互聯網+教育的痛點和機遇

葛雯斐

國家開放大學黨委副書記張少剛在會上歸納了當前我國在線教育的三項效果、三大問題、三點意見。他表示，在“互聯網+”行動計劃推出一年以來，“互聯網+教育”成效顯著。同時指出，我國在線教育發展過程中，學校要多向企業學習，改革教育體制，并提出三點發展建議。

“互聯網+教育”三大成效顯著

第一，“互聯網+教育”的理念、意識和思想已經在絕大多數人中形成了共識。例如，從2012年開始，中國慕課（即MOOC，大型開放式網絡課程）數量的增長明顯加快。

第二，構建了新的教學模式。張少剛說，其中最有代表性的，是“互聯網+”融入了研究生的培養。2015年清華大學推出了混合式教學方式，用以培養碩士研究生，這個方式徹底打破了原有研究生的培養模式。在招生時，不再以專業課考試、面試，來最后決定是否錄取考生。而是先讓考生在“學堂在線”上學習一部分課程，通過線上學課、線下討論的形式，以這些課程的學習行為、數據為依據進行分析，最終決定考生是否被錄取。如果被錄取，之前在“學堂在線”上的課程都能被計入學分，最終拿到的學位證書也與傳統招生模式的相同。“這就是真正的混合式人才培養，特別強調知行合一和問題導向，是‘互聯網+教育改革深入的標志，真正做到了用大數據指導教學。”他解釋道。

第三，“以前，遠程教育相對比較孤單，不受重視，也不被人們認可，但是現在情況發生了巨大的變化。”張少剛說，“如果哪個學校、哪個老師沒有進行‘線上+線下的在線教育，反而成了少數，就趕不上趟了。”所以，從這個角度來說，效果非常明顯。

在線教育行業的三大突出問題

一是在線教育產品服務的多樣性和在線教育模式替代等方面，學校落后于企業。所以，張少剛強調，學校要多向企業學習，目前來看還遠遠不夠。

二是教育體制、機制亟需改革。校園式教育的封閉性和網絡教育的開放性，以及現有的場景式教學和體驗式教學，還未能真正反映在學校的制度安排、教學內容、教學時間和空間設計上，目前缺乏對于這些問題的考慮和設計。張少剛分析說：“目前，在線學習和線下體驗學習與校園式學習無法形成互補，這是學校教育沒有跟上信息時代發展的表現。”

三是教師隊伍在角色的轉化上出現了“兩極分化”現象。張少剛解釋說，目前，有一部分老師已經從原來的主講向主導轉變了，上課的時候會使用慕課、開放課堂等多元化的方式，找各種素材來引導學生，讓學生有思考的過程，老師只起導向作用；有一部分老師更進一步，在網上成了“明星講師”；但仍然有一部分老師，在堅守傳統課堂按部就班地授課。“出現這種‘兩極分化的現象，是因為我們還沒有意識到在線學習過程中，學習行為數據對未來人才選拔的影響，事實上，這件事情不可小覷。”同時希望政府在引導和監管問題上，要多發揮主導作用。

在線教育發展的三點對策建議

首先，發展在線教育應當防止學校企業化傾向。張少剛說：“過去我們比較注重學校去行政化，當下來看，學校在去行政化的同時，不要忘記去企業化，要更加注重求真和人文建設，回歸本真。”

其次，要加強教育管理方式的變革，積極采用大數據的監管方式。張少剛稱，在當前教育治理現代化的過程當中，需要政府、社會第三方機構、市場一起共同推進。未來的在線教育管理，更多的將是大數據監管，包括對教師的信用評價體系。屆時，教師的講課行為、學生的學習行為都會有大數據作支撐，“監管角度和管理角度，信息化遠程遙控和遠程監管，都將是非常重要的研究課題”。

第三，要加強關于在線教育形態的基本要素的理論研究。“我們都知道，目前，關于教師、學生、內容和環境這四要素的理論研究十分缺乏。未來，教師會怎么樣？學生之間會怎么樣？學生的在線學習會怎么樣？在思考了這些問題后，我認為，目前我國的‘互聯網+教育，就是為了重構學校教育的生態體系，使我國現有的教育行業更加開放和包容，最終來改變我國的教育習慣。”張少剛坦言，目前我國的教育習慣仍然是在“灌輸”，將最終答案直接告訴學生，缺少循循善誘的過程，缺少真正的批判性思維、邏輯性思維，“只有把這些習慣改過來，互聯網時代的創新才不會成為一句空話。我希望，企業、學校都能在習慣改變上下功夫、做研究，從而不斷地向政府部門提建議和意見，使其成為規章制度，這樣會更有利于教育行業的發展。”