農村群眾工作需巧用新媒體

李小娜+周敏

【摘要】群眾工作一直都是我黨工作的重中之重，密切與農村群眾聯系，傾聽百姓心聲，對構建中國特色社會主義有著重要意義。黨的十八大提出，“群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線”。農村群眾工作在新媒體時代也迎來了機遇和挑戰，應利用網絡把群眾工作做得更好。

【關鍵詞】新媒體時代 群眾工作 模式創新

【中圖分類號】D252 【文獻標識碼】A

新媒體時代的到來，互聯網和手機網絡作為新的聯通工具成為連接黨與農村群眾的橋梁。在新媒體時代對農村群眾工作進行模式上的創新時，應著重于路徑探索，把握新時代的規律性，同時也應該建立起更加完善的體系，從而保證農村群眾工作可以更順利地進行。

新媒體給農村群眾工作帶來的機遇與挑戰

以往我們黨在做農村群眾的工作時，宣傳途徑主要有報紙、電視、廣播等較為傳統的途徑，宣傳程度相對有限，并且有一定局限性。在今天這樣互聯網全球互聯且高度普及的時代，互聯網與手機網絡等新型傳播媒介給媒體傳播帶來了新的途徑。新媒體是數字化時代的產物，與傳統媒體相比，新媒體具有多種適合農村工作的特征，隨時隨地查看是它的一大特點，同時改善了傳統媒體時段性的局限；多樣化的特點將文字、圖片、視頻融為一體，使傳播者和受眾之間有更好的互動性；實時性能確保農村群眾在第一時間內可以接收到政治信息。這些特點確定了新媒體在農村群眾工作的地位，它是一種新的媒介同時也是一種新的渠道，完全可以勝任我黨向農村群眾闡述黨的政策、綱領的工作。利用新媒體開展農村工作，有利于增強精神層面的凝聚力；有利于從最基層鞏固黨的執政基礎；為農村群眾發表意見、進行監督提供了新的渠道；為做好農村群眾工作提供了新的平臺。群眾在網絡平臺上說出自己的心聲，有關部門可以及時采納解決，這樣可以提高工作效率，并且能夠直接接收到百姓的意見，平臺化的方式能更好地展開農村群眾工作。

新媒體普及后，農村工作發展迅速并得以順利地進行，但多元化思想的沖擊以及互聯網信息的泛濫給農村建設帶來了許多困擾，尤其是一些反黨反社會的消極思想，使得農村工作必須重視意識和精神方面的影響。一些基層黨員干部措手不及，不會利用新媒體開展群眾工作。作為新時代關乎基層百姓與黨緊密聯系的平臺，如果不善加利用，與基層群眾的溝通做不到位，將對地方基層群眾工作的建設產生很大的負面影響。農村群眾的教育水平不如城市中那么高，體制也不如城市那樣健全，尤其是近幾年發生的像醫患矛盾、勞資糾紛、拖欠工資等具有很大爭議的事件，給農村群眾思想意識帶來了不小的沖擊。而新媒體下各種信息傳播迅速，一些群眾容易被別有用心的人利用。另外，由于新媒體傳播迅速，社會輿論甚至一些突發事件會在網絡傳播上“炸鍋”，政府在面對這些輿論事件和突發事件時應慎重考慮自己的言論，在網絡上稍有不慎或者無動于衷就會引起軒然大波，這會影響政府的公信力，并讓民眾對政府有所微詞。

新媒體環境下農村群眾工作的模式創新

我們黨要利用好新媒體的特點，密切與百姓互動，從百姓中聽取他們的意見并做出改善，掌握群眾動態，維護政府在基層群眾心目中的形象，鞏固黨的執政基礎。

堅持理念創新，順應新媒體時代潮流。理念是農村群眾工作的基礎，現如今新媒體時代更需要理念創新來進行模式上的創新。利用新媒體開展基層農村群眾工作，首先要做的就是加強黨員干部對新媒體的熟悉程度，因為互聯網的普及，時事政治以及社會言論會以非常迅速的速度在社會上進行傳播，黨員干部要正確使用多種媒介引導社會輿論。理念創新首先應從領導向服務轉變，激發人民群眾的積極性，從而可以更好地服務群眾，發揮農民在農村群眾工作的主動性，使廣大人民群眾都可以自覺加入到群眾工作中來。要把服務群眾這一思想作為主線貫穿到群眾工作中，同時順應新媒體時代潮流，做好群眾工作，整合群眾集體利益，從而使農村群眾工作可以更完善地開展。另外，要對不同利益整合分析，進行協調平衡，要樹立現代法治理念，在民主法治的框架內調整利益，解決矛盾并促進和諧，這樣才能從理念上做到農村群眾工作的創新。

堅持內容創新，積極分析工作過程出現的問題。在農村群眾工作中，工作的內容極其重要，既不能輕飄飄地帶過而沒有工作重點，又不能浮于表面而不切合實際，所以應當重視內容上的創新。之前很多農村工作沒有落實到位，是因為內容缺乏可實踐性。這就要求在新媒體時代著重于內容上的創新，在工作進程中，首先要尋找解決農村群眾利益問題的方法，應該利用新媒體這一平臺加大農村群眾的利益表達力度。另外在利益整合方面應該達到各方面的均衡，進行有效的整合。在農村基層工作中，應落實民主權利，開放新媒體平臺的監督機制，積極采納群眾提出的工作建議，并不斷深化工作內容創新。

堅持方法創新，提高針對性。方法是進行農村群眾的核心，現如今新媒體時代給農村群眾工作帶來了諸多便利途徑，所以應當充分利用這些新途徑，利用更好的手段以便更好地開展黨政工作，在微博、微信、論壇上建立工作平臺作為群眾工作的新方法。以往傳統化的工作方式的進展不僅慢，而且效果并不好，現如今對方法進行創新能夠更好地進行基層群眾工作。通過多樣化的宣傳途徑，不僅可以聽到基層人民的心聲，看到農村生活動態，同時也能進行人文化的黨政教育。加強合法性毋庸置疑，只有合法的工作方式才能讓農村群眾信服，要拒絕暴力執法、不文明執法；在方法的創新的同時，深化工作內容。對于個人與社會團體，應辯證區別對待，并且要做到因人而異，在方法上多強調針對性。

堅持制度創新，推動科學性和規范性建設。制度是新媒體時代下農村群眾工作能否順利進行的又一項重要保障，從以往的農村群眾工作實踐上來看，制度的完善極其重要。首先，應該完善信息公開制度。百姓有權利看到政府的公開信息，政府的執法也要透明化，讓群眾信得過政府。通過新媒體這一平臺公開信息，并且回答群眾疑惑，保證群眾知情權落實到位。其次，應健全適合農村區域發展的制度。同時，要完善基層治理體系，從源頭上對農村群眾工作制度進行創新，減少矛盾并切實維護群眾利益。

堅持保障機制創新，增強做好農村群眾工作的能力和動力。群眾工作是黨的重要任務。要開展多渠道教育，從而提升黨員干部在群眾工作中的素質。應著重于做好崗位上的工作，進一步突出工作崗位上的取向，保障機制創新，增強黨員干部農村群眾工作的開展能力。在農村群眾工作建設過程中，建立審核機制從而更好地開展群眾工作，保證群眾利益，積極調動黨員干部的創造性并提高積極性。

隨著新媒體時代的到來，農村群眾工作的模式不斷創新，路徑探討也成為現在農村群眾工作的重點。我國農村地廣人稀、發展落后，所以矛盾和問題都更突出且更難處理。“三農”問題是中國農村建設需要解決的根本問題。在農村新媒體時代到來之際，需要抓緊農村建設。開展農村群眾工作時，應增強意識、精神層面的凝聚力，從最基層鞏固黨的執政基礎，為農村群眾發表意見、進行監督提供了渠道。另外，要著重培養干部對新媒體的運用能力，通過學習知識加強自身素質建設，打造更良好的輿論監督體系，收集農村工作意見，并有效解決農村工作問題。要加強信息研判、甄別機制建設，正確引導網絡輿論。要建立農村工作體系，利用新媒體平臺創建農村群眾工作新模式。

（作者單位：中共滄州市委黨校）

【參考文獻】

①劉光牛、羅婷、譚林茂：《新媒體時代加強深度調研報道的路徑、方法與動力機制》，《中國出版》， 2015年第23期。

②齊亞寧：《新媒體時代主流媒體輿論引導力提升路徑探討》，《理論與改革》，2015年第5期。

③何華征：《論新媒體時代經濟的廣義虛擬化及其實現路徑》，《現代經濟探討》，2015年第2期。

責編/高驪 溫祖俊