科學(xué)運(yùn)用新媒體開展思想政治工作的思考

彭燕

隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，電子通訊已進(jìn)入4G時(shí)代，新興媒體日新月異，空前活躍，已成為人們快速獲取、分享和傳播信息的重要手段。新媒體不僅改變著人們的工作、生活和學(xué)習(xí)方式，也影響和改變著一些傳統(tǒng)的思想觀念和思維方式，因此，如何充分用好、用活新媒體，創(chuàng)新做好思想政治工作顯得尤其重要。

一、新媒體的特點(diǎn)及對人們的影響

新媒體是指相對于傳統(tǒng)媒體而言，利用數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)等渠道以及計(jì)算機(jī)、手機(jī)等終端，向用戶提供信息和娛樂的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)，如網(wǎng)絡(luò)電視、各種聊天軟件、博客、微博、論壇、手機(jī)短信等。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國目前有5億多網(wǎng)民，移動(dòng)電話用戶超過9億，新媒體對人們的影響“幾乎覆蓋了全部健康的勞動(dòng)人群和學(xué)習(xí)人群”。一是新媒體對人際交往的影響。人們通過互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等新媒體創(chuàng)造自己的社交網(wǎng)絡(luò)，滿足了現(xiàn)代人彰顯個(gè)性、自我表達(dá)的需求，但新媒體的發(fā)展也促使“宅”族流行，顛覆了以往的生活方式，禁錮了在社會(huì)中真正與人交往的自由。二是新媒體對信息獲取的影響。新媒體傳播信息內(nèi)容豐富、圖文聲結(jié)合及“易檢索性”、不受時(shí)間、空間限制的優(yōu)勢滿足了很多人的需求，為人們學(xué)習(xí)研究提供了豐富的資料，但新媒體的發(fā)展使人們更注重結(jié)果輕過程，減少了探究問題深度原因的興趣。三是新媒體對價(jià)值取向的影響。新媒體的開放性、互動(dòng)性及廣泛性影響和改變著人們的價(jià)值取向和思想觀念，但傳播信息的良莠不齊，極易給人們帶來思想上的混亂，價(jià)值觀的偏離。

二、運(yùn)用新興媒體創(chuàng)新開展思想政治工作的優(yōu)勢

將媒體變革創(chuàng)新的成果運(yùn)用到思想政治工作領(lǐng)域，有利于促進(jìn)人與人的交流，營造良好的和諧環(huán)境，增強(qiáng)思想政治工作的時(shí)效性和實(shí)效性，必將成為企業(yè)開展思想政治工作的又一銳利武器。與傳統(tǒng)媒體相比，新興媒體具有如下明顯優(yōu)勢：

第一，新興媒體傳播思想政治工作信息具有廣泛性。與傳統(tǒng)媒體不同，新興媒體受“版面”和傳播時(shí)段的限制小，其傳播的信息容量卻包羅萬象，幾乎涵蓋人類所有活動(dòng)，這就給予職工思想政治工作提供廣闊的時(shí)空和豐富的信息資源，有利于職工思想政治教育在第一時(shí)間實(shí)施全方位、全范圍覆蓋。第二，新興媒體傳播思想政治工作信息具有即時(shí)性。與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體具有“即時(shí)傳播”的特點(diǎn)，使用者可以在任何時(shí)間、地點(diǎn)接收和發(fā)布信息。特別是手機(jī)這種新媒體，方便攜帶，隨時(shí)可以實(shí)現(xiàn)信息傳播的零距離，尤其是與網(wǎng)絡(luò)媒體的結(jié)合，可以使信息瞬間傳送到各個(gè)地區(qū)的接受者。新興媒體的傳播速度與更新極其快捷，可瞬間將信息發(fā)送給普通用戶或?qū)ｉT受眾，受眾則可以迅速便捷地“面對面”接受信息交流，感受思想教育。第三，新興媒體傳播思想政治工作信息的手段具有多樣性。新興媒體借助因特網(wǎng)兼容性形成了廣泛的巨大優(yōu)勢，具備了圖像合一的特點(diǎn)，傳播手段更加多樣化，更有選擇的空間，吸引更多受眾參與，提高了職工思想政治工作的導(dǎo)向力、影響力。第四，新興媒體傳播思想政治工作信息具有互動(dòng)性。新興媒體具有人性化、平民化的傳播特點(diǎn)，可采取互動(dòng)性傳播方式進(jìn)行，任何人都可以參與其中，即誰都可以是發(fā)言者，傳播者和接受者、接受者與接受者之間實(shí)現(xiàn)了信息的多元化互動(dòng)交流，為企業(yè)創(chuàng)新開展思想政治工作提供了更加廣闊的信息互動(dòng)平臺(tái)。

三、應(yīng)用新媒體開展思想政治工作面臨的新情況、新問題

一是運(yùn)用新媒體開展思想政治工作的主動(dòng)適應(yīng)性不夠。隨著新媒體的形式拓展延伸，思想政治工作者對這些變化的應(yīng)用方法掌握不夠，主動(dòng)開發(fā)較少，導(dǎo)致這一宣傳教育陣地利用率偏低，內(nèi)容缺乏吸引力，對職工的影響力達(dá)不到預(yù)期效果。從職工的角度來講，圖便利、圖興趣的成分多，用于社交用途遠(yuǎn)大于用于工作和學(xué)習(xí)，共享知識、反饋信息、自我教育的功能遠(yuǎn)沒有發(fā)揮出來。二是新媒體存在復(fù)雜性和難以把握性。新媒體傳播的內(nèi)容廣泛，相關(guān)信息鏈接豐富，新聞背影、相關(guān)話題報(bào)道、專家評論、網(wǎng)友意見等信息無所不有，由于可控性較差，網(wǎng)絡(luò)上的信息良莠不齊，其中也不乏存在消極、頹廢，甚至謊言、訛言和毫無理性的言論與觀點(diǎn)。新媒體的互動(dòng)、便捷等特性，也使得社會(huì)輿論環(huán)境也更加復(fù)雜。如何在復(fù)雜的社會(huì)輿論，發(fā)揮新媒體的正面引導(dǎo)功能，使廣大干部職工樹立自尊自信、理性平和、健康向上的良好心態(tài)，是對我們輿論引導(dǎo)能力的嚴(yán)峻考驗(yàn)。

四、應(yīng)用新媒體開展思想政治工作的對策

（一）加大新媒體的投入，強(qiáng)化思想政治隊(duì)伍建設(shè)。應(yīng)用新媒體開展思想政治工作，必須在新媒體技術(shù)應(yīng)用方面加大投入。一是及時(shí)更新軟件，使宣傳內(nèi)容具有新穎性、實(shí)效性及下載應(yīng)用的便捷性；二是建設(shè)好一支素質(zhì)精良的新媒體思想政治工作隊(duì)伍。培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)信息員、輿情觀察員等思想政治工作者和志愿者隊(duì)伍，及時(shí)關(guān)注職工所思所憂所盼，暢通職工思想動(dòng)態(tài)反映渠道，有針對性地做好職工的思想政治工作。（二）豐富文明單位在線網(wǎng)站思想政治工作的內(nèi)容與形式。加強(qiáng)文明單位在線網(wǎng)站的思想政治工作平臺(tái)的建設(shè)，進(jìn)一步開拓思想政治工作的新空間、新渠道。充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的共享、交流、引導(dǎo)功能。利用新技術(shù)使思想政治工作者與職工就焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題各抒己見、展開辯論，達(dá)到明辨事非、提高認(rèn)識的目的。通過暢通的網(wǎng)絡(luò)信息反饋和輿情反映渠道，傾聽職工呼聲、問計(jì)于廣大職工，全面了解職工的思想與實(shí)際問題，及時(shí)為職工排憂解難。（三）關(guān)注微博、微信、QQ等的宣傳功能。微博、微信、博客等原本是很私人化的空間，但是，由于新媒體的受眾廣泛，受眾之間的橫向聯(lián)系加強(qiáng)，這些新媒體的宣傳交流功能不可小覷。我們要通過開通“官方微博”等有效拓展宣傳渠道，及時(shí)主動(dòng)發(fā)布企業(yè)重大動(dòng)態(tài)、民生關(guān)切，努力將微博建成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與職工和網(wǎng)友們交流思想的有效場所，牢牢把握輿論引導(dǎo)主動(dòng)權(quán)和主導(dǎo)權(quán)，營造積極向上的輿論氛圍，樹立正氣，凝聚人心，促進(jìn)和諧穩(wěn)定。（四）在加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)上下功夫。一是充分利用報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、微博、微信等企業(yè)媒體，加大做好新形勢下思想政治工作宣傳的力度，幫助職工了解企業(yè)面臨的嚴(yán)峻形勢、創(chuàng)新改革、管理舉措、最新決策的目的及發(fā)展的方向，引導(dǎo)職工把思想行動(dòng)統(tǒng)一到中央的認(rèn)識和判斷上來，統(tǒng)一到企業(yè)的發(fā)展、創(chuàng)新和改革上來，統(tǒng)一到企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)和遠(yuǎn)景規(guī)劃上來，大膽探索轉(zhuǎn)型期特點(diǎn)，積極挖掘轉(zhuǎn)型期新動(dòng)力，努力創(chuàng)造轉(zhuǎn)型期新亮點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人共贏。二是組織干部職工原原本本、融會(huì)貫通地學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十八屆四中、五中全會(huì)以及習(xí)近平總書記系列重要講話精神，重點(diǎn)普及憲法和勞動(dòng)法，引導(dǎo)職工牢固樹立有權(quán)利就有義務(wù)的觀念，增強(qiáng)憲法法律意識，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)。（五）在創(chuàng)新手段方法上下功夫。一是充分利用互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等新媒體和QQ群、微博、微信、微電影、微視頻等平臺(tái)，以聲、色、光、影等多種現(xiàn)代化手段，用員工喜聞樂見的形式，傳遞“好聲音”，傳播正能量，激發(fā)職工參與思想政治工作的積極性。二是緊密結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際，建立職工思想動(dòng)態(tài)定期分析制度，有選擇性地確定政治思想工作的內(nèi)容和方法。運(yùn)用“民情意見箱”等手段，采取崗位談心、入戶家訪等方式，有針對性地與職工進(jìn)行互動(dòng)交流，拓寬職工思想訴求通道，提高思想政治工作吸引力。三是建立心理疏導(dǎo)室，幫助職工減壓，提升職工心理素質(zhì)，促進(jìn)職工身心健康，以健康的心態(tài)迎接每一天的每一項(xiàng)工作。

相對于傳統(tǒng)媒體，新媒體就是一把雙刃劍，既有挑戰(zhàn)也有機(jī)遇。企業(yè)必須有效利用這些新興事物，以其為載體，豐富新媒體的應(yīng)用渠道及平臺(tái)，圍繞企業(yè)中心工作，因循利導(dǎo)、因地制宜，開展理論武裝、引導(dǎo)輿論、化解矛盾、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、統(tǒng)一思想、凝聚人心的工作，做好職工的思想引導(dǎo)工作與精神激勵(lì)，為企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供思想保證、精神動(dòng)力、輿論支持和文化條件。endprint