大眾點評：為同志發聲
2016-09-27 01:51:01
銷售與市場·管理版 2016年8期
每年的6月是“同性戀驕傲月”，國外的LGBT（包括男女同性戀、雙性戀以及跨性別者）群體會在這一時期舉行爭取平等人權，表達自由的驕傲大游行。因此，每年6月也成為各品牌借此怒刷好感度的契機，比如在今年的“同性戀驕傲月”，星巴克將彩虹旗插到其總部大樓，把相關照片發到社交媒體后獲得了27萬個贊。
與國外開放的環境相比，國內的氛圍則相對傳統和保守，國內企業在LGBT營銷上也通常比較低調含蓄，國內僅有少數品牌在社交媒體上表態支持“同性戀驕傲月”。而大眾點評在此期間牽手同性交友軟件Blued，高調定制大眾點評同志版，這一大膽之舉引起廣泛關注。
同志版的大眾點評以七色彩虹作為網站設計基調，頁面的中間是醒目的驕傲宣言，整個畫面設計給人陽光活潑的感覺。在內容編排上，則列出了北京、上海兩地LGBT群體最愛光顧的吃喝玩樂場所。從形式到內容可謂都是專門為LGBT群體服務。
對于大眾點評來說，為LGBT群體發聲能夠贏得這一群體以及該群體支持者的好感，但目前國內的同志文化總體偏邊緣化，企業營銷偶爾“攪基”“賣腐”尚可，真要搬上臺面，恐怕還是有一定的風險。
By 楊一順
