淺析如何提升高壓客戶用電信息采集數據在電費核算中的應用

盧建生　梁玥　靳王崗

摘 要：隨著用戶用電信息采集系統項目建設任務的完成，電力公司加大了采集數據在電費抄核收等方面的應用力度，積極推動采集數據的“全應用”。面對業務變更等造成的基礎檔案不完整、采集數據應用不高等問題，本文提出通過抓檔案管理、抓數據應用、抓對標考核等手段提升采集數據應用。經實際檢驗，成效顯著。

關鍵詞：采集；數據；核算；應用

用電信息采集數據逐步成為電力公司營銷、運檢、發策、安質、交易等業務的核心基礎性數據，各專業對采集成功率，采集數據實時性、有效性的要求也越來越嚴格。為提升基層電費核算、計量采集專業人員技術水平，提高采集系統流程和現場采集問題處理效率，實現采集數據“全應用”，本文重點分析了10kV及以上高壓客戶采集數據應用的現狀，查找采集數據在核算應用過程中存在的問題，并結合工作實際提出相應的解決措施和建議。

1 現狀分析

1.1 國網山西省電力公司采集數據應用于核算的現狀分析

電力用戶用電信息采集系統建設的最終目的是實現采集數據的全應用，但目前僅限于電費核算來說，采集數據的應用還存在諸多問題，下面以國網山西省電力公司所轄高壓客戶為例，按著電壓等級及客戶重要程度，從采集數據的相對應用和絕對應用兩方面進行分析，通過相對應用和絕對應用情況分析可明確采集數據在電費核算過程中應用率較低的主要原因。

相對應用是指電費核算時應用采集數據進行算費的表計數量占參與算費表計數量的比例。

絕對應用是指電費核算時正常應用采集數據進行算費的表計數量占采集成功并將采集數據傳遞到采集中間庫的表計數量的比例。

1.2 相對應用情況

2015年初，國網山西省電力公司所轄35kV及以上高壓客戶參與算費的表計2618塊，電費核算時正常應用采集數據的有1820塊，相對應用占比69.52%； 10kV專變客戶參與算費的表計139370塊，電費核算時正常應用采集數據的有105491塊，相對應用占比75.70%。全省采集數據應用率相對較低。

1.3 絕對應用情況

國網山西省電力公司35kV及以上高壓客戶采集中間庫有示數的表計1888塊，電費核算時正常應用采集數據1820塊，絕對應用占比96.40%。10kV專變客戶采集中間庫有示數的表計108438塊，電費核算時正常應用采集數據105491塊，絕對應用占比97.28%。由于系統原因和管理責任導致采集數據無法正常應用的占比相對較低，需進一步改善提升。

2 存在的問題

針對當前采集數據未100%應用于電費核算的現狀，對存在的問題進行深入分析，主要有以下情況。

2.1 電能量數據采集不成功，無法應用于核算的問題分析

2.1.1 現場設備問題，如終端故障、采集終端缺相、采集模塊與專變終端信息不對應、專變終端與采集模塊、采集模塊與電能表之間無法通信、表計接線錯誤或通信中斷、斷續等情形。

2.1.2采集系統任務統籌分配問題。因終端數據采集點的采集任務由主站統一進行分配采集，如果主站對各個終端上傳次數和時間點的統籌分配不合理，就容易造成終端采集到的數據不能完全、高效上傳，甚至發生數據畸變，影響電能量數據采集。

2.1.3供電方式和電網結構的影響。客戶供電方式為雙回及以上回路供電，其中一路停電，故障停電、計劃停電以及其他一些不清楚的原因，造成表計電量數據無法采集。

2.2 電能量數據采集成功，數據未能應用于核算的問題分析

2.2.1電表條型碼不對應、系統流程在途、廠站系統與營銷系統條形碼匹配不一致、采集對象不對應、終端地址錯誤、營銷系統正反向計量與實際顛倒等檔案關系錯誤，或是用電客戶信息出錯，用戶與臺區未一一對應，致使采回來的數據未能應用于核算。

2.2.2采集不成功人為手工錄入示數錯誤、反向有功有電量、總表減不動分表合計電量以及基層單位為完成線損等人為調整電量問題。算費時核算例日當天采集數據推送不成功、推送成功但在營銷系統無法獲取數據等系統功能問題造成數據無法應用。

3 加強管理的應對措施

3.1 改善電力用戶用電信息采集系統采集主站和采集終端安裝的技術問題

嚴把電力用戶用電信息采集系統設備質量關，主站應采用故障率低、性能好、穩定性高的專用高質量電臺。采集終端由于直接位于現場，在安裝前必須進行前期檢驗。安裝完畢，首先檢查sim卡是否松動或接觸不良、sim卡參數設置是否正確，區域信號強度是否滿足要求，檢查天線與終端接觸是否良好，針對這些問題應進行逐一解決。

3.2 完善電力用戶用電信息采集系統管理措施

對于電力用戶用電信息采集系統應加強后期運行管理工作，認真梳理用電客戶檔案，確保用戶與臺區相互對應。對新裝用戶、銷戶用戶，應當及時錄入、變更用戶信息，依照規程高效完成采集點變更的業務流程。如果采集器、集中器、專變終端發生故障需要更換，應及時更換并進行登記變更，完成電力用戶用電信息采集系統采集點變更業務流程。

3.3 強化抄表業務管理

嚴格落實國家電網公司2015年電費抄核收工作的指導意見，要求高壓用戶必須應用抄表例日當天零點凍結示數，對特殊情況造成抄表例日當天無法完成抄表工作的，應詳細記錄具體原因并留存相關佐證材料同時上報主管部門。規范核算取數時間點，統一管理標準，采集系統必須在抄表例日當天8點前將數據推送至采集中間庫，8點后應不予推送。

3.4 對標管理及協同配合提升應用率

采用同業對標手段，提升采集數據應用率。同時，各單位營銷專業要加強協同配合，建立合理、高效的內部工作流轉機制，及時將異常信息進行跨部門、跨專業傳遞，使異常數據得到有效處理。相互協作，確保本單位的電量電費數據的準確性。

4 結論

通過對采集數據應用現狀分析，找出了制約核算采集數據應用的問題所在，本文針對采集數據在核算應用過程中存在的問題，提出了相應的解決措施，調研的國網山西省電力公司通過采取相應的措施，使得本單位的核算采集數據應用率得到明顯提升。

4.1 相對應用情況

利用半年時間完善提升，國網山西省電力公司35kV及以上高壓客戶參與算費的表計相對應用占比提高到了92.75%，較年初升高23.23%。10kV專變客戶參與算費的表計相對應用占比提高到90.52%，較年初升高14.82%。

4.2 絕對應用情況

目前，國網山西省電力公司35kV及以上高壓客戶參與算費的表計絕對應用占比基本達到100%，即采集回來的表計電量數據實現了全部應用。10kV專變客戶參與算費的表計絕對應用占比達到99.61%，較年初升高2.33%。

下一步，國網山西省電力公司將進一步健全采集數據應用全口徑管控模式，對于高壓用戶，重點從營銷算費數據與用電采集數據一致性進行考核，對于低壓用戶，重點從遠程自動抄表核算比例方面進行考核，繼續強化采集算費數據的應用，努力實現采集數據的100%應用。

參考文獻

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[2] 盧汪節、李文芳，基于用電信息采集系統的電費管理模式[D].

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