企業文化與行政管理的關系

劉璐

摘 要：企業文化是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象，被組織成員認為有效而共享的企業經營觀念。行政管理是運用國家權力對社會事務的一種管理活動；也可以泛指一切企業、事業單位的行政事務管理工作。本文在研究國內企業文化與行政管理的理論的基礎上，試圖闡述企業文化與行政管理二者之間的相互關系和相互影響。

關鍵詞：企業文化；行政管理；關系

在21世紀的經濟全球化的熱潮中，我國為了順應時代發展潮流，進一步深化現代企業制度的改革。企業管理者與員工或員工于員工之間的關系不斷演變，企業文化與行政管理的關系日益緊密，二者對立而統一。企業文化則是企業在生產經營實踐中，逐步形成的，為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經營理念，以及這些理念在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式與企業對外形象的體現的總和。企業的行政管理工作是反映企業文化的一面鏡子，集中體現企業文化的特性，企業文化對行政管理存在積極的反作用。

1 企業文化與行政管理的內在關系

企業文化的概念包含了廣義和狹義兩個層次，從廣義上而言，企業文化主要是企業所創造的的具有自身特點的物質文化和精神文化，是一種宏觀籠統的文化范疇，狹義的企業文化主要是特定行業內的企業具有獨特的經營宗、價值觀念和道德行為的綜合。無論基于廣義，還是狹義層面而言，企業文化都包含了一種企業內在發展的、創造的、創新的一種工作氛圍特征，而這一切特征又在企業行政管理工作中集中體現，借助一種權利與文化之間的相互作用而有所體現，無論從企業價值觀而言，還是從企業內部行政體系而言，企業文化與行政管理工作有著緊密的內在關系。

首先，二者存在內在關聯。一是觀念上的關聯，行政管理堅持以人為本，滿足人對于管理上的需要，而企業文化也塑造人本主義，打造員工共同的價值觀，這樣一種共同的信息存在于企業文化和行政管理中；二是研究對象的關聯，與觀念上一致相類似，企業文化與行政管理都建立在人個體的研究之上，規范和約束員工自身行為，營造以人為中心的文化和行政管理體系；三是功能的關聯性，企業文化塑造的激勵功能是行政管理中的一項重要職能，它的凝聚功能、導向功能、輻射功能始終貫穿于行政管理工作中，不斷充實行政管理功能。

其次，企業文化與行政管理存在依賴。在人類發展的歷史上，文化和管理都根源于人類勞動和生產實踐，自從有了生產實踐活動后，就不僅創造了文化，更是直接產生了管理，文化和管理是相互聯接，互相作用，互相影響，一方面，管理活動與過程是文化的反映對象，文化逐漸在管理中反映，形成管理的思想、價值標準、行為準則、道德風范等，另外一方面，管理也直接促使文化健康發展，為文化構建良好的氛圍和環境，需要管理去粗取精，去偽存真，促進文化的有序健康發展。

2 企業文化與行政管理的關系

1.企業文化與行政管理的內在關系

一是價值觀念的相互聯系，企業文化是為了樹立企業員工共同的價值觀念―人本主義，而行政管理必須堅持以人為本，滿足企業員工工作中的層次需求；二是功能的相互聯系，行政管理的協調功能包括兩方面的內容，一方面是調解公司內部各部門或各部門員工之間的關系，另一方面是協調企業和其他競爭企業、社會相關機構和政府相關部門的關系。行政管理部門妥善解決各部門在工作日常事務上的矛盾，保證企業各部門之間和睦相處、團結一致，促進企業健康、穩妥的發展。調適功能是企業文化主要功能之一。企業各部門或每個員工之間，在工作中難免會產生矛盾或糾紛，需要各部門或員工自我調適，有效地處理工作或生活中產生的摩擦；企業與消費大眾、與其他競爭企業、與社會之間都會存在不和諧的方面，這也需要進行調適。企業文化內含的共同經營觀念或行為準則使經營者和員工自覺理性地的調適自身，合理解決不和諧之處。企業文化的導向、激勵、約束和激勵等四大主要功能理念始終貫穿于企業行政管理的活動實踐中，并指導企業的行政管理的工作實踐，逐步完善并增強行政管理功能的反作用。

2. 企業文化與行政管理的辯證關系

馬克思曾經指出：“勞動創造了人類一切物質文明成果和精神文化成果，同時只要有人類的共同勞動，有社會分工協作，就需要管理”。在人類發展的歷史過程中，文化和管理都產生于人類的勞動和生產實踐活動中，自從有了社會生產實踐活動，就不僅產生了管理，也創造了文化。管理與文化是相輔相成、互相影響、互相作用。一方面，行政管理工作是企業文化的鏡子，企業文化在行政管理中集中體現，形成行政管理的價值觀念、道德規范、行為標準等，另一方面，行政管理為企業文化構建良好的環境，對企業文化去粗取精，去偽存真，繼承創新，從而促進企業文化的健康發展。

3.企業文化與行政管理的互動關系

企業文化是現代管理理論與實踐的最新成果，隨著企業和社會文化的發展而不斷發展。企業文化反作用于行政管理。企業文化對行政管理的反作用主要體現在以下幾個方面：導向作用、凝聚作用、規范作用、激勵作用。企業文化指引企業目標；凝聚人心，增強員工的歸屬感，拆除部門壁壘，降低協作成本，把企業升級進化為一個統一的整體；作為一種心理的約束，可以規范行為，甚至能替代一些正規的約束；減少工作激勵、工作監督所必須付出的高價費用，降低管理成本。

企業文化的優劣已成為衡量一個企業的標準，但是企業文化是抽象的，必須借助實踐管理呈現自身的典型特征，通過企業文化與行政管理的相互作用、相互影響，最終催生企業戰略。企業文化為企業的發展提供導向，也是為企業行政管理指引方向。反過來，行政管理積極促進企業文化的建設。從根源上構建兩者高度互動的關系模型，把握其間的互動關系，而不是僅僅停留在表面形式。

3 正確把握企業文化和行政管理的關系

企業文化與行政管理之間的關系對一個企業的長期生存和發展具有關鍵的影響作用。正確把握企業文化和行政管理的關系需要做到以下幾個方面：首先，樹立科學的態度，堅持一切從實際出發，透過二者之間的互動關系的實踐活動，抓住它們之間的本質關系與聯系。其次，尊重客觀規律，最大限度地發揮主觀能動性，認識并利用二者之間的關系互動模型，服務企業發展。最后，實踐是檢驗真理的唯一標準，堅持在企業實踐活動中去其糟粕，留其精華，更好地把握二者之間的關系。

4 結束語

成熟的企業文化是企業行政管理的支撐點和落腳點，也是企業通往羅馬的通行證。企業文化和行政管理之間存在相互依存、相互作用的對立而又統一的關系。堅持科學發展觀，以實事求是的態度為指引，從現代企業的實際出發，正確把握二者的關系，同時科學地利用二者之間的關系，逐漸優化企業內外環境，提高企業軟硬實力，促進企業的健康持續發展。

參考文獻

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