上世紀初,偉大的諾貝爾獎獲得者阿爾伯特?愛因斯坦提出了關于時空和引力的全新理論,刷新了人們對傳統觀念中時間和空間的“常識性”認知,并由此給現代物理學乃至整個科學界奠定了全新的研究體系。這項理論便是“相對論”。
100多年后,在與我們每個人生活都息息相關的餐飲行業,也正在悄然發生著一場時間和空間經營模式上的變革。
雖然近幾年來,作為民生行業基石的餐飲業正在從餐飲寒冬中逐漸回暖,去年更是成功突破3萬億元大關,增長率達到11.7%。但由來已久的“三高一低”難題卻一直如鯁在喉,始終困擾甚至制約著餐飲行業的快速發展。而這道難題背后的關鍵正是餐飲人與時間、空間兩個維度的競賽。
維度決定高度,眼界決定境界。
面對發展難題,一批具有革新意識的餐飲人不斷打破僵局,在更多維度上不斷深挖,充分運用互聯網思維:找準顧客痛點、提供場景化服務、優化性價比、打造大平臺。打破時空結界的他們,不僅駐扎最貴的商圈、運用最頂尖的人才,還實現了“供應鏈+”,用自己的方式重新定義著餐飲這個行業的新與舊、快與慢。
這些餐飲先行者、思想者在前不久由世界中餐業聯合會時尚休閑委員會舉辦的“餐飲相對論2016世界時尚休閑餐飲中國峰會”上也掀起了一場思想的風暴。
本期,我們就以“餐飲相對論”為題,對這場思想盛宴的精彩觀點進行集中分享,希望給困境中的餐飲和迷茫的你提供一些有益的借鑒與參考。
世界中餐業聯合會時尚休閑專委會自成立以來,為時尚、為餐飲、為青年人都提供了一個休閑的平臺,為餐飲業創新發展提供了一個平臺。在一批年輕的餐飲企業家的鼎力支持下,時尚休閑專委會取得了一定成績,為中餐走出國門做出了一定的貢獻。作為國際上最具影響力的中餐業聯合會組織,世界中餐業聯合會成立至今,會員已經遍及46個國家和地區,這些會員為中餐在世界范圍內的推廣做出了巨大貢獻。世界中餐業聯合會時尚休閑專委會近幾年來在推動中餐“走出去”方面做出了探索與嘗試。去年,他們走進美國,時尚休閑專委會主席黃耕在哈佛進行了演講,這些都是對中餐的有力傳播。
世界中餐業聯合會英國、美國、奧地利的會員前來參加本次論壇,是因為時尚吸引了他們,是因為時尚休閑專委會的創新吸引了他們。我相信本次時尚休閑專委會的論壇,在去年的基礎上會有更多的新的啟示。一是既然以時尚為名,時尚休閑專委會就有責任在餐飲行業打造出時尚、文明的企業。二是時尚休閑專委會的成員中有不少在各自的領域都是領軍人、領路人,代表著餐飲業的形象,我希望大家也都能成為企業員工、年輕力量的榜樣,引領他們在職業修養上有一個新的臺階。我也期待明年的論壇圍繞職業修養開展,讓更多的人體驗到餐飲的時尚、修養和文化。
世界上沒有什么是絕對的正確或錯誤。電子商務和實體店在相互借鑒與融合,餐飲行業亦是如此,要辯證地看,這也是本次論壇主題“餐飲相對論”的意義所在。
餐飲行業與生俱來就是一個隨著時代發展而不斷變化的行業。它是一個古老的傳統行業,同時也是一個很有“個性”的行業,講究匠心、傳承,也講究獨到和口味的變化。
在當前國家“大眾創業,萬眾創新”政策的號召下,有越來越多的跨界人群進入到餐飲這個傳統又充滿新意的行業。這極大地促進了整個行業的推進和變革,但同時也引起了巨大的震動效應,引發了餐飲人對于未來該怎么走的思考,是應該堅持傳承,還是用創新去發展。不同意見的碰撞,對于餐飲行業發展其實是一件好事。
未來一至兩年內,將依然是餐飲的戰國時代。中餐的發展將更加趨于細分,一些具備標準化基礎、易于復制的連鎖企業可能會有一定市場,但是注重口味、地域文化、傳承積淀的餐飲企業會擁有更大的市場空間和發展潛力。
大而全VS小而美
眉州誕生19年來,經歷3次成功轉型,從最初的傳統酒樓發展到酒樓、小吃、火鍋多品牌全產業鏈,從街邊大店進入了Shopping Mall,開設小而美的店面,有效的戰略轉型讓眉州東坡成為時下商圈、寫字樓、社區最火的餐廳。
跨界VS融合
“飯爺”自成立之日起,便引領了美食革命,剛剛完成數千萬元的A輪融資。從演員圈跨界到餐飲圈,娛樂圈與餐飲圈的融合還將繼續引發不可估量的品牌效應。
新VS舊
從1995年至今,從外婆家到鱸魚、Uncle5,再到雁西湖,有新創的品牌,就一定會有退出的品牌。一件衣服就算你再喜歡,也不會天天穿。品牌新舊總有更迭,再正常不過。
品類VS品牌
西貝經歷了4次戰略調整,從西北民間菜到西北菜,從烹羊專家到莜面村,對于西貝來說,這就是聚焦的力量。所謂“力出一孔,利出一孔”。找到品類優勢,給出消費者一個獨一無二、與眾不同的利益點,積聚品牌一切力量從這個點釋放出去,顧客的消費認知和消費理由也會從這里回流。
堂食VS外賣
2016年黃太吉要做的事情很簡單:做機場。把堂食餐廳簡化為外賣獨立中央廚房,把中央廚房進化共享成起落各家“餐飲精品飛機”的“外賣飛機場”,把自身做成“不動產移動化”的核心節點,為產業鏈上下游服務。
資本不是最終的判官,市場才是;資本并不是最好的指揮官,趨勢才是。對于真正的創業者,沒有寒冬。