劉志剛：“互聯(lián)網(wǎng)+”出展

文/本刊記者 王鈺

劉志剛：“互聯(lián)網(wǎng)+”出展

文/本刊記者 王鈺

劉志剛?cè)f秀網(wǎng)創(chuàng)始人、CEO

在這個互聯(lián)網(wǎng)時代，“互聯(lián)網(wǎng)+”正在改變我們身邊的各個行業(yè)，當然，出展行業(yè)也不例外。“互聯(lián)網(wǎng)+”為出展行業(yè)帶來了怎樣的影響？帶著這一問題，本刊記者采訪了萬秀網(wǎng)創(chuàng)始人、CEO劉志剛。

16年會展經(jīng)驗

劉志剛從事展覽及會議行業(yè)已有16年時間，其中包括8年展會項目運作和策劃經(jīng)驗、5年境外展覽組展經(jīng)驗和3年會議策劃運作經(jīng)驗。劉志剛曾作為總策劃人負責(zé)策劃組織中國成都蘭花博覽會。16年的展會工作經(jīng)驗，使他深刻了解到會展行業(yè)的各種業(yè)態(tài)并熟知參展商和采購商的切實需求。同時，13年的會展行業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗也讓他體會到展會組織者的需求以及該行的行業(yè)痛點。因此，他對全球各行業(yè)展覽市場有了更為深入的了解和分析，并根據(jù)行業(yè)特性設(shè)計出全面服務(wù)會展行業(yè)各產(chǎn)業(yè)鏈的萬秀網(wǎng)。

出展業(yè)痛

在從事會展工作的16年中，他發(fā)現(xiàn)無論是運作展覽還是會議，都會面臨來自兩方面的壓力：一是立項后招展，二是招商，簡單來說就是愁完展商愁觀眾。特別是在10年前，展會營銷手段十分單一：一個電話、一份傳真通天下的會展營銷模式已經(jīng)讓展會營銷變成了單純的電話銷售。很多銷售人員至今仍還保持著不停打電話的機械工作模式。隨著科技的進步，這種傳統(tǒng)營銷模式已經(jīng)無法滿足時代要求。

如今，一方面很多展商在做參展決策前，都想找到更多、更好、更適合的展會來推廣自家產(chǎn)品和品牌形象，卻苦于信息途徑短缺；另一方面，展會電銷人員為了完成業(yè)績，往往夸大展會效果，結(jié)果就會出現(xiàn)描述信息與展會現(xiàn)場不符的情況。這樣的情況不僅很大程度上浪費了展商的金錢、時間，而且還傷害了展商對展會行業(yè)的信心，更重要的是有損于展覽市場的良性發(fā)展。

“互聯(lián)網(wǎng)對出展行業(yè)沒有沖擊，只有挑戰(zhàn)和協(xié)助，挑戰(zhàn)沒有境外展覽項目整合能力的出展企業(yè)，協(xié)助有項目資源的出展企業(yè)。”當被問到互聯(lián)網(wǎng)對出展行業(yè)的影響時，劉志剛回答道。境外展覽項目資源大多數(shù)都掌握在傳統(tǒng)大型出展機構(gòu)手中，同時，出展補貼是決定企業(yè)參展的重要因素，50%以上的展商都具有“哪家補貼就參哪家的展”思維。因此，補貼資源是出展企業(yè)重要的營銷利器。

目前，出展企業(yè)展位信息的主要交流方式為QQ群或電話，沒有直接平臺。互聯(lián)網(wǎng)要解決的是信息不對稱、服務(wù)簡化、行業(yè)優(yōu)化的問題，從來不會對行業(yè)的中間服務(wù)環(huán)節(jié)帶來沖擊，如淘寶對貨物貿(mào)易公司不會有太大的影響，攜程拓寬了旅行社的營銷方式，提升了旅行社的業(yè)績。“互聯(lián)網(wǎng)對成熟的出展企業(yè)只有幫助，沒有沖擊。相反，互聯(lián)網(wǎng)還可以凈化市場，讓企業(yè)得到更多好處。”劉志剛強調(diào)。

萬秀網(wǎng)：“互聯(lián)網(wǎng)+”展覽

2015年4月，國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于進一步促進展覽業(yè)改革發(fā)展的若干意見》。同時，李克強總理也提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展規(guī)劃。這兩個消息都體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)正是解決一系列會展行業(yè)問題的最好方式，展會信息透明化（包括展會定位、市場數(shù)據(jù)、展位價格和展位位置等）勢在必行。在這樣的行業(yè)大背景下，萬秀網(wǎng)在萬眾創(chuàng)新的風(fēng)口上應(yīng)運而生。

“萬秀網(wǎng)將成為會展產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈閉環(huán)服務(wù)平臺，是服務(wù)于全球會展的互聯(lián)網(wǎng)平臺：為全球會展行業(yè)提供完善、高效的營銷推廣服務(wù)，為全球展商提供一個全球展會信息、數(shù)據(jù)查詢以及參會服務(wù)預(yù)訂的平臺。”劉志剛說。

記者了解到，萬秀網(wǎng)在籌建之初得到了500萬元人民幣的天使融資。2016年3月，萬秀網(wǎng)將啟動A輪融資。萬秀網(wǎng)的定位是成為會展行業(yè)的“阿里巴巴”，會展旅游行業(yè)的“攜程”。隨后，萬秀網(wǎng)將上線英文版，實現(xiàn)雙語資源交互、資源聯(lián)動共享。劉志剛說：“萬秀網(wǎng)最終目標是成為全球領(lǐng)先的‘會展+會展旅游’互聯(lián)網(wǎng)平臺。”

萬秀網(wǎng)能為出展企業(yè)推廣展會、擴大銷售推廣渠道、銷售難以賣出的展位以及銷售參展團行程。萬秀網(wǎng)的在線提交訂單、線上線下支付等功能可以簡化簽單催款流程、規(guī)范服務(wù)標準，為出展企業(yè)建立服務(wù)信用體系。同時，萬秀網(wǎng)能為出展企業(yè)的客戶定向邀約境外采購商。比如，萬秀網(wǎng)已經(jīng)與韓國最大的會展APP展開合作，為赴韓國參展的中國企業(yè)預(yù)約韓國采購商，并為中國展覽召集采購商和展商，為出展企業(yè)提供增值服務(wù)，增強企業(yè)參展效果。同時，萬秀網(wǎng)還會幫助出展企業(yè)尋找更多的境外項目資源，不定期舉辦境外展會項目推介會，邀請更多的境外展覽舉辦機構(gòu)與中國出展企業(yè)對接，洽談合作。

當然，參展企業(yè)是展會永恒的主體。萬秀網(wǎng)的整體服務(wù)定位是服務(wù)于展商和觀眾，為展商和觀眾帶來優(yōu)惠的展會價格、準確的展會信息、優(yōu)質(zhì)的展會資源和便利的參展服務(wù)等，這也是萬秀網(wǎng)宗旨。萬秀網(wǎng)將站在用戶體驗的角度為參展企業(yè)服務(wù)，讓企業(yè)參展更簡單、更便利。

遠大理想

“萬秀網(wǎng)上線不久，各類類似的網(wǎng)站蜂擁而至。在我們看來，萬秀網(wǎng)與這些網(wǎng)站有所不同。”劉志剛在分析萬秀網(wǎng)優(yōu)勢時說，“在定位上，我們服務(wù)的對象不同；萬秀網(wǎng)首先服務(wù)于展會觀眾，然后再服務(wù)于展商。因為觀眾是展會的靈魂，沒有觀眾，就不會有展商，這是行業(yè)法則。怎樣有效幫助展會及展會主辦方組織到更優(yōu)質(zhì)、更多的采購商，才是根本。這樣，展商才會信任你的網(wǎng)站。”

“作為一個創(chuàng)業(yè)10余年的老創(chuàng)業(yè)人，從展覽主辦，到會議主辦，從出展組織，到會展互聯(lián)網(wǎng)，我不斷追求新的變化，尋求不斷創(chuàng)新。在創(chuàng)新中被別人認可，是難能可貴的事。我希望通過我們團隊的不斷努力，可以為展會行業(yè)創(chuàng)造新的輝煌！”劉志剛感慨道。