紅領集團：“魔幻工廠”開啟新制造時代

本刊特約撰稿人 仲　實

紅領集團：“魔幻工廠”開啟新制造時代

本刊特約撰稿人 仲實

借助酷特智能系統這個神奇的“魔幻工廠”，紅領集團在中國服裝制造業訂單持續下滑、許多服裝企業經營跌入谷底的背景下逆勢飛揚

一條流水線上通常生產不出兩件不同的產品。但在青島紅領集團，一條流水線上卻生產不出兩件完全相同的衣服。一個德國人在參觀這家服裝定制工廠的時候，曾指著它周圍上百只貓感嘆道：“在紅領，連貓都有個性化思維。”

每天，有2000件完全不同的定制服裝在紅領的工廠加工完成。而“量產”和“定制”原本水火不容，但經過十余年的探索，紅領終于在業內率先實現了“大規模定制”。這期間，經歷了無數次數據模型的推倒重來，工廠也被不斷改造以適應新的技術。紅領集團成功的奧秘在于其創建的“魔幻工廠”——酷特智能系統，借助這個神奇的“魔幻工廠”，紅領集團在中國服裝制造業訂單持續下滑、許多服裝企業經營跌入谷底的背景下逆勢飛揚，2015年服裝定制業務銷售收入年增長率在100%以上，其中70%的訂單來自歐美市場。

讓用戶成為設計師

隨著改造的深入，2015年8月，酷特智能推出了代表C2M直銷平臺的戰略性產品——魔幻工廠App。

打開這款App，選擇想要定制的服裝，如西裝、襯衫。一個3D的衣服模型就出現在眼前了。用戶可依次選擇扣子、面料、胸袋、駁頭等物料，這個過程中還可細致地觀察到顏色、布料材質以及其他多處細節。

如果想為特別的人設計一款獨一無二的西裝，那么一款只屬于服裝所有者的“專屬名牌”也可以實現，比如有人曾在衣服上繡這樣的文字：想要成為和巴菲特共進晚餐的人。同時，在整個設計過程中，還可邀約朋友同屏設計。

設計完成后，便可預約量體。手機自動定位，幫助用戶尋找附近的量體師，并預約上門服務。據張蘊藍介紹，在不久的將來，用戶不需要和量體師接觸，就可通過3D的方式把身體的數據傳輸出去。

魔幻工廠賣出去的所有衣服都沒有標準LOGO。在張蘊藍看來，消費者是沒有忠誠度的，他們只對自己的品位和需求有忠誠度。因此在紅領，所有LOGO都是消費者自己設計的。而在她看來，個性化定制的核心，是讓消費者體驗到“造物”的樂趣，使得人人都可以成為設計師。

著裝顧問為顧客量體采集襯衫定制數據

工人在西服服飾大規模定制制造車間作業忙碌

工人對照顧客個性化定性服飾的電子數據，檢驗面料

讓“酷特模式”魅力盡顯

如果說“紅領模式”是企業邁向現代化工業制造的1.0版本，那么“酷特模式”當算作紅領當前發展的2.0版本。

在紅領集團總裁張蘊藍看來，“酷特模式”的魅力就是將少數人的奢侈品引入普通人的生活。其突出特點是打造C2M的概念，客戶直接對接工廠，消費者可以以非常便宜的價格享受到定制化的產品，省去了渠道商等中間環節。

她說道，“企業流水線上看到的所有產品都已經被買單了。傳統生產難以避免的是產品的同質化，無論你是買手經濟，還是設計師的模式，都沒有辦法針對每個人進行研發、生產和設計。

而‘酷特模式’是個性化，人人設計，一人一款，一人一版，這非常重要。從3個月的嬰兒到100多歲的老人，定制化的服務能夠滿足不同客群的需求，同時形成了很強的客戶黏性。”

讓服裝印上消費者的個性，體現在從產品的設計到生產的全過程中。一個紐扣、一條絲線、印有自主設計LOGO的西服，每一個細節的創意讓紅領和消費者之間的情感聯系更加緊密，而這也是“酷特模式”的價值。

不久前，復興國際旗下企業與紅領集團達成戰略投資協議，30億元的投資金額似乎更加印證了紅領在傳統制造業轉型升級成果的價值。未來，紅領的定位也不再局限于傳統的制造者，更遠大的目標已經添加到紅領發展戰略之中。

工人根據顧客個性化定制服飾要求手工縫制紐扣

紅領酷特智能個性化生產車間

讓智能化融入到每個細節

《中國制造2025》給傳統的制造企業樹立起一面發展的旗幟，企業加速內部改造、升級制造能力的號角也被吹響了。紅領在工廠信息化改造方面的成果得到不斷認可。

“實際上，紅領已經不僅僅是賣服裝的公司，通過多年致力于男裝的改造，紅領掌握和積累了一套方法論。這套方法論不僅可以改造企業自身的男裝，還可以延伸到其他的品類。”張蘊藍說。

紅領將這一套經驗整理開發成了一種被稱為SDE（源點論數據工程）的產品，其核心能力就是為傳統的制造企業提供“互聯網+工業”的解決方案。“SDE包含了幫助傳統工廠進行柔性化和個性化定制的改造。”張蘊藍表示，目前，紅領已經在與一些傳統企業展開合作，通過紅領生產模式的“復制”，讓更多企業實現工廠的快速改造與發展。

“我們已經開始嘗試跨品類生產了，正在改造鞋品、箱包等等。”張蘊藍說。不難發現，紅領角色的轉換得益于其規模化與平臺化的運作模式。首先，紅領經過十多年的轉型發展已經具備了信息化、數據化的平臺，形成了滿足個性化定制與大規模生產的能力；其次，紅領強調的C2M模式減少了中間環節的壓力，將位于“微笑曲線”低端的傳統制造翻轉到頂端，挖掘了生產的紅利；最重要的是，通過魔幻工廠O2O平臺的開發，紅領能夠直接與消費產生聯系，創造了對接終端的銷售平臺。紅領的SDE為改造傳統工業創造了價值，也為紅領再一次的轉型打下基礎。