運用“會展+”理念打造“會展·家”目的地

查章維

“我們希望引進一些大型活動，并通過行業內有影響力的平臺，將其長期落戶在我們雁棲湖國際會都和會展中心，例如現在正在舉行的中外會展項目合作洽談會。”7月28日上午，第六屆中外會展項目合作洽談會之北京雁棲湖國際會展中心訪談活動時，北京雁棲湖國際會展中心總經理任宇向媒體記者闡述了雁棲湖會展中心的運營模式、服務理念。本次訪談活動由中國會展經濟研究會學術指導委員會常務副主任陳澤炎主持，北京雁棲湖生態發展示范區管理委員會處長周黎作為同期嘉賓出席了此次活動。

北京市懷柔區出臺的“十三五”規劃，明確了以生態涵養為核心，以科技研發、影視文化、休閑會展三大產業板塊為支撐的發展模式；而在同一時期，北辰會展集團在國家會議中心正式宣告成立。2014年8月份，北辰會展集團輸出首個京內運營管理團隊，將北辰會展先進的管理理念和服務標準融入雁棲湖國際會展中心。2015年9月份，北京雁棲湖國際會展中心進入正式營業期。據任宇介紹，為了配合市區兩級政府的產業規劃和經濟發展，北京雁棲湖國際會展中心全力配合引進影視、休閑、科技、汽車類的會展項目，成功的接待了第五屆和第六屆北京國際電影節、第16屆中國電影華表獎、第五屆世界水電大會、2015長城馬拉松、寶馬7系新車發布會、福特金牛座新車發布會、全球社會企業家生態論壇等活動，并結合運營一年多以來的運營經驗和區域特色，管理團隊提出了內涵更為豐富的“會展+”經營理念，包括“會展+影視文化”、“會展+汽車文化”、“會展+婚禮策劃”、“會展+生態涵養”、“會展+慢休閑”、“會展+超享服務”等。訪談中，任宇表示，“作為雁棲湖會展中心接待的首個大型活動，北京國際電影節開幕式和閉幕式連續兩屆在會展中心舉辦，并在央視6套和北京電視臺同步播出，是國家廣電總局、市區兩級政府，以及活動主辦方打造的專業重點活動，已確定永久落戶在懷柔舉辦。”

隨著進入首個完整經營年，北京雁棲湖國際會展中心自身銷售市場網絡逐漸打開，加上與屬地政府、業主單位北控置業、上級單位北辰會展集團等平臺的連接與合作，2016年上半年會展中心共接待了62個會展活動、接待會議人次近3萬。任宇還說：“北京雁棲湖國際會展中心的發展離不開政府相關部門的大力支持，我們與雁棲湖生態發展示范區管委會、區宣傳部、區旅游委等機構在大型活動引進方面建立了密切的合作關系，同時與區交通局、區商務委就配套公共交通問題進行協商，把多方共同需求達成一個更契合的共同點進行研究。因此從開業籌備至今，僅僅兩年時間，我們雁棲湖會展中心和懷柔區政府已經有了良好和密切的互動；懷柔區政府在發展地區會議會展產業方面也出臺了很多政策和獎勵資金的方案，從而給予我們相關企業以支持。”

北京雁棲湖生態發展示范區管理委員會處長周黎，作為同期訪談嘉賓也表示：“關于懷柔區的經濟發展，打造雁棲湖國際會都是‘十三五規劃的一個重點方向。我們的發展方向很明確，就是集中精力發展會展產業。在發展會展產業中，我們有‘會展+旅游、‘會展+影視、‘會展+科技等主題。我們從規劃的頂層設計，到整個團隊的管理建設，都是為了促進地區的經濟發展，來做一個相應的配套。”

據周黎處長介紹，懷柔作為北京市的生態涵養發展區，是一個傳統的旅游區域，包括慕田峪長城、雁棲湖等旅游景點，具有良好的旅游資源；雁棲湖生態發展示范區占地 21平方公里，是北京市委市政府2010年4月份批準的重大發展項目，主要目的就是結合懷柔區良好的生態環境，承載國際對外交往中心的職能。在項目建設過程中，北京市和懷柔區政府，以及北控集團都參與進來。作為北京市的首批“綠色生態發展示范區”，雁棲湖生態發展示范區在生態發展領域的建設成果，吸引了國際高端政治經濟會議、高端商務活動的落戶。“雁棲湖國際會都專業高端的硬件設施和所在地區的生態環境，是我們接待會議會展類活動，包括國際電影節、華表獎等國字頭活動的優勢所在。我們也期望把北京雁棲湖生態發展示范區真正打造成北京市，乃至中國對外交往的新區域。成為眾所周知的旅游休閑目的地、會獎目的地，都是我們發展的目標，我們正按照這樣的方向發展。”周黎談到APEC、G20能源部長會議等大型國事級會議在雁棲湖區域舉行時說到。

“北京雁棲湖國際會展中心會是參照懷柔及雁棲湖區域的特定條件，從而規劃未來的經營思路、制定相應的發展戰略。打出‘會展？家目的地這張牌，能讓參會者意識到我們有一些新的服務內容，并讓參會者有一些全新的體驗。在會前，我們主動與主辦方接洽，提供多套定制方案；而在會議進行時，我們讓參會者感到如家一般的舒適體驗，比如我們加入區旅游行業協會，與周邊旅游景點建立合作，為參會者提供更多休閑娛樂選擇。這種做法得到了客戶的一致認同，這在其它會展場館恐怕是沒有的。因此運用‘會展+理念打造‘會展？家目的地，是北京雁棲湖國際會展中心打造一流場館、延展會展平臺、延續高端品牌的強有力策略。”任宇總結說到。