基于利益相關(guān)者視角下會(huì)計(jì)信息需求的分析

【摘要】隨著企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)關(guān)系的不斷發(fā)展變化，企業(yè)的利益相關(guān)者也在發(fā)生著變化，從而影響著他們對(duì)企業(yè)的會(huì)計(jì)信息的需求。因此，本文從利益相關(guān)者的視角來對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)信息的需求進(jìn)行分析，首先是對(duì)利益相關(guān)者的理論闡述，其次是對(duì)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行概述，再次分析了利益相關(guān)者與會(huì)計(jì)信息之間的關(guān)系，最后對(duì)不同的利益相關(guān)者對(duì)會(huì)計(jì)信息的需求進(jìn)行分析。

【關(guān)鍵詞】利益相關(guān)者 會(huì)計(jì)信息 需求分析

一、利益相關(guān)者概述

（一）利益相關(guān)者的定義

對(duì)于不同的經(jīng)濟(jì)學(xué)家和企業(yè)家，他們根據(jù)企業(yè)的組織規(guī)模、經(jīng)營(yíng)性質(zhì)以及所處環(huán)境的不同對(duì)于利益相關(guān)者的定義也各不相同。但是從利益相關(guān)者的定義的提出至今，最具有代表性的兩個(gè)觀點(diǎn)就是弗羅曼（1984）和克拉克森（1994）對(duì)利益相關(guān)者的界定。

弗羅曼把利益相關(guān)者定義為是“能夠影響一個(gè)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，或者受到一個(gè)組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)過程影響的組織或個(gè)人”，這一界定表明，利益相關(guān)者就是與企業(yè)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)有著直接或間接影響的組織或個(gè)人，它不僅僅包括企業(yè)的股東、債權(quán)人、員工、客戶、供應(yīng)商，而且還包括社會(huì)公眾、媒體、政府，甚至是企業(yè)所處的周圍環(huán)境。

克拉克森把利益相關(guān)者定義為是“在企業(yè)中投入一些實(shí)物資本、勞務(wù)資本、財(cái)務(wù)資本并由此而承擔(dān)一定風(fēng)險(xiǎn)的組織和個(gè)人”。這一界定表明，利益相關(guān)者就是因?qū)τ谄髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)管理投入一定的資本而承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的組織和個(gè)人，與弗羅曼相比較這一定義的范圍相對(duì)縮小，他不再包含那些對(duì)企業(yè)有著間接聯(lián)系的個(gè)人或組織。但是總體而言，他們對(duì)利益相關(guān)者的定義還是存在共性的，即利益相關(guān)者包括股東、債權(quán)人、供應(yīng)商、客戶和員工。

（二）利益相關(guān)者的劃分

根據(jù)企業(yè)資本的來源來劃分，則為股東和債權(quán)人。股東是企業(yè)資本的投入者，而債權(quán)人是企業(yè)資本的借入者，他們都是企業(yè)資本的主要投資者，但是其投入的方式不同，獲取利益的方式也不同。

根據(jù)企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境來劃分，首先從企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境來看，則上至企業(yè)的高管人員下至企業(yè)的基層員工，他們都是企業(yè)的利益相關(guān)者，都對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有著重大影響，他們通過為公司提供服務(wù)的方式，從企業(yè)獲取相應(yīng)的勞務(wù)報(bào)酬。再?gòu)钠髽I(yè)的外部環(huán)境來看，則主要包括與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有著直接影響的客戶和供應(yīng)商，以及有著間接影響的政府部門。供應(yīng)商和客戶主要是通過對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的供給與需求來影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，從而影響企業(yè)的獲利能力。

二、會(huì)計(jì)信息的概述

會(huì)計(jì)信息主要是指通過企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表等相關(guān)資料來向企業(yè)的利益相關(guān)者反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的信息，我國(guó)對(duì)會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量要求有以下幾種：可靠性、相關(guān)性、可理解性、可比性、重要性、實(shí)質(zhì)重于形式、謹(jǐn)慎性、及時(shí)性。會(huì)計(jì)信息的主要作用體現(xiàn)在它有助于企業(yè)的投資者作出合理的決策；有利于企業(yè)的管理層對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效的管理；同時(shí)也有利于企業(yè)改善治理結(jié)構(gòu)并加強(qiáng)有效的管理和控制。

三、利益相關(guān)者與會(huì)計(jì)信息

企業(yè)的利益相關(guān)者主要是通過企業(yè)的各種會(huì)計(jì)信息來了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，從而判斷企業(yè)的發(fā)展是否能夠?yàn)樽陨韼砀嗟慕?jīng)濟(jì)利益。因此，對(duì)于不同的利益相關(guān)者而言，其獲取利益的渠道和方式不同，從而對(duì)會(huì)計(jì)信息的需求也是不盡相同的，如股東是通過投入資本而獲得資本增值，因此其需要了解企業(yè)的盈利能力，以決定是否對(duì)企業(yè)繼續(xù)進(jìn)行投資；債權(quán)人是通過借入資本而獲取借款利息，因此其需要了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況及償債能力，以決定是否為企業(yè)繼續(xù)提供貸款；供應(yīng)商主要是為企業(yè)提供產(chǎn)品，因此其需要了解企業(yè)的信譽(yù)能力及償債信譽(yù)，以決定是否要對(duì)企業(yè)繼續(xù)進(jìn)行賒銷；客戶主要是通過購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品來為企業(yè)帶來經(jīng)營(yíng)利益，因此其需要了解企業(yè)的產(chǎn)品是否符合質(zhì)量，了解產(chǎn)品的性價(jià)比，以決定是否購(gòu)買該企業(yè)的產(chǎn)品。所以，利益相關(guān)者與企業(yè)之間通過會(huì)計(jì)信息的傳遞，運(yùn)用博弈的方式使各方利益達(dá)到均衡，在一定利益程度上來維持這種均衡關(guān)系，最終使企業(yè)長(zhǎng)期生存和發(fā)展下去。

四、利益相關(guān)者對(duì)會(huì)計(jì)信息的需求

（一）股東對(duì)會(huì)計(jì)信息的需求

股東作為企業(yè)的主要投資者，其目的主要是通過資本增值來獲利，但是由于在現(xiàn)行的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式下，企業(yè)的管理層與股東之間存在委托代理關(guān)系，這使得企業(yè)的所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離，因此，管理層作為企業(yè)的主要信息提供者，需要向股東提供公司有關(guān)的信息，以讓股東了解企業(yè)的盈利狀況，但是管理層與股東之間存在著“道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇”的情況，這使得管理層為了自身利益而損害股東的利益，然而，作為企業(yè)的主要投資者，股東需要從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來考慮，是否對(duì)企業(yè)繼續(xù)進(jìn)行投資，則真實(shí)相關(guān)可靠的會(huì)計(jì)信息尤為重要，因此，對(duì)于股東而言，會(huì)計(jì)信息不但要真實(shí)可靠，而且要具有預(yù)測(cè)價(jià)值和反饋價(jià)值。

（二）債權(quán)人對(duì)會(huì)計(jì)信息的需求

債權(quán)人作為企業(yè)資金的主要借入者，其主要目的是通過利息收入來獲取收益，因此，作為企業(yè)的債權(quán)人，無論是長(zhǎng)期的債權(quán)人還是短期的債權(quán)人，他們最關(guān)心的都是企業(yè)的償債能力以及企業(yè)的信用等級(jí)，因此他們需要通過這些會(huì)計(jì)信息來了解企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果以及企業(yè)的現(xiàn)金流量狀況，從而決定是否還要為企業(yè)繼續(xù)提供貸款和提前收回企業(yè)的貸款。因此，對(duì)于債權(quán)人而言，會(huì)計(jì)信息必須真實(shí)可靠地反映企業(yè)實(shí)際的盈利能力。

（三）供應(yīng)商、客戶對(duì)會(huì)計(jì)信息的需求

供應(yīng)商和客戶對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生重大影響，供應(yīng)商作為企業(yè)上游主要原料的供應(yīng)者，其需要通過真實(shí)完善的會(huì)計(jì)信息來了解企業(yè)的信譽(yù)能力和資金周轉(zhuǎn)狀況，如果企業(yè)的信譽(yù)太差或者是資金周轉(zhuǎn)困難，那么供應(yīng)商就會(huì)考慮是否要為企業(yè)繼續(xù)進(jìn)行供貨或進(jìn)行賒銷貨物。客戶作為企業(yè)下游的主要購(gòu)貨方，其需要通過真實(shí)可靠的會(huì)計(jì)信息來了解企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量，以及售后的服務(wù)等，通過權(quán)衡企業(yè)產(chǎn)品的性價(jià)比等來決定是否要購(gòu)買該企業(yè)的產(chǎn)品。因此，對(duì)于供應(yīng)商和客戶而言，真實(shí)完善的會(huì)計(jì)信息有利于其作出合理的選擇。

（四）員工對(duì)會(huì)計(jì)信息的需求

員工作為企業(yè)的一部分，直接參與到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中去，其主要是通過為企業(yè)提供服務(wù)而獲取相應(yīng)的勞務(wù)報(bào)酬，因此，員工是否盡職盡責(zé)，能夠?qū)ζ髽I(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生直接的影響，他們需要相關(guān)的會(huì)計(jì)信息來了解企業(yè)支付薪酬的能力以及各種職工福利的發(fā)放情況，以決定是否繼續(xù)為企業(yè)工作，由此可見，真實(shí)完善的會(huì)計(jì)信息有利于員工作出有利于自身的選擇。

五、總結(jié)

綜上所述，在當(dāng)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展下，會(huì)計(jì)信息對(duì)于利益相關(guān)者更加重要，因此企業(yè)在提供會(huì)計(jì)信息時(shí)要針對(duì)利益相關(guān)者的需要，提供他們真正需要的高質(zhì)量的、反映企業(yè)價(jià)值的會(huì)計(jì)信息。

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