6月2日,國內銀行業首家商戶發展中心在中國工商銀行成立。該中心將整合工商銀行的商戶收單、支付、融資、互聯網金融等多種服務資源,構建線上線下一體化的商戶服務體系和綜合服務方案,為廣大商戶創造更多商業機會和增值服務,促進社會生產和消費實現“供銷兩旺”。
工商銀行相關負責人告訴記者,商戶發展中心將依托該行在信用卡領域積累的豐富運作經驗和成熟運營模式,采用現代化的支付技術、專業化的經營理念和精細化的管理模式,持續加大商戶服務領域的產品創新、系統優化、流程整合和渠道拓展力度,為商戶提供更加專業、高效的金融服務。
一是通過完備的支付受理產品體系,鋪設一條安全暢通的支付服務高速公路,為各類商戶提供專業化、個性化的支付服務。比如,依托領先的MIS設備,為大型商戶提供快速高效的收單服務;依托便攜輕巧的mPOS(終端設備及相關運用),為移動商戶提供優質便捷的刷卡解決方案;依托認證技術最前沿、受理范圍最廣泛的線上POS,為商戶提供“一點接入、全面受理”的線上收單服務。近期,還將推出更安全、更便捷、更通用的工銀二維碼支付產品。
二是整合多項優質資源,為廣大商戶提供全方位、立體化的金融服務方案。比如為信用卡持卡人提供短信分期、賬單分期、匯總分期、定制分期等一系列便捷的分期付款產品,增強客戶的購買力,幫助商戶實現“供銷兩旺”;通過與合作商戶資源共享,聯合進行促銷宣傳,為商戶“引流開源”。