0漫游費

中國移動近日宣布，預計到今年年底將停止銷售所有長途漫游套餐。盡管此前中國電信已經宣布將逐步取消長途漫游費，但作為擁有數億用戶的中國移動再提出這一做法，自然引起社會極大關注。

點評：很長一段時間以來，不少人對運營商收取漫游費很有看法。甚至有人通過研究認為，漫游通話與本地通話相比，每分鐘的成本增加可以做到忽略不計。為此，一些人把跨省使用移動通信服務收取的所謂漫游費稱為“雁過拔毛”。即便人們的取消聲很高，但漫游收費依然收個不停。如今，運營商自己提出要取消，顯得殊為不易。

在互聯網增值業務收入全面超越傳統電信業務的今天，運營商不再固守漫游費這塊“蛋糕”，顯然有應時因勢而變的意味，也符合市場預期，自然贏得歡迎。不過，企業畢竟是要考慮利益，失去的利益通過什么方式補回來，會不會通過變相漲價等方式來轉嫁取消漫游費的損失，從而“摁下葫蘆起來瓢”，仍讓不少網友擔心。

目前，在移動通信領域，還存在數據流量收費較高等問題，很多人一到某地就尋找Wifi，正是數據流量收費“用不起”的一種反應。運營商能否以取消漫游費為契機，不斷順應市場的呼聲，主動調整收費服務，以壯士斷腕的魄力，實現收費向合理化轉型，其實還有很長的路要走。

當然，這可能說得遠了些，仍拿運營商目前所說的取消漫游費這事來說，如何防止“摁下葫蘆起來瓢”，考驗著運營商的誠意。除了長途漫游費，電信收費還包括語音通話、來電顯示、短信息、數據流量和寬帶網絡等多種收費項目。以來電顯示這樣的服務來看，完全可以作為語音通話的附屬而不必單獨收費。所以，什么項目要繼續收，什么可以少收或不收，考驗著運營商讓利于民的決心。

社會群眾期待著運營商能更加順應民意，肩負起更多的責任和擔當，把目光放得更長遠些，引導消費向新興業務領域轉型，不斷提高服務水平，切實給消費者更多實實在在的實惠。