論高職院校心理健康教育工作體系建設
——以西安航空職業技術學院為例

段好寧，童歡歡（西安航空職業技術學院，陜西 西安 710089）

論高職院校心理健康教育工作體系建設
——以西安航空職業技術學院為例

段好寧，童歡歡
（西安航空職業技術學院，陜西 西安 710089）

從國家示范高職院校西安航空職業技術學院學生心理健康教育工作現狀出發，討論高職院校心理健康教育工作存在的問題，指出心理健康教育工作體系建設對高職院校的特殊意義，并從目標內容、組織機構、工作機制、隊伍建設等方面，綜合討論如何建設高職院校心理健康教育工作體系。

高職院校；心理健康教育；工作體系

20世紀80年代至今，心理健康教育工作不斷發展，學校心理健康教育的概念逐步確立，目標任務日漸明晰，工作內容不斷擴充，內涵功能不斷豐富，在學校教育中發揮著越來越重要的作用，已成為學校教育不可缺少的一部分。

學校心理健康教育是根據學生生理、心理發展特點，運用有關心理學的理論、方法和手段，預防學生心理問題，增進心理健康，培養良好心理素質，促進學生身心全面發展和素質全面提高的教育活動［1］。近年來，學校心理健康教育工作在各學校特別是高校快速發展。然而，由于各種原因，高職院校心理健康教育工作發展相對滯后，與普通高校相比存在較大差距。

1　西安航空職業技術學院心理健康教育工作現狀

西安航空職業技術學院是陜西省3所國家示范高職院校之一，于2009年全面啟動心理健康教育工作，并取得了一定的成績，主要表現在以下3個方面：

（1）大學生心理健康教育課程進入第一課堂。2009年前后，我院先后在各二級學院開設心理健康類課程（選修），2012年，大學生心理疏導課程（必修）在全院范圍內開設，并于2014年底成立了心理健康教育教研室。

（2）心理咨詢工作常規性開展。2013年9月，我院大學生心理咨詢中心正式啟動，提供面向全校學生的常規心理咨詢服務，并在近3年堅持開展新生心理測評。

（3）心理健康宣傳進一步開展。自2012年以來，我院依托“兩個活動”和“兩個平臺”，在全校范圍內開展心理健康宣傳。“兩個活動”即每年一度的“5·25”全國大學生心理健康日活動和新生心理健康教育專題講座；“兩個平臺”指大學生心理咨詢中心的網站和微信公眾平臺。

雖然我院心理健康教育工作目前已取得一些成績，但仍存在很多問題，在大力發展現代職業教育、建設現代職教體系的新形勢下，現有條件已不能滿足國家對高職院校心理健康教育工作的要求，主要表現在以下幾方面：

（1）心理健康教育課程質量難以保證。首先，從課程師資來看，我院大學生心理疏導課程（必修）任課教師中，僅有3人具有心理學專業背景，其余全部為各二級學院的輔導員和其他課程教師。其次，大學生心理健康教育課程體系尚未建立，除一門必修課程外再無其他相關課程。再次，教學管理滯后，科研活動缺乏，2014年底我院才成立了心理健康教育教研室，在此之前，心理健康教育教研活動處于停滯狀態。

（2）心理咨詢服務能力有限。我院大學生心理咨詢中心現有專職心理咨詢師兩名，兼職心理咨詢師一名，受場地等條件限制，為學生提供個體心理咨詢服務的能力十分有限，不能滿足學生對心理健康服務工作的需求。我院近兩年的新生心理測評結果和心理咨詢工作量統計結果顯示（見表1）：大一、大二兩個年級有6.26%的學生心理測評結果異常，經過進一步篩查，實際可能存在心理困擾、心理障礙甚至心理疾病的學生人數占受測總人數的4.94%，在可能存在心理問題的學生中，實際接受過心理咨詢幫助的學生僅占4.90%。

表1　我院近兩年新生心理測評結果及心理咨詢工作量

（3）心理健康教育宣傳受到制約。由于課程質量不高和心理咨詢服務能力不足，學生對心理健康教育的重視程度不高，也制約了心理健康教育工作的發展。

（4）心理健康教育工作缺乏整體性、協調性和系統性。學校與二級學院在有關心理健康教育的各項工作中，未能建立有效聯系。二級學院心理健康教育形式單一、內容缺乏，對學校心理健康教育工作重視和配合不夠；學校存在對二級學院心理健康教育工作考核標準單一等問題。

2　高職院校建設心理健康教育工作體系的意義

職業院校特別是高職院校為什么要重視學生心理健康教育工作并建立相應的工作體系呢？這需要從心理健康教育的功能說起［2］。首先，改革開放以來，特別是進入21世紀以后，心理學在我國的不斷發展，帶來了全新的教育理念和教育視角——學生心理健康是學校教育產生效果的重要前提。其次，為了適應社會對高素質創新人才的要求，從培養具有良好思想道德素質、文化素質、專業素質、身體素質和心理素質的高素質技能型人才出發［3］，高職院校承擔著教育改革的重要歷史任務——解決傳統學校教育“教書有余而育人不足”問題。再次，在教育改革大潮下，高職院校面臨著在教授知識、技能的同時更好地育人的危機和挑戰。隨著近年來國家對現代職業教育體系的規劃與建設［4］，一系列職業教育改革措施在高職院校特別是國家示范高職院校實施［5］，高職院校自主招生規模大幅度提升，越來越多“分數低，成績差”的學生進入高職院校學習，引發教育管理和學生工作難度加大等問題。

從理論意義來看，高職院校建設心理健康教育工作體系，一是積極承擔當前職業院校的人才培養任務，二是主動落實現代職業教育發展對人才培養的必然要求，三是進一步提升高職院校（特別是國家示范高職院校）在職業教育中的引導和創新能力。

從實踐意義來看，結合高職院校心理健康教育工作存在的問題，我們認為高職院校建設心理健康教育工作體系，一是有利于完善心理健康教育工作內容，二是有利于提升心理健康教育工作質量，三是有利于促進高職院校內涵建設和長遠發展。

高職院校只有建立一個內容全面、結構完整的心理健康教育工作體系，才能有效解決工作中存在的問題。

3　高職院校心理健康教育工作體系的目標任務和內容

高職院校心理健康教育工作是學校心理健康教育工作的一部分，其目標任務是：根據高職生心理特點，有針對性地講授心理健康知識，開展心理咨詢和輔導活動，幫助學生樹立心理健康意識，優化心理品質，增強心理調適能力、社會適應能力，預防和緩解心理問題，提高身心健康水平，促進全面發展［1］。基于以上目標任務，我們可以將高職院校心理健康教育工作的主要內容歸納為3個方面：

（1）心理健康教學。心理健康教學是學校心理健康教育工作的主體，是面向全體學生開展預防性和發展性心理健康教育。該項工作以大學生心理健康教育課程為主要載體，面向全體學生進行心理健康知識、技能傳授，教會學生如何預防心理問題、維護心理健康并獲得身心發展。

（2）心理健康服務。學校心理健康服務包括心理輔導、心理咨詢和心理治療［6］，是面向少數有心理困擾和心理障礙的學生開展的補救性和矯治性心理服務工作，包括學生心理問題篩查、心理危機預警及干預［7］。

（3）心理健康宣傳。心理健康宣傳可以幫助師生樹立心理健康意識，消除心理健康誤區和對心理服務工作的誤解，掌握心理健康方面的常識。

應當正確認識心理健康教學、心理健康服務和心理健康宣傳三者的關系，它們作為高職院校心理健康教育工作的3個方面，綜合體現學校心理健康教育預防為主、防治結合、提升素質的工作思路，相輔相成，相互影響，不可分割。

4　高職院校心理健康教育工作體系的組織架構

根據學校心理健康教育工作的目標任務，結合高職院校實際情況，完整的心理健康教育工作體系的組織架構至少應包括3個層級：學校、二級學院（系）、班級。在實際工作中，部分高職院校將宿舍列為心理健康教育工作的第四層級。我們考慮到班級和宿舍層級在心理健康教育工作目標任務與內容上無本質差異，故不進行區別。按照以上機構層級劃分的學校心理健康教育工作體系，通常被稱為心理健康教育工作三級網絡體系，其機構設置和人員組成如下［8］：

（1）學校層級：學校心理健康教育工作領導小組，負責高職院校大學生心理健康教育工作的整體規劃和統籌，并對各二級學院心理健康教育工作進行指導和監督。領導小組下設辦公室。大學生心理健康教育中心為負責學校心理健康教育工作的專門機構，同時也是領導小組辦公室的駐地。

大學生心理健康教育中心分設心理健康教研室和心理咨詢中心。心理健康教研室負責全院心理健康課程教學安排，包括組織教師、課程安排、對教師授課和學生成績進行考核，并定期開展教研活動。教研室同時接受督導處、教務處等相關部門管理。

心理咨詢中心負責組織開展針對全校學生的心理輔導和心理咨詢。具體為：負責心理咨詢服務所需的場地設施建設和維護，心理咨詢人員的工作安排與管理，學生心理普測及篩查，心理危機預警、干預工作。

（2）二級學院（系）層級：心理健康教育輔導站。二級學院學生管理辦公室下設心理輔導站，在學校心理健康教育工作領導小組帶領下，與各二級學院配合開展心理健康課程教學和心理咨詢服務工作，并自主進行心理健康知識宣傳。輔導站站長由各二級學院主管學生工作的領導擔任，成員包括各年級輔導員、班主任以及班級心理委員。

（3）班級（宿舍）層級：心理健康聯絡點。班委會下設心理健康聯絡點，由心理委員負責具體工作。心理健康聯絡點負責收集并反饋學生心理健康狀況，協助管理班內心理健康課程教學和活動的開展。

5　高職院校心理健康教師隊伍建設

5.1對建立專兼職結合的心理健康教師隊伍的認識

在高職院校心理健康教育工作體系建設中，師資隊伍建設是核心。高職院校需要認識到，從外部引進心理健康教育專業人才具有一定困難。由于目前我國心理學專業人才相對缺乏，短期內高職院校無法通過人才引進方式解決心理健康教育師資缺乏問題。從長遠角度看，培養一支專兼職結合的心理健康教師（同時承擔教學和服務兩大任務）隊伍，是突破高職院校心理健康教育工作瓶頸的關鍵。以輔導員隊伍為依托，建立專兼職結合的心理健康教師隊伍，在高職院校心理健康教育工作體系建設中具有較好的可行性。

首先，輔導員了解學生心理特點和心理訴求，熟悉學生工作基本方法與要求，具有豐富的學生工作經驗。其次，高職院校輔導員通常承擔著心理健康教育課程教學任務，具有一定的教學經驗，具備基本教學能力。再次，從職業院校心理服務工作現狀來看，其在第一階段的目標是為學生提供心理輔導，對心理健康教師的技術和資質要求相對較低，兼職人員通過一定的學習培訓能夠達到工作的基本要求。最后，高職院校輔導員對兼職心理健康教育工作具有較強的參與意愿（見表2、3）。

表2　我院輔導員對兼職心理健康教育工作的態度（n=21）

表3　我院輔導員對兼職心理健康教育工作意愿的具體表現（n=21）

如表2、表3所示，我們從參訓動機、工作需要、經費支出和薪酬回報等方面，對我校輔導員兼職心理健康教育工作的意愿進行調查。結果表明：輔導員隊伍對參加心理健康培訓的需求迫切，對心理健康教育工作認可度高，同時也表現出較強的工作意愿。

5.2建立專兼職結合的心理健康教師隊伍需考慮的問題

（1）職業培訓。高職院校應當堅持教學與服務并重，組織以提升教學水平和服務能力（掌握心理咨詢技術）為目標的職業培訓，包括組織校內外專家講座、心理學基礎知識及心理咨詢基本技能學習，實現理論與實踐互補，從而保證培訓質量。

（2）機制保障。高職院校需要完善相關工作機制，以此作為教師隊伍建設的保障，如完善教學工作機制和心理服務工作機制；加強心理健康教研室管理，定期組織教研室活動；建立完善的心理咨詢工作和督導制度。完善的心理咨詢督導制度包括4個方面：支持心理咨詢師參加相關理論流派學習小組，組織校內心理工作人員定期開展朋輩心理輔導，支持心理咨詢人員尋求上級心理督導師的個別督導以及必要的個人治療。

（3）薪酬發放。由于心理咨詢工作的特殊性，薪酬問題往往是高校輔導員對兼職心理健康教育工作的主要顧慮之一。參照省內部分高校的做法，建議高職院校能夠按照課時標準向心理咨詢服務人員發放勞動報酬。

（4）職業發展。目前高校對心理健康教育崗位的準入要求相對寬松，心理健康教師隊伍職業化問題亟待解決［9］。高職院校應當從政策上支持和鼓勵兼職人員考取心理咨詢師職業資格證書，并為專兼職人員提供繼續教育機會，促進學校心理健康教師隊伍專業化發展。

6　高職院校建設心理健康教育工作體系的原則

總體來看，心理健康教育工作體系建設是一項需要不斷將理論和實踐結合起來進行探索的復雜任務。高職院校在建設心理健康教育工作體系過程中，還應該把握4個原則，即堅持“四個結合”：

（1）堅持學校統籌規劃和二級學院自主開展工作相結合。在學校統籌規劃的基礎上，鼓勵二級學院自主開展各類宣傳和服務工作，學校負責協調、監督管理和技術指導。

（2）堅持心理健康教學、服務和宣傳相結合。教學、服務和宣傳在心理健康教育工作中三位一體，互為支撐，相互補充。

（3）堅持心理健康教師隊伍專職和兼職相結合。這是目前條件下高職院校開展心理健康教育工作的有效途徑和方式。

（4）堅持心理危機預警和干預相結合。危機預警和干預是學校心理健康教育工作的重要內容，能否做到危機前及時預警，危機后有效干預，是檢驗心理健康教育工作成效的關鍵。

7　高職院校心理健康教育工作體系建設的“4321”模式

通過對以上方面進行總結，我們歸納出高職院校心理健康教育工作體系建設的“4321”模式：

四項原則：以堅持“四個結合”作為心理健康教育工作體系建設的基本原則。

3個層級：以從學校、二級學院和班級3個層次開展工作作為心理健康教育工作體系建設的整體架構。

兩個重點：以心理健康教學和服務兩個方面作為心理健康教育工作體系建設的重點。

一支隊伍：以建立一支能夠同時承擔教學和服務兩大任務的專兼職結合的心理健康教師隊伍為心理健康教育工作體系建設的核心任務。

8　高職院校心理健康教育工作體系的未來

心理健康教育工作是高校學生工作體系的重要組成部分［10］，今后一個時期內，高校學生工作體系的重心將向心理健康教育工作逐漸轉移。隨著高職院校心理健康教育工作體系的日趨完善和成熟，一方面，其將成為推動國家示范性高職院校內涵建設的重要力量；另一方面，其功能將從服務學生和教師向服務企業與社會延伸。我們希望在不久的將來，可以把高職院校心理健康教育工作體系的服務功能同企業和社會工作聯系起來［11］，走高職院校心理健康教育校企合作之路，為社會培養高素質技能型人才，為高職院校自身發展增添活力，創造機遇。

［1］姚本先.學校心理健康教育新論［M］.北京：高等教育出版社，2010.

［2］陳光輝.心理科學對人的可持續發展的詮釋［J］.山東師范大學學報：人文社科版，2009，54（1）：115-118.

［3］教育部.關于加強普通高等學校大學生心理健康教育工作的意見［Z］. 2001.

［4］教育部，國家發展改革委，財政部，等.現代職業教育體系建設規劃（2014—2020年）［Z］.2014.

［5］國務院.關于加快發展現代職業教育的決定［Z］.2014.

［6］吳波.我國心理健康服務方法的現狀研究［D］.重慶：西南大學，2012.

［7］李明秀.我國高校心理健康教育體系的構建與完善［D］.長春：東北師范大學，2009.

［8］許相媛.高職院校心理健康“三級網絡”體系的建構與運行［J］.社會心理科學，2014（5）：78-81.

［9］吳少怡，王彩霞，高媛媛，等.高校心理健康教育隊伍的準入機制探究［J］.高校輔導員，2013（5）：75-79.

［10］佘雙好.論高校學生工作體系的生成和發展［J］.輔導員工作研究，2008（19）：77-83.

［11］劉毅.高校學生工作和學校社會工作的關系研究［D］.楊凌：西北農林科技大學，2013.

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