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網購假冒偽劣產品受到損害,可以就近選擇法院起訴

編輯同志:
一個月前,我在一家網店購買了一些手持禮花桶。誰知,手持禮花桶尚未使用,便突然噴射,并致傷了一名親友的眼睛。原來,其系假冒偽劣的“三無”產品,包括存在內部氣壓裝置安放不穩、壓力控制不當的缺陷。為此,我曾要求網店10倍賠償購買費用及親戚的醫療費用等損失。可網店以其提供的格式銷售協議中已寫明“所有爭議,應當向網店所在地法院起訴”為由而拒絕。的確,如果我要到上千公里外的網店所在地訴訟,花費的車費、住宿費、差旅費、誤工工資等與能夠獲取的賠償相比,可能得不償失。請問:難道我真的不能就近選擇法院起訴嗎?
讀者李美蓮
李美蓮讀者:
你可以就近選擇法院起訴。一方面,本案所涉的約定管轄無效。雖然《民事訴訟法》第二十五條規定:“合同的雙方當事人可以在書面合同中協議選擇被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標的物所在地人民法院管轄。”即只要雙方當事人選擇了其中之一的法院作為糾紛的管轄法院,的確能對彼此產生約束力。但這僅僅是針對合法的協議管轄來說,而本案“所有爭議,應當向網店所在地法院起訴”的管轄協議卻因違法而無效。因為《合同法》第四十條規定:“提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的,該條款無效。”《消費者權益保護法》第二十四條也指出:“經營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定,或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的,其內容無效。”正由于網店作為經營者、格式合同的提供者,其作此規定的目的,在于增加消費者的負擔,使消費者在發生糾紛后因擔心得不償失等,而不得不放棄權利,繼而免除自己責任、排除消費者主要權利,即對消費者明顯既不公平也不合理,從而決定了該條款從一開始時起便對你沒有任何法律約束力。
另一方面,你有權在自己本地法院提起起訴。《民事訴訟法》第二十四條規定:“因合同糾紛提起的訴訟,由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。”而《最高人民法院關于適用〈民事訴訟法〉的解釋》第二十條則進一步明確:“以信息網絡方式訂立的買賣合同,通過信息網絡交付標的的,以買受人住所地為合同履行地;通過其他方式交付標的的,收貨地為合同履行地。”即你自然有權選擇禮花桶的交付地,即你就近的法院提起訴訟。
顏沐
(本欄編輯:陳妙貞)