武當山旅游需求市場分析及定位研究

陳麗華

旅游是以旅游資源為基礎，以實現休閑為目的，通過建立相應的旅游設施來實現旅游文化景觀服務的活動。在當下旅游人數不斷增長的今天，我們應當對武當山旅游需求進行科學的市場分析及定位，從而切實增加武當山旅游人數，實現武當山旅游資源的可持續發展。

觀光旅游是與休閑度假相對應而存在的。觀光旅游更加注重的是旅游地區的經濟成本，而與之相反，休閑旅游者重視的則是時間成本，希望在旅游過程中能夠避免交通擁堵，休閑旅游者到達目的地之后，往往會停留很長一段時間，其更青睞于度假目的地的熟悉感，希望能夠了解旅游地區的文化內涵，常見的休閑旅游模式包括自助式旅游以及通過旅行社安排必要食宿的半自助旅游。下面，筆者就根據觀光旅游和休閑旅游的共性特征來實現武當山旅游需求市場的分析。

一、武當山旅游需求市場優勢分析

（一）環境優勢

武當山歸屬于湖北省，坐落于漢江上游南岸，其自然環境優美，是我國著名的道教圣地，轄區內有第一大人工淡水湖丹江口水庫，隨著近些年來的發展，已經逐步成為了國家重點風景名勝區和武術之鄉。不僅如此，武當山也擁有眾多華麗的頭銜，例如2007年，武當山旅游地就被命名為歐洲人最喜愛的中國十大景區之一，這對武當山旅游區來說，具有非常重要的意義。

（二）資源優勢

武當山旅游局蘊含歷史悠久的文化底蘊，包括道家文化和古建筑群等等。武當山的古建筑群標志著我國元明清三代的建筑學成就，是我國建筑數千年來發展的最高水平。早在1994年，武當山旅游區就被列入世界文化遺產名錄。除此之外，武當山的武術也被列為非物質文化遺產。2003年，湖北省省委和省政府決定在武當山地區設立旅游經濟特區，這在一定程度上促進了武當山旅游管理水平的進一步提高，也創造性地解決了部門分割執法問題，自此以后，武當山旅游區得到了進一步的發展。

（三）營銷優勢

武當山旅游區自開放以來，就逐步形成了一流的旅游規劃，依照上山養心，下山養生的規劃理念，堅持邀請國內知名設計師實現武當山風景區的總體規劃，不僅如此，武當山旅游區管理者還實現了從空中到地面的立體化品牌提升工程，實現了武當山旅游規劃水平的進一步提高，吸引了全國各旅游人員的高度重視。

二、武當山旅游需求市場劣勢分析

（一）過度開發旅游景區資源

目前，一些不恰當的旅游開發行為，已經給武當山旅游經濟特區的生態環境帶來了巨大的威脅。與美國國家公園相比，武當山旅游經濟特區的旅游資源開設了大量的索道和纜車等設施，破壞了風景區的生態環境和人文環境。這對旅游景區的可持續發展是不利的。

（二）旅游產品相對匱乏

目前武當山文化還難以實現深層挖掘和整理，不僅如此，文化與旅游產業的有機結合還存在一些問題，這些問題不利于人們心中武當文化地位的提高。很多旅客反映目前的武當山旅游，還側重于剛性消費，彈性消費方面偏少，而眾所周知，武當山的道教在中醫養生以及保健品開發方面都具有較高水平，由此可見，武當山的這些資源都沒有得到合理的應用。

（三）旅游業人才資源匱乏

眾所周知，旅游業從業人才關系著旅游產品質量的高低，良好的旅游素質能夠給廣大旅游者以賓至如歸的感覺，還能夠進一步延長旅游產品的壽命。目前武當山旅游經濟特區在人才供應方面存在結構性失衡的現象，特別是高級管理崗位的人員數量非常少，絕大多數管理人員經驗稀缺，學歷偏低，這種現象得不到解決，武當山旅游經濟特區就難以實現發展。

三、武當山旅游區發展對策

（一）針對追求新穎、追求個性的游客，筆者通過長期的研究與實踐認為，武當山旅游局應當加大產品研發力度，例如可以實現家庭度假游、文化游等特色旅游產品，這種做法有利于吸引消費者到武當山旅游，確保武當山休閑旅游產品能夠在激烈的市場競爭中保持長久活力，為廣大旅游者提供舒適、安全、個性化的旅游產品。

（二）針對那些想要參觀武當山自然風光的游客，筆者認為武當山可以實現旅游界公交車旅游之先河，在武漢市場投放公交車身廣告，刊登著“武當山靈”的公交車成為一道流動的風景線。這種做法對于那些短期內想要實現對武當山全景的觀賞游客來說，具有一定的積極意義。除此之外，相關部門可以出臺相應的舉措，從行業情況出發，針對不同行業的特征來制定相應的休假制度，實現各行業假期安排方面的自由度，使旅游地區的接待數量能夠持續上升。

（三）針對長期使用網絡用戶，筆者認為武當山旅游部門應當實現旅游網絡化。隨著社會的發展，人們進入了網絡時代，網絡時代的到來告訴我們這樣一個道理，我們的行業必須與網絡技術有機結合在一起，實現旅游行業的信息化，推廣智慧旅游技術，加快構建旅游基礎數據庫，實現旅游信息化模式，促進旅游產業的進一步提高。例如，武當山的旅游部門可以制造相應的“網上的話題”，營造武當“熱點”，“武當小師妹”、“寶馬武當行”、“功夫夢”等方式，以此來吸引旅游者的注意力。

四、結語

綜上所述，從武當山旅游市場需求分析來看，在激烈的市場競爭當中，武當山具有一定的優勢和劣勢，在這種情況下，我們應當采取有效措施，通過研發新的旅游產品，科學合理規劃各類假期，和實現旅游信息化的方式，來彌補這些旅游劣勢，從而實現武當山旅游水平的進一步提高，充分發揮武當山旅游景區的積極作用。

（作者單位：漢江師范學院）