定制來襲叩響柯橋高端紡織大門

本刊記者_鄔瑩穎

定制來襲叩響柯橋高端紡織大門

本刊記者_鄔瑩穎

轉型升級看紡城 系列報道3

1.定制企業為消費者營造高雅的消費環境。

2.定制不僅僅局限于成衣。鄔瑩穎/攝

在柯橋人眼里，紡織業是永不落幕的朝陽產業，更是永立潮頭的時尚產業。自2009年起，柯橋區以創意產業為切入口，推動中國輕紡城轉型升級，致力于打造國際性紡織品制造中心、國際性紡織品貿易中心、國際性紡織品創意中心。現如今，柯橋已經建立起50萬平方米的時尚創意基地，引進386家時尚創意機構，開展全產業鏈創新時尚。2015年，創意時尚機構的設計研發收入達到1.5億元，帶動紡織業產值達到135億元。

歷史上，柯橋便有著“日出華舍萬丈綢”的美譽，隨著中國輕紡城紡織產業鏈的完整、完善和專業程度的提高，柯橋輕紡業也迎來了轉型期的新面貌。眾所周知，柯橋紡織產業結構中織造部分占比相對龐大，服裝部分占比較小。但《紡織服裝周刊》記者在與服裝企業進行對話時，發現不少企業都有著要做定制的情懷。盡管服裝定制有著很多不確定因素，但是伴隨著消費市場的需求增加，柯橋也有越來越多的服裝品牌公司對定制業務表現出強烈的興趣。雖然每個公司對定制的理解不盡相同，但他們都有一個共同的著眼點：通過定制來實現品牌乃至整個產業格局的轉型。

個性化時代促成定制文化

在這個追求個性標簽的年代，消費者將目光投向了服裝定制，希望能有專屬的品牌設計師來為自己量體裁衣，制作出屬于自己的獨一無二的精品服裝。浙江紅瑯信息科技股份有限公司總經理殷小紅就形象地把服裝定制比喻成“社會的催化劑”。她告訴記者，現在人們出席各種社交、商務談判、慶典以及訪問等活動的機會越來越多，對著裝的要求自然也越來越高。因為在一定的場合，著裝體現出人的品位、修養、社會地位及身份等諸多元素。而定制的服裝又恰好能夠滿足人們的這些需求，因此在柯橋，服裝定制也逐漸受到了追捧。

記者在柯橋萬達商圈觀察到以快時尚代表品牌“優衣庫”為例，它以低價、快速、時尚為核心價值，緊跟最前沿快速的國際時尚。而且平均每隔一周就會翻新產品，且店面處于商圈核心地帶。這種新穎、時尚、品種多的風格也同樣適用于其他快時尚品牌的風格，能最大程度刺激消費者的購物欲。

而服裝定制面對這樣的營銷環境，如果光靠搞活動、打廣告、找代言等模式顯然并不符合它的消費特征。定制服務的對象是相對高端的客戶，不僅要關注客戶對時尚和品質的追求，還要注重個性化需求，這才是定制高端路線轉型的新契機。

在營銷模式上，殷小紅告訴記者，定制服裝主要采取線下一對一的服務。“以客戶為中心的管家式服務，能夠提升消費者對品牌的忠誠度，黏住消費者形成粉絲效應。”定制服裝首先就要找到所對應的細分市場，專注個性化的發展是目前所有行業的痛點所在，而定制服務顯然也需要抓住這個痛點。

市場契機和品牌競爭相輔相成

無論是在中國還是在柯橋，無論是獨立生存的工作室還是上市集團，在服裝行業中，品牌的打造是其他一切發展的基礎。2013年，因彭麗媛出訪時的精致打扮，“定制”一詞在中國瞬間爆紅，一時之間“定制”在國內遍地開花。

在柯橋，早在2012年，紹興冬之蘭服裝有限公司總經理周蕓伊自公司成立以來，就把發展的目光投入到“定制”這一版塊，而且還縮小在內衣范圍。由于受傳統文化的影響，大多數人對內衣文化抱有“猶抱琵琶半遮面”的態度，這導致內衣設計師與消費者之間的互動沒有像其他成衣設計那樣頻繁。而“冬之蘭”內衣品牌的打造和定制業務的開啟，則有助于打破柯橋內衣消費者與設計師之間的互動“藩籬”。

成衣定制對于消費者而言已經司空見慣，但在內衣界，定制業務的興起則是一個新興名詞。據周蕓伊介紹，內衣定制已經不僅僅在于售賣內衣的款式，更多的是在向消費者傳授健康的理念和價值觀。“女性乳房形狀各不相同，一些女性因為選擇了不適合自己的內衣，造成了胸型不正甚至損害健康的情況。這樣既影響美觀，也影響生理健康。而且隨著人們生活水平及自身追求的提升，不同的人對內衣材質、款式、作用都有了不同的需求。”周蕓伊說道，“內衣定制則能很直接地解決這些問題，通過科學的測量方式，幫助消費者護理好自己的身形。”

良好的市場需求幫助周蕓伊打開了柯橋內衣定制的大門。近期，周蕓伊敏銳地意識到，通過穩固內衣品牌，可以推出一個打造女性整體美的大平臺，來為女性消費者進行一次由內而外的定制。“這不僅僅局限于內衣定制，同時根據客戶的實際需求為她們提供例如交際、養生等方面的服務。”周蕓伊強調，這一切首先要在客戶肯定“冬之蘭”這個內衣品牌的基礎上，“好比給孩子取名字，品牌就是定制的基礎，如果不建立品牌，那么定制也只是一個虛詞。”縱觀行業的定制發展，無論是哪個行業，定制都充滿著區別于其他的使命感，因為從定制的轉型，我們可以看出品牌化、個性化是定制與市場慢慢融合的趨勢，當越來越多設計師愿意為打造品牌追求個性來量身定做一件衣服或者內著時，柯橋的定制之路還會遠嗎？

中國元素和科技力量成亮點

在與這些“涉獵”定制業務的公司接觸時，記者最深的感受是，柯橋的定制狀態仍屬于“小荷才露尖尖角”，而隨著柯橋轉型升級步伐加快，通過設計師們有生命力的藝術創造，柯橋的定制文化必會在繼往開來的過程中傳承和發揚。

殷小紅告訴記者，前不久美國導演及演員Roberto在為柯橋拍宣傳片時所穿的量身定制西服就是公司旗下品牌之一“度客”。Roberto身穿一件簡單的平駁領西裝，坐在烏篷船上，高效率地完成了自己的拍攝任務。據了解，中國傳統服裝的特征主要為直線裁剪，平面展開，運用線形及紋飾來放大服裝的舒適性。而正是這些元素的加入，讓Roberto在為他量身定制的西裝中感受到了中國元素的直觀靜態美，從而幻化出新的時尚。

而紹興博亞服飾有限公司則憑借著公司推出的“華品定制”（通過互聯網等虛擬網絡在幾分鐘之內為千里之外的客戶量身定制高級西服）名聲大作。在PC端或者移動端打開“華品定制”的個性平臺，根據個人喜好通過選取大到西服面料款式，小到紐扣、鎖眼線等細節，再輸入消費者量體數據及前后側三張體型照片，一款專屬于個人的定制訂單就自動生成了。“在客戶參與設計定制部分結束之后，公司技術人員會根據客戶上傳的數據及體型照片，進行對比審核。”華品高級定制運營副總經理林文德說道。

服裝定制的發展與時俱進，由傳統模式發展到O2O。在柯橋，服裝定制形成大規模電子商務模式指日可待。在服裝定制上會有更多量身、形象專業定制之類的人性化服務出現，這是柯橋整體經濟轉型的需求，也是服裝行業隨經濟發展的一個趨勢。

3.定制服裝所采用的高級面料和純手工的工藝讓成品極具質感。

對話領航人

盈利并非首要目的

作為“十三五”的開局之年，今年柯橋區立足于現有產業基礎，集中力量打造高端紡織、時尚創意等五大千億級產業集群的目標，以促進產業機構持續優化，從而推動柯橋產業由傳統經濟為主導向多元增長為主導的發展。浙江紅瑯信息科技股份有限公司總經理殷小紅作為土生土長的紹興人，希望通過“服裝定制”這一分支來豐富柯橋的紡織內涵。

TAweekly：為什么會選擇在柯橋發展定制事業？

殷小紅：紅瑯是一家集科研、設計、研發、孵化、營銷于一體的現代化新型科技時尚企業。公司以全球先進設備和生產線為依托，以大數據、云計算、物聯網、移動互聯網等新一代信息技術應用為核心，在國家面料館和柯橋創意中心的大力支持下，建立了O2O服裝高級定制平臺。

在與政府和企業領導的互動中，我感受到柯橋市場有極大的定制需求，這對原本從事面料事業的我而言也是一次轉型。而從流行元素的捕捉上來看，女裝的變化太快，男裝的格調相對容易掌控。紡織產業作為柯橋工業經濟的重頭，面料產量大、花色全，公司去年的不少走秀款就出自柯橋市場，這為公司發展提供了極大的原料支持。

TAweekly：定制服裝與傳統的服裝實現形勢有什么區別？

殷小紅：和傳統的服裝實現形式相比，定制服裝首先在服務模式上就有很大的區別。除了服裝這一“硬產品”，定制還講究“軟服務”，從客戶的開發到產品交付乃至售后服務，構建了一套全新的服裝價值流程。服裝定制享受的是專屬服務，自然也就意味著要支付相應的費用。定制、高級面料、純手工這些詞匯決定了服裝定制的高起點。

但我的著力點并不在服裝的高價位上。在樹立好公司主推品牌“度客”的基礎上，我未來的目標是做一個定制的工業4.0，從設計、自動打版等方面提高柯橋定制的科技含量。