發筆和紙的博物館

徐競草

位于阿姆斯特丹的荷蘭國立博物館，是被譽為“千館之國”的荷蘭最大的博物館，館內藏有大量歷史悠久、價值連城的藝術品，首屈一指的當數倫勃朗的多幅名畫。

和其他眾多博物館一樣，為了盡可能減少對展廳內藝術品的傷害，荷蘭國立博物館的許多展廳都明令禁止參觀者使用相機拍照或錄影。如果參觀者隨身攜帶相機，則需要先將其寄存在入口處，之后方能進入參觀。

這一規定讓許多帶有相機的人不得不放棄拍照，從而有效地保護了藝術品。但隨著帶有拍照功能的智能手機的普及，新的麻煩和挑戰來了——博物館的工作人員無權讓參觀者寄存手機，因為手機里有很多個人隱私，如果寄存手機，參觀者會擔心隱私被泄露。

而一旦允許參觀者帶著手機進入，難免有些人看到珍貴、稀有的藝術品時，會情不自禁、習慣性地拿出手機拍照，而館內工作人員根本來不及制止。

如何才能讓參觀者自覺地不用手機拍照，這個令人頭疼的問題困擾了荷蘭國立博物館很久，他們甚至想到以罰款的方式來懲戒拍攝的人，但效果甚微。直到有一天，一個叫范澤爾的員工從他的女兒身上想到了一個妙招。

原來，范澤爾有一個10歲大的女兒，特別喜歡繪畫，平日里外出，背包里總不忘帶上畫筆和紙張，以便在休息時，隨時可以畫一畫自己看的美麗景物，而不像許多同齡的孩子那樣，拿著一臺平板電腦，對著景物猛拍一通。

女兒用畫筆代替平板，用心記錄景物的習慣，給范澤爾帶來了靈感——為什么不把女兒這一習慣移植到參觀者身上呢？于是他向館長建議，請參觀者關閉手機，凡是愿意配合者，都可以免費領取一支鉛筆和幾張畫紙，這樣便可以將自己喜歡的藏品畫在紙上。“畫好后，他們可以將自己的作品帶走，或贈送給我們，我們找時機給他們集中展出！”

范澤爾的這個建議很快便被館長采納并加以推行，施行之后收到的效果竟然非常好，好到完全出乎意料——很多參觀者覺得此舉特別新穎，充滿創意，值得點贊和支持，尤其是那些帶著孩子一起來的家長們，他們覺得自己的孩子能臨摹到倫勃朗等藝術大師的真跡，并有機會在荷蘭國立博物館這樣的藝術殿堂里展出“仿品”，真是太有意義了，是一件很值得去做的事。

而其他參觀者則紛紛表示，此舉能讓他們真正靜下來、慢下來，用眼、用心去感受藏品。一位參觀者很有感觸地說：“以前，我們一進博物館，就是習慣性地想拍照，或者說是偷拍，恨不得把所有的藝術品都裝進手機里，好回去跟身邊的人分享，根本無暇體會藏品真正的藝術內涵和美感，然后便匆匆地離去，參觀后的收獲很少。現在，關上手機，拿起畫筆，面對藏品，我們不由自主地變得專注起來，心無旁騖，心也因此跟那些偉大的藝術品貼得更近了，仿佛真正走入了它們的世界！”

如何讓人們文明地參觀，遵守參觀的各項規定，強制罰款和量刑禁止等高壓辦法或許有一些效果，但更高明的方法卻是巧妙、智慧地引導。