管理模式選擇的意義

王帥

摘要：能夠影響組織和管理者對管理模式進行選擇的因素中，最重要的是關(guān)于組織和管理者的價值理念，它是組織選擇管理模式的關(guān)鍵因素。在管理模式上存在著選擇的意義，不僅直接關(guān)系到組織是否能實現(xiàn)效率和利益最大化目標(biāo)，更重要的是關(guān)系到組織的長遠發(fā)展中人的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：管理模式選擇；價值理念；人的假設(shè)

中圖分類號：F5921文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1009-5349（2016）05-0256-01

現(xiàn)實中，無論是什么性質(zhì)的企業(yè)，只要它是個組織，那么為了組織的生存和發(fā)展，都必須有自己的管理活動。在怎樣管理的問題上，即以什么樣的管理模式為自己的選擇，好像有些隨意。如果不是隨意選擇，那么是否意味著在管理模式上存在要進行選擇的意義？是哪些因素的影響和作用決定了管理者對管理模式的選擇？本文試就上述問題做出初步分析。

管理者對管理模式的選擇取決于作為理性經(jīng)濟人的前提下，對下列因素的影響和作用做出的取舍。

在管理理論和實踐中，雖然存在著每個具體組織管理模式的差異，但歸納起來不外乎如下幾種，即科學(xué)管理模式，認為科學(xué)管理的根本目的是謀求最高勞動生產(chǎn)率，最高的工作效率是雇主和雇員達到共同富裕的基礎(chǔ)，要達到最高的工作效率的重要手段是用科學(xué)化的、標(biāo)準(zhǔn)化的管理方法代替經(jīng)驗管理。把組織中的人看成為理性的“經(jīng)濟人”，一切均按事先規(guī)定好的規(guī)章制度、原理和原則來辦事；行為科學(xué)管理模式，看重只有把人當(dāng)作“社會人”，而不是完全理性的機器人看待時，才能創(chuàng)造出高效率；權(quán)變管理模式，認為沒有一成不變的、普遍適用的、最好的管理原則和方法，一切管理活動都要根據(jù)組織所處的外部環(huán)境和內(nèi)部條件而權(quán)宜應(yīng)變，人是有適應(yīng)性的人；人本管理模式，強調(diào)"以人為本"的管理模式，它不同于“見物不見人”或把人作為工具、手段的傳統(tǒng)管理模式，而是在深刻認識人在社會經(jīng)濟活動中的作用的基礎(chǔ)上，突出人在管理中的地位，實現(xiàn)以人為中心的管理。人是企業(yè)組織的中心，認為不能單純用理性的利潤指標(biāo)來衡量企業(yè)經(jīng)營的好壞，還要考慮人的情感能否得到滿足；文化管理模式，以人為本，以人的全面發(fā)展為目標(biāo)，通過共同價值觀的培育，在系統(tǒng)內(nèi)部營造一種健康和諧的文化氛圍，使全體成員的身心能夠融入到系統(tǒng)中來，變被動管理為自我約束，在實現(xiàn)社會價值最大化的同時，實現(xiàn)個人價值的最大化[1]。在這些管理模式中都有個重要的前提，即對人的假設(shè)，不同的管理模式，最重要的區(qū)別就是關(guān)于人的假設(shè)不同。

在相同經(jīng)濟制度和經(jīng)濟體制背景下，管理者在管理實踐中，必然要對管理模式進行選擇，既使是所有管理者都有為了組織的良性運轉(zhuǎn)效率和獲得最大利潤的目的，但最終在管理實踐中，仍有管理模式選擇的極大差異。這種差異形成的原因復(fù)雜，但主要來自于組織內(nèi)外部內(nèi)素的影響。不論是何種性質(zhì)下的組織，作為影響管理者對管理模式選擇的主要因素包括：組織生存和發(fā)展中的價值理念及愿景；組織的效率和利益目標(biāo)；管理者的價值原則和管理水平；組織的行為周期；組織存在的經(jīng)濟背景；組織中員工的專業(yè)水平和教育結(jié)構(gòu)等等。其中最重要的是關(guān)于組織和管理者的價值理念，它是組織在選擇管理模式的關(guān)鍵因素。因為它是對各種管理模式進行選擇判別的前提，無論是哪種管理模式，要實現(xiàn)的目標(biāo)都是組織效率和利益最大化，管理的核心對象都是人。所以，對管理模式運行的前提假設(shè)就變成了衡量和選擇管理模式的關(guān)鍵依據(jù)，甚至是組織和管理者選擇管理模式的最重要的偏好反映和依據(jù)。問題是，對于所有組織而言，效率和利益最大化是共同關(guān)注的，選擇適合組織管理需要的管理模式當(dāng)然要以此為重要依據(jù)，但選擇什么樣的管理模式卻與組織和管理者的價值觀念息息相關(guān)，這也是為什么在對待關(guān)于組織中管理對象的假設(shè)上存在很大區(qū)別的原因所在。

當(dāng)把組織中管理的對象看作是純粹理性經(jīng)濟人時，就會有充足的理由認為應(yīng)該選擇以嚴格的制度和量化手段為主的管理模式，當(dāng)把組織中的管理對象看作是社會人時，就會選擇重視群體合作的行為科學(xué)管理模式，而把組織的人看作是適應(yīng)性的人時，就會選擇隨時而變的權(quán)變管理模式，當(dāng)然，如果把人性的社會性、依賴性和主體性看的非常重要，就會選擇人本管理模式和文化管理模式。對組織中管理對象的假設(shè)之所以重要，就是因為管理的核心是人，而組織和管理者對人及人性的看法，在諸多影響選擇管理模式的因素當(dāng)中是最具根本性的。

由于在管理的實踐中已經(jīng)有充分證據(jù)證明，管理模式選擇是重要的，甚至對不同管理模式的選擇會直接影響或決定組織的生存和命運，如有海爾人本管理和文化管理的成功，稻盛和夫先生旗下的文化管理的輝煌成就，也有如富士康嚴格科學(xué)管理的困惑。所以，對于組織管理而言，選擇合適的管理模式不僅對能否實現(xiàn)效率和利益最大化目標(biāo)很重要，相比之下，對組織的長遠發(fā)展中能否實現(xiàn)組織中人的發(fā)展更重要。

參考文獻：

[1]劉敬魯.西方管理哲學(xué)[M].北京：人民出版社，2010：97-105，185-193，206-210，281-290.

責(zé)任編輯：楊國棟