探尋創新睿信的『生長密碼』
——記鄭州睿信知識產權代理有限公司總經理陳浩

文/ 本刊記者 李建偉

探尋創新睿信的『生長密碼』
——記鄭州睿信知識產權代理有限公司總經理陳浩

文/ 本刊記者 李建偉

鄭州睿信知識產權代理有限公司自2008年創辦至今，先后榮獲全國優秀代理機構、首批全國知識產權服務品牌機構、全國知識產權評議構建單位等稱號，總經理陳浩也先后榮獲河南省知識產權高層次人才、中華全國專利代理人協會副會長、全國首批專利行業領軍人才、國家知識產權專家庫專家、全國最

如同拔節的春筍，掙脫束縛，挺拔向上。

如同盛夏的石榴，榴花似火，碩果滿枝。

一個個看似“出格”的舉動，卻印證出當初謀局布篇的眼光；一招招“令人費解”的思路，卻令后來者恍然大悟；一連串紛至沓來的榮譽，勾勒出鄭州睿信知識產權代理有限公司（下稱鄭州睿信）成長的年輪。

在知識產權強國建設、強省建設如火如荼，知識產權服務業發展激烈競爭、萬馬奔騰的年代，一個成立不足8年的知識產權代理服務機構，緣何跨越專業化、規模化的門檻，進入品牌化發展階段，并把眼光瞄向國際化、全球化視野？

本刊記者對鄭州睿信知識產權代理有限公司總經理陳浩進行了專訪，以探秘創新睿信的“生長密碼”。

掌門人的“新煩惱”

近年來，陳浩不停地陷入新的“煩惱”之中。

“煩惱”何來？客戶來源、資金流動、人才培養、團隊建設、戰略方向……？這些困擾著諸多知識產權服務機構發展壯大的難題，在陳浩這里似乎都構不成他的“煩惱級別”。他最大的煩惱是：辦公用房似乎總是不夠用！

“睿信創辦了8年，卻搬了3次家！”陳浩爽朗地笑著，感慨中透露著自豪。鄭州睿信從最初的鄭州市政六街的科技大廈，到農業路的省匯中心寫字樓，再到鄭州高新區中原國家廣告產業園，員工從最初的不足10人，猛增到80多人。“剛搬進這個800平方米的辦公房時，員工只有50多人，顯得綽綽有余，當初以為夠公司用個三、五年，沒想到，還不到1年，就不夠用了。”

站在17樓辦公室寬大的整幅落地窗前向外眺望，只見鄭州國家高新區廠房遍布，樓下科學大道上車流滾滾，不遠處塔吊林立的座座高樓，在朝陽映襯下閃著金光，映襯出建設中的鄭西新區的輝煌前景……

走進鄭州睿信，寬敞整潔的前臺、一塵不染的辦公區、現代投影設備的會議室、輕松自在的茶歇區、茂盛茁壯的綠植，令人神清氣爽。朝氣蓬勃的年輕代理人團隊，除傳統知識產權代理機構擁有的專利代理部、流程部等部門外，商標部、研究部、法務部……全新的部門設置令人耳目一新，知識產權服務業創新創業的熱潮撲面而來。

“人員坐不下了，今年初只好忍痛把原來精心裝修的培訓教室給拆了，和大廳連成一體。到今年7月員工輕松突破100人，到時候現在的辦公房就顯得擠了。”陳浩說，辦公室無法滿足鄭州睿信跨越發展的需求，硬件條件一定程度上制約了公司發展，只有軟硬件雙管齊下，才能謀求更大發展。所以，這段時間我滿鄭州跑著考察新的辦公樓、寫字樓！”

“良好的發展前景是我早就預料到的，但公司發展還是跟不上形勢需要！”陳浩笑道，“現在公司可以說形勢喜人，形勢逼人！業務的發展可以說是推著我們發展，想停下腳步喘口氣都停不下來！”

作為鄭州睿信的創始人和掌門人，從業已經22載的陳浩無論是從事知識產權代理工作，還是企業管理方面都有自己獨特的創新思維。“我們經常說作為創新主體的企業要創新，但專利代理服務機構也要與時俱進，不斷創新理念和管理，才有更廣闊的發展天地。”

奏響“成長四部曲”

“睿信的成長，談不上密碼”。已近知天命之年的陳浩，儒雅而不失剛毅，溫和而不失果斷，考慮問題善于獨立思考，見解獨到。

“我干事業的信條就是踏踏實實，穩扎穩打，一步一個腳印。鄭州睿信緊跟國家、省知識產權事業發展的機遇和脈搏，精準而不失時機地做好每個發展階段該做的事情。因此，睿信經過4年多的發展走完了專業化道路。又經過了3年多的積累，到去年，在全國1300多家專利代理機構中，睿信規模進入全國第一梯隊，標志著鄭州睿信完成了規模化發展階段。下一步，睿信開始進入品牌化發展新階段。我們有信心經過若干年的努力，躋身全國知識產權代理行業前20名，并廣攬人才，打造優秀的國際化團隊，向著全球化、國際化知識產權代理機構目標邁進！”

“心有多大，舞臺就有多大。”陳浩清晰地勾勒出鄭州睿信發展的遠景目標。他對地處中部地區的專利代理機構的戰略謀劃并非一朝一夕，而是多年的經歷積累、沉淀、深思熟慮而成。細看他的從業歷程，一直都不是一個墨守成規的人。

“我很慶幸在中國專利制度改革和發展初期做出了正確的抉擇。”陳浩真誠地告訴記者。2001年，國務院要求專利代理機構脫鉤改制，成立以市場化為主體的代理機構。陳浩毅然決然在上級的支持下和幾個年輕的同事一起將原來事業性質的專利代理機構進行脫鉤改制，按照改制文件要求成立了河南省第一家規范的市場化的專利事務所。但在2008年事務所發展的輝煌期，他卻在大家的不解和挽留中，放棄大股東合伙人的既得利益，創辦了鄭州睿信，他說他要按照自己的理念，探索一條適合中部地區專利代理服務機構發展壯大的新路子。

“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。”創業是艱辛的，而再創業更難。幾年下來，他的足跡幾乎走遍了全省18個地市，產業集聚區、高校、企業，都留下他服務的身影；跟隨中華代理人協會到日本、韓國等國外同行參觀考察，又開闊了他做國際化百年老店專利代理機構的思維和構想。辛勤汗水的澆灌和付出，全新的理念和管理，使得鄭州睿信年輕的團隊脫穎而出，一步步成為省內規模最大的知識產權代理機構，向著全國一流機構穩步前行。

“擔任中華全國代理人協會常務理事、副會長的這幾年來，我多次與歐美日韓等知識產權強國同行研討交流，隨協會到國外考察，每次都給我極大的震撼和啟發：中國的專利代理機構如何發展？如何適應國內、國際市場的新需求？日本松下、索尼等老牌國際知名企業，一個企業的知識產權部都有近千人，而有家日本專利代理機構有著百年的歷史，200人規模，所長說這是他爺爺創辦的代理所。韓國一家有著60年歷史的專利代理機構規模達2300人，聘請了大批的歐美資深知識產權法律人員。”

陳浩目光深沉。“因此，我就下決心要把睿信打造成百年老店。因此，鄭州睿信從創辦之初，就要把知識產權代理作為一個良心事業來做，而不是一群人聊以謀生、小富即滿、小進即安的工具和手段。”

“孔子曰：‘君子有所為有所不為，知其可為而為之，知其不可為而不為，是謂君子之為與不為之道也’因此，鄭州睿信這些年秉承的原則可謂是：審時度勢，取大義，舍小利，有所為，有所不為。”

“在這一點，我們可以說抵制住了很多誘惑。”陳浩呵呵一笑，“我個人在公司發展道路上可以說扮演領頭羊的角色——我要帶領著我的羊群，去尋找真正牧草最茂盛、水源最豐沛的草原去，而不是走向海市蜃樓式的荒漠和衰敗，這樣才能保證睿信長久的繁榮和昌盛。”

團隊建設新高度

“專利代理機構的發展主要靠優秀的團隊和人才支撐，團隊和人才是保證專利代理質量的關鍵，更是打造企業品牌的中堅力量。”在陳浩看來，重視人才、培養人才不是用制度約束人，而是以發展吸引人，各方面為員工考慮，為他們的職業進行遠景戰略規劃，才能讓員工有歸屬感。

為了開拓員工的視野，提高團隊的綜合素質，去年以來，鄭州睿信堅持每月邀請國內、省內知名的知識產權專家、學者到公司對員工進行業務培訓和講座。北京、上海、深圳等國內、省內知名知識產權論壇、專題講座，鄭州睿信都積極選派優秀員工參加，促使一批業務骨干快速成長。

2016年，新一輪的全國專利代理人資格考試前夕，鄭州睿信新入職的一批年輕大學生摩拳擦掌，躍躍欲試。而對去年通過國專利代理人資格考試的員工來說，那段緊張而充實的考試歲月，不啻為他們人生的第二次“高考”，也是他們職業生涯的又一次“魚躍龍門”和重要抉擇。

“我們公司去年共有13人首次參加考試，其中7人通過全國分數線，通過率超過50%，而全國歷年考試的通過率20%”左右。睿信公司代理部負責人陳曉輝掩飾不住喜悅的神情說道，“考試科目中最難的專利代理實務，13人中有11人通過了專利代理實務分數線。整體成績在全國同行中名列前茅，這不是僅僅通過十幾場培訓可以解決問題的，這是和我們公司長期以來對業務質量的常抓不懈和孜孜追求分不開的，這是我們公司長期以來對睿信人職業修養和職業能力嚴格要求的必然結果。”

代理部是專利代理機構開展業務的首要環節，作為一線工作人員，他們的專業知識和業務素質更是馬虎不得。記者見到代理部的小王，他進入睿信已將近2年，2015年首次參加代理人考試代理實務成績就達到了113分。他說：“去年考試我能夠取得這樣的成績與平時工作中的實踐是分不開的。在代理部工作，技術上要與委托人進行反復溝通吃準發明精髓，文件撰寫上要確保專利申請文件符合審查授權條件，法律上要確保授權文件在將來的維權糾紛中贏得訴訟，正是在日常工作中的嚴格的高標準的工作實踐，打下了堅實的基礎，才使得我在實務考試中得心應手，取得佳績。”

記者了解到，隨著知識產權高端服務業務的開拓發展，鄭州睿信近年來招聘人才的眼光也越來越“挑剔”，新進的基本都是清一色的全國211、985高校畢業的研究生，除了對應聘員工的學歷、專業知識、從業經歷有嚴格要求外，睿信對其人品也有一個衡量標準，誠信、謙虛、勤奮、自律等都是對員工的基本要求。陳曉輝說，公司要培養出優秀的專利代理人才，無論專業知識還是人品素質都要能夠達到一流水平。他提到總經理陳浩的一句話：“公司招聘來一個‘好苗子’，不僅是讓其掌握最基本的業務技巧那么簡單，更重要的是如何對他們進行培養、塑造。”

“我勸天公重抖擻，不拘一格降人才。”優秀的企業文化是企業發展的基石，優秀的團隊是企業健康壯大的核心凝聚力。如今，鄭州睿信專利業務團隊中研究生及高級職稱員工比例高達55%，專業設置齊全，服務高端全面，“團結、和諧、融洽”的企業文化已經融入了鄭州睿信的骨髓，浸透在員工的心扉。用陳浩總經理的口頭語就是“我們是一個大家庭，每個人都是其中一份子。高素質團隊是公司發展不可缺少的重要資源，是推動公司前行的中堅力量。通過全方位、多面化的培養錘煉，才能塑造出滿足社會需求、支撐公司發展的優秀團隊！”

維權踢出新威風

隨著鄭州睿信專業代理能力的不斷提升，陳浩帶領著他的團隊代理了大量的各種類型的高質量專利申請案件、專利無效案子、眾多的專利訴訟和專利行政調處案件，使委托人利益依法得到保護，也使睿信成為中原地區知識產權代理行業“踢”出了新威風。

2011年初，焦作某企業歷經2年多時間，投入300多萬研發成功了一種液壓控制元件，適用于風電、煤礦等大型機電企業，隨即通過睿信公司向國家知識產權局遞交專利申請。然而睿信公司通過檢索發現，北京一家企業在此之前已經申請了相同專利，并處于公開及實質審查階段。與此同時，睿信公司還檢索出德國也有相同的產品和專利文獻記載。陳浩通過對這些專利的認真分析和比對，認定北京這家企業與德國某公司的專利完全相同。陳浩帶領著他的團隊向國家知識產權局提交了相關證據，最終，北京某企業的專利權得到了極大限制，不再對焦作該企業造成專利障礙。就這樣，陳浩用最便捷的方式解決了焦作某企業的后顧之憂，使其正常投產，為上市掃清了道路。

審協河南中心劉志會主任（左）在鄭州睿信調研

河南某軍工廠是一家向國內外通訊巨頭提供通訊連接器產品的高新技術企業。鄭州睿信公司今年以來先后為該廠涉及11項國外專利進行戰略分析，提出專利規避預警和開發方向建議，使該廠產品得以“理直氣壯”地挺進國外市場；鄭州某機械公司提出多項專利申請，鄭州睿信利用本公司專業配置齊全和長期代理機械行業專利技術積累的豐富經驗，給該公司提出了技術方案修改、市場推廣、將來可能遇到的法律問題預警方案，參與該公司創新全過程，最終被客戶采納，得到了客戶的尊重和贊揚。

他先后代理了韓國LG集團與河南某電器公司及科隆電器與河南某電器公司的專利侵權案、振字式震動成型機專利糾紛、焦作納仕集團有限公司與浙江華光集團專利糾紛、河南千里馬機械有限公司與山東臨沂拖拉機公司的專利行政處理案件、美的生活電器與一法國合資企業的系列專利糾紛等典型案例，最高為企業挽回經濟損失達8000多萬元。

正由于陳浩的專業代理能力和一系列輝煌成就，陳浩本人先后當選河南省第一批知識產權高層次人才、首屆“河南省知識產權（專利）十大維權人物”。

戰略發展新挑戰

“專利代理機構不是整個專利事業的附庸，不是可有可無的陪襯，而是專利事業健康發展的基石，是知識產權戰略、強省強國戰略的‘催化劑’。”陳浩認為。

鄭州睿信成立之初，就秉承“專注專業、睿智誠信、追求品質、創造價值”的理念，牢固樹立“把專利代理當作神圣事業來做”的宗旨，堅決擯棄“求溫圖飽”、“小富即安”思想，避免與同行展開專利代理資源“爭奪戰”、“遭遇戰”。睿信不僅僅盯著專利代理業務，而是為企業提供商標、版權、轉讓等一條龍、一站式的全方位知識產權服務，將公司高起點定位為河南省知識產權優勢產業、重點產業、高校、科研院所，提供專利戰略分析、產品出口專利預警分析等深層次的知識產權戰略轉型服務，以獲得了高質量、高附加值的服務回報。

陳浩表示，“在傳統知識產權業務的基礎上，2015年以來我們還在全省專利代理機構中率先成立了研究部，挑選業務精良、能力全面的骨干，專業從事專利預警、企業貫標、質押融資、戰略規劃、課題研究等高端業務，這就是我一直強調的跳出專利代理看專利行業發展的理念。”

近年來，鄭州睿信參與編寫河南省知識產權局主編的《專利基礎知識》教材，知識產權出版社出版的《區域專利發展戰略》等；受省知識產權局和省工業和信息化廳委托，參與起草制定了《關于在全省工業和信息化領域推進知識產權工作的意見》，全程參與的平高集團有限公司“特高壓開關專利戰略研究”、河南遠東生物科技有限公司“土壤農藥殘留污染微生物治理”等軟科學課題和專利分析評議，通過了國家知識產權局軟科學和專利戰略推進工程領導小組組織的專家評審。作為河南省知識產權局組織的河南省知識產權巡講團成員、國家知識產權遠程教育平臺河南子站輔導教師，經常在網上和實地到該省許多大型企業、知名院校和科研院所進行了專利知識的巡講，普及了專利知識，提高了有關單位專利的創造、運用、管理和保護的能力。

“沉舟側畔千帆過，病樹前頭萬木春。”正確發展戰略的指導，開創性、預見性的戰略的推進實施，讓鄭州睿信的知識產權業務在近年來呈現出強勁的增長。如今，鄭州睿信已經與平高集團、宇通客車、洛陽軸研科技、許繼電氣等省內大型企業、上市公司，河南通信研究院，洛陽空空導彈研究院，以及河南大學、河南科技大學等省內知名院校建立了長期穩固的業務代理服務關系，奠定了公司穩步發展的堅實基礎。廣東、江蘇、陜西、陜西、浙江、湖南甚至北京的客戶也慕名登門進行合作。韓國、英格蘭等外國公司在經過考察后，也把鄭州睿信作為其專利向中國申請的代理機構。國外公司一改傳統的挑選北京、上海、廣州等地的知名專利代理機構，直接到內地挑選專利代理機構申請中國專利，這在河南省專利代理史上是一大突破，預示著河南知識產權代理機構在新的服務領域的新崛起。

2015年，鄭州睿信的專利、商標、版權、海關備案等代理業務量突破5500件，完成省級以上知識產權研究項目1項，為大型上市企業撰寫專利預警分析報告6份、專利侵權分析報告10余份，發明專利代理量占到專利代理業務量的47%，而今年則超過了50%，發明專利授權量穩步保持在80%以上，代理質量和數量繼續在全省名列前茅，成為全省知識產權代理機構中無論規模、素養還是服務范圍都堪稱一流的“主力軍”和“生力軍”，成為引領省內知識產權服務業發展的“標桿”。

“長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。”談及今后的打算，陳浩信心滿懷：“2015、2016年，國務院連續印發的《關于新形勢下加快知識產權強國建設的若干意見》、《創新驅動發展戰略綱要》，拉開了深入實施創新驅動發展戰略、深化知識產權領域改革、加快知識產權強國建設的序幕。全省“十三五”知識產權規劃正在抓緊制定，一大批新一輪的知識產權建設項目已經全面鋪開，新的知識產權工作格局正在形成，這為河南省知識產權服務業乘勢發展提供了千載難逢的良機。作為知識產權服務機構，我們應該強化服務意識和服務能力，將以提升河南省知識產權創造、運用、保護、管理和服務能力作為己任，發展自我，回報社會，為河南省創新驅動發展戰略、為知識產權強省建設做出應有的貢獻！”

陳浩副會長（前排右四）隨中華全國專利代理人協會出訪并與韓國專利代理人協會（KPAA）合影