愛一個(gè)人都有風(fēng)險(xiǎn)，何況創(chuàng)業(yè)？

馮侖

“胸懷”這件事很有意思。如果你想追求一個(gè)具體的、很小的事情，那么一旦得不到，你會(huì)很生氣；但是如果你想要的是別人沒(méi)有的、很遠(yuǎn)大的東西，你就會(huì)變得能夠理解、包容很多事情。

大時(shí)代的人都有這么幾個(gè)特點(diǎn)：大使命、大責(zé)任、大口氣、大詞匯、大氣魄、大年紀(jì)。我有一個(gè)認(rèn)識(shí)了二十多年的朋友，R先生，他身上就集中了大時(shí)代最典型的人物面貌。

R先生的其中一個(gè)特點(diǎn)就是胸懷大、氣魄大，能裝下世人的很多批評(píng)甚至謾罵。其中，他的“氣魄大”就體現(xiàn)在他回敬這些謾罵時(shí)的語(yǔ)言之直率、目光之犀利、口才之善辯、立場(chǎng)之堅(jiān)定。

說(shuō)到胸懷，就不得不說(shuō)企業(yè)家精神。很多企業(yè)家喜歡登山，因?yàn)檫@與創(chuàng)業(yè)的過(guò)程很像：知道起點(diǎn)，知道山頂，知道會(huì)很艱難，但不知道這個(gè)過(guò)程會(huì)發(fā)生什么；知道山上缺氧，但是缺到什么程度、自己的身體會(huì)如何反應(yīng)，沒(méi)法完全知道。爬到一半的時(shí)候，才可以稍稍松口氣：“過(guò)去的路，我算是知道了”，但未來(lái)的路仍不可知。

我1991年辦公司，賺到第一桶金的時(shí)候，給自己規(guī)定了一個(gè)“反省日”，一直反省到現(xiàn)在。我經(jīng)常在想，我們的爹很慈祥，但是不給我們錢，也沒(méi)有給我們提供什么特權(quán)，那么我們是靠什么活下來(lái)的呢？

一個(gè)是“學(xué)好”。其實(shí)“學(xué)好”很簡(jiǎn)單：投機(jī)取巧的壞事別干，有錯(cuò)誤就改。

我記得在一個(gè)飯局上，一位學(xué)者問(wèn)馬云：“你的商業(yè)怎么規(guī)劃得這么好？怎么做的周密預(yù)測(cè)？”把馬云問(wèn)得愣住了，他想了想，回了一句：“活著。我沒(méi)想那么多，我就是為了活著。”

事實(shí)就是如此，阿里巴巴一開始做支付時(shí)，在西湖邊上用現(xiàn)金跟人家換東西，跟小偷似的，后來(lái)馬云才發(fā)現(xiàn)美國(guó)有個(gè)支付工具，就過(guò)去把它學(xué)了回來(lái)。做完支付，他又發(fā)現(xiàn)物流也是一個(gè)問(wèn)題，又去學(xué)物流；之后又發(fā)現(xiàn)軟件是大問(wèn)題，就又去研究軟件。

這就是創(chuàng)業(yè)的不確定性，解決這個(gè)不確定的過(guò)程中，就蘊(yùn)含著風(fēng)險(xiǎn)。創(chuàng)業(yè)者愿意付出、愿意冒險(xiǎn)，甚至喜歡這種風(fēng)險(xiǎn)，所以創(chuàng)業(yè)的過(guò)程也是一個(gè)倒逼的過(guò)程。萬(wàn)通的創(chuàng)業(yè)也是一樣：把地買了，要規(guī)劃，規(guī)劃完了要去研究政策、密度和容積率等，做完這些還得研究產(chǎn)業(yè)……

總體來(lái)說(shuō)，在一個(gè)公司做員工，是在“確定”中把任務(wù)完成；而創(chuàng)業(yè)就是要在各種“不確定”中博弈，尋找成功的確定方向。企業(yè)家的胸懷，能夠同時(shí)容得下別人的質(zhì)疑和各種負(fù)面消息。

愛一個(gè)人是要冒風(fēng)險(xiǎn)的，但如果你愿意承擔(dān)這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，就不會(huì)覺(jué)得有什么痛苦。企業(yè)家也是一樣，因?yàn)樵谧鲎约合胱龅氖拢缘巧铰返母摺⒑L(fēng)都不是問(wèn)題，人生最重要的是做自己愿意的事。企業(yè)家都習(xí)慣了壓力，登山者都習(xí)慣了山上的大風(fēng)，甚至很享受。

當(dāng)然，一個(gè)企業(yè)家的自我認(rèn)知也很重要。在華夏同學(xué)會(huì)內(nèi)部討論會(huì)上我曾這樣總結(jié)：就像姑娘年紀(jì)大了要轉(zhuǎn)型，我們傳統(tǒng)企業(yè)也是如此。而傳統(tǒng)企業(yè)的現(xiàn)狀無(wú)非幾種：

第一種，人老了，但比年輕人有錢，可以買更貴的化妝品，穿更炫的衣服，佩戴更貴的珠寶首飾，這就叫“老黃瓜刷綠漆”，硬扛著。但這樣多數(shù)是不成功的，因?yàn)楫吘鼓耆A逝去，如果站到舞臺(tái)燈光下一看，到底不如年輕人更光鮮漂亮，很多觀眾就不買賬。

第二種是跟年輕人合作，把自己的資源、人脈提供給他們，也給他們起步的資金支持，同時(shí)制定游戲規(guī)則，讓年輕人在這個(gè)規(guī)則下做事。

第三種形式，企業(yè)固守不改，但把市場(chǎng)縮小，從主流市場(chǎng)變成邊緣市場(chǎng)，從大眾變成小眾，只保留一部分客戶。比如只做中老年人市場(chǎng)，或者只做老客戶，也還能生存下去。

第四種就是洗手退場(chǎng)，再不參與市場(chǎng)。

每個(gè)企業(yè)家面臨企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)都必須想到這四種角色。第一種角色最累，風(fēng)險(xiǎn)最大，第四種退出不做了。第二三種是可行的。萬(wàn)通現(xiàn)在就是第二種，雇傭年輕人，讓他們由一線員工變成管理者。

許多時(shí)候，我很害怕自己成為一個(gè)阻礙別人成功的人，所以只要看到有人確實(shí)有成功的基因，我就會(huì)盡量去幫助他。

從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，一個(gè)企業(yè)家的胸懷不夠?qū)拸V是不行的。因?yàn)槟阒挥袑W(xué)會(huì)放手，讓大家看不見你，后來(lái)者才有機(jī)會(huì)真正成為公司的主體。對(duì)于我們這些企業(yè)創(chuàng)辦者來(lái)說(shuō)，最重要的不是開始，而是逐步結(jié)束自己的故事。