接納情緒3大誤區

李巖

最重要的就是要允許孩子哭，而不是盡快停下來。

孩子有情緒當然要接納。不過這不是一件容易的事情。很多時候，家長會發現在接納的過程中總是困難重重，結果也常常收效甚微。

究其原因，主要是大家對情緒接納認識不夠徹底，存在一些誤區。

“有情緒”和“發脾氣”是一回事嗎？No！

打個比方，“呼吸道感冒”和“咳嗽”是一回事嗎？不是。前者是一種狀況，后者是這種狀況的外顯表現。同樣，“有情緒”是一種狀態，而“發脾氣”是行為表現，是表達情緒的方式。

通常，我們會認為“有情緒”和“發脾氣”是同一問題的兩種不同說法。正因為混淆這兩個概念，結果使得我們在處理情緒的過程中進退兩難：既認同“接受情緒”的理念，又不可能接受無理取鬧的行為。

分清二者的區別非常重要，因為這涉及一個基礎概念：接受情緒≠縱容行為。例如，我們接受孩子生氣的情緒，不意味著允許他摔東西或打人。有了這個區分，下一個問題就簡單了。

接納就是滿足孩子的一切要求嗎？當然不是！

對孩子有益的情緒調節手段，既不是允許他摔東西或打人，也不是立刻答應買玩具、吃零食，甚至不是馬上說“好了好了，那就再下一盤棋吧，這次讓你贏”。所有這些做法都有一個潛在的危險：讓情緒越來越依賴于外部，而不是依靠內在的調節能力。

可是不滿足他，孩子就會有情緒呀。

是的，得不到滿足，他就會本能地不高興;而此時正是我們發揮作用的時候。

我們絕不是要躲避孩子“有情緒”的狀況，而是要在孩子有情緒時，幫他恢復平靜。

哭鬧，算不算“不合理”的情緒表達方式？視具體情況而定。

哭鬧，實際上是由兩個行為組成的：“哭”和“鬧”。

先討論“鬧”。“鬧”也分為不同情況。

一種情況是，“鬧”的行為具有真實的破壞性，比如摔東西或打人。這當然要及時阻止行為，但更重要的是我們阻止時的態度是什么：覺得孩子“怎么這么不懂事”，還是“我知道你很生氣，我會幫助你”？

更多情況下，孩子只是在態度或言語上“鬧”，比如他會說“討厭你”“打死你”，行為上并不具有實質性的破壞。當孩子態度惡劣、出言不遜，他其實是在說“我很不舒服”，因此我們最重要的回應是“鎮定的關愛”——既認真關心、又不緊張焦慮，比如“是嗎，這么生氣呀”，“就是哈，真沒想到”，“嗯，我知道，來抱抱好嗎”。

對于“哭”，家長更是不能理解：我已經做到了接受情緒和陪伴，孩子為什么還是哭個不停？似乎我們接納孩子的情緒，目的就是為了讓孩子盡快“不哭”。事實上，哭是人類天然的、健康的、不具破壞性的釋放情緒、進而恢復平靜的自我調節方式。幫孩子調節情緒，最重要的就是要允許孩子哭，讓孩子安全地、安心地、痛痛快快地哭夠，而不是盡快停下來。

當然，充分釋放之后，孩子自然也就不哭了。

案例示范：跟著感覺走

“怎樣幫孩子調節情緒”這件事，恐怕很難寫出電腦操作手冊那樣的說明書。很大程度上靠的是“找感覺”。下面這個案例，是幾段真實故事的組合（為了討論方便），目的是和大家一起找找感覺。

桃桃：“我要吃冰激凌。”

媽媽：“你在咳嗽呢。等感冒好了就可以吃。”

“我不管！就要現在吃！”

“不行，寶貝。”雖然不同意，但媽媽的表情卻沒有絲毫不耐煩。

“討厭！你是世界上最討厭的媽媽！”

“是夠討厭的，寶貝氣死了。”媽媽的語氣和表情十分真誠，毫無說笑之意。顯然，在態度上，媽媽跟桃桃是一伙的。

（通常，孩子還會想辦法再跟大人多磨幾個回合，但只要大人自己的情緒不被牽動，事情本身又沒有更復雜的背景，那么沖突就不會再升級了。這里為了進一步討論，我們讓孩子繼續發脾氣。）

桃桃氣急了，抓起一件玩具要往地上摔。媽媽正好在旁邊，及時把玩具搶過來，但并沒有教訓桃桃“生氣也不能摔東西呀”，反而還更加關切：“這么生氣呀，來，媽媽抱抱！”

桃桃大吼：“走開！不要你抱！”緊接著開始嚎啕大哭。顯然，桃桃此時還沒有準備好接受媽媽的安慰。媽媽既平靜又認真，拉過來一把椅子想坐在桃桃身邊。

“不要！出去！討厭！”

媽媽站起來后退了一步，但桃桃還是不依不饒：“出去！我叫你出去！”由于有充分的思想準備，媽媽并沒有被激怒：“好的，寶貝，我在門口陪你。”隨后退出房門，站在門外。

桃桃敞開嗓門大哭。1分鐘后哭聲漸小，媽媽憑經驗覺得差不多了，試著慢慢走回去，在桃桃身邊坐下，輕輕拉起她的小手。這次，桃桃沒有拒絕。于是媽媽把桃桃抱過來。桃桃趴在媽媽懷里，開始第二輪放聲大哭。一邊哭，一邊歷數自己在幼兒園的遭遇，以及媽媽的各種“罪行”。

對于桃桃所說的，有些事媽媽早就知道，有些卻是第一次聽到。然而媽媽并沒有急于追問任何事情的來龍去脈，也沒有內疚地表示“是媽媽錯了”，更沒有為自己辯護申冤，只是一邊輕輕撫摸著桃桃的后背，一邊認真地聽，偶爾地、恰到好處地重復這樣一些回應：“是嗎……啊，真的呀……就是的，太氣人了……”

就這樣過了很久，桃桃漸漸放松下來，嘮叨的內容也從“氣人的事”過渡到“好笑的事”。

這時媽媽突然想到了什么，認真地問：“剛才你說，有個媽媽答應第二天給她的寶貝買公主裙，可是第二天就忘了，而且第三天也忘了。記性也太差了吧，這是誰家媽媽呀？”

桃桃笑著說：“是我媽媽。”

“啊！你的……是我？哎，好吧，這可太糟糕了！”媽媽一臉沮喪，桃桃哈哈大笑。接著，媽媽不甘心地說：“雖然我記性差，但我可是揪尾巴的高手，你敢跟我比嗎？”

桃桃一下子跳起來，因為“揪尾巴”是她這幾天最喜歡的游戲。

接下來，媽媽一邊虛張聲勢、自吹自擂，一邊卻笨手笨腳、連連失利。之后的10分鐘充滿了笑聲，剛才殘留在桃桃心中的所有陰沉，早已無影無蹤了。