基于設備利用率的計算機實驗室管理方法研究

劉偶偶

基于設備利用率的計算機實驗室管理方法研究

劉偶偶

（廣西財經學院 廣西南寧 530000）

隨著各大院校計算機專業的設立和發展，計算機實驗室管理研究也被提高到一個新的高度，計算機實驗室管理的核心問題是計算機設備的利用率，通過對實驗室的使用時間、數據監測得出計算機使用的強度、空間分布和利用率，為實驗室試驗安排、計算機的維護以及教學安排提供依據，本文主要針對這一問題展開探討，希望能給計算機實驗室管理人員提供參考。

設備利用率；計算機；實驗室管理

引言

當前，隨著科學技術的迅猛發展，幾乎每一所大學都建立了自己的計算機專業和計算機專業實驗室，有的計算機二級學院還有自己專門的特色實驗室，通過調研，本科階段的計算機實驗室面向學生開設的公共課有：網頁制作、計算機基礎、vb程序設計、c語言程序設計等等，專業學院開設的計算機課程有：計算機在化學、數學建模、生物學以及電子商務、機械土建中的運用，藝術類專業還有計算機輔助設計和3d制圖，會計專業開設的會計學、財稅一體化實驗等等，隨著學科的增多和教學方式方法的不斷創新，對計算機實驗室的要求也越來越高，但從目前各院校計算機實驗室的使用情況來看，其中大部分計算機是近3年內購買的，也有部分計算機使用期已達5年，故障率還是比較高的，一些院校的計算機實驗室亟需擴容和設備的更新換代。在完成這些改造后，擺在大家面前的就是實驗室的管理問題，一流的環境設備需要一流的管理。

1 計算及實驗室管理現狀

隨著計算機實驗室的規模越來越大，其管理已逐漸變成了一個專業性較強的工作，日常的工作就包括：軟件的安裝調試以滿足教學的需要，數據硬盤的維護，軟件數據的恢復，這些對于管理人員都是比較現實的問題，但從目前使用現狀來看，存在以下幾個主要問題：

（1）管理人員結構不合理，專業技術和管理方法不夠先進，目前許多實驗室仍然靠人工來逐臺統計數據，此方式已經遠遠落后于這個時代，效率十分低下，根本談不上設備的利用率的掌控。

（2）設備利用率和使用效率比較低下，設備利用率不高就是對設備的最大浪費，實踐中主要受以下幾個方面不可控因素影響較多：上課人員遲到缺席；正課時間人員玩游戲，上微信、QQ；一些實驗員的加班加點等等。

（3）安全措施不到位，無法安裝還原系統或者還原系統有漏洞，造成防病毒軟件被隨意刪除，系統文件被學生隨意刪除，導致計算機被病毒感染或是計算機出現癱瘓，開機后出現黑屏甚至是硬件被燒壞的現象。

（4）計算機實驗室管理制度機制不落實的問題。比如維護制度，衛生打掃制度等等，這些對于計算機實驗室的管理也是十分重要的。

2 提高實驗室計算機使用率管理方法探究

以上這些問題一定程度上反映了在計算機實驗室管理上存在的輕管理、重使用的問題，這對于實驗室的穩定持續運行是非常不利的，短期來看沒有太大的問題，長期來看，不能為實驗室教學、設備更新、實驗室監測提供有效的信息。下面筆者結合近3年來的實驗室管理經驗，分析探討基于設備利用率的計算機實驗室管理方法。

2.1 進行計算機利用率的分析

主要存在四個方面的考慮：

（1）實際利用率。目前對計算機實驗室利用率的考核一般均考察開放時間，這種考核方式存在兩個方面的缺陷：①開放時間不一定是使用時間，一些計算機被閑置的現象肯定存在；②即使使用了，究竟哪個區域計算機使用頻率高，哪個區域使用頻率低，這個數據得不出來。筆者對某高校的計算機使用情況進行了統計，計算機與計算機之間的使用差異性還是較為明顯的，實驗室統計了一段時間內每臺設備的使用分數（如表1），最低的5號機和最高的16號計算機使用時差為3034min，16號設備的使用量占最大使用量的93.3%，平均使用時長為1745min，在這個平均值以下的計算機占到了將近50%，這個數據說明了計算機的利用效率是很低的。

從表1可以得出：①同一個實驗室內，計算機的使用率是呈不均衡分布，且差異非常明顯；②由此得出不同實驗室之間的差異性也是非常明顯的。這種差異產生的原因很多，主要有：①計算機設備性能的差異性導致了使用的差異性；②環境設計和布局的合理性的差異性也是其中的原因之一；③學生人數和課程安排的差異性也是主要原因。通過數據可以分析出計算機使用時間的累積、使用次數，時間累積合使用次數與計算機設備的硬件磨損也是息息相關的，比如開機次數與風扇的磨損成正比，一些和設備的使用與故障率也是基本呈正向關系的，這些都是計算機更新使用的主要依據，也是確定維護周期，提高工作可靠度的重要依據。

（2）實驗室空間利用率。實踐證明，一個實驗室的環境設置和擺放格局也是影響使用率的重要原因，一個更加人性化、符合使用常態布局的實驗室，使用率通常是比較高的，這一點在不同的實驗室得到了充分體現，筆者通過統計得出，一般前2排的計算機使用率是比較低的，通過實地考察就發現了現實問題，如圖1所示，由于講臺和第一排的位置靠的很近，一般學生需要仰頭聽課，上課比較累。一般第3排和第6排的上座率比較高，而這個區域內的兩端的上座率又比中間位置的上座率高，這主要是因為排與排的空間不夠大，一些學生在使用時通常不愿意到里面去上機操作。相比較前排來說，后面幾排的上座率相對高，主要是對于一些上課玩心較重的學生來說，這里是他們的首選，也是實驗室的后門，便于進出。通過這些問題具體深入的分析就可以知道如何去進行整改，針對以上問題，就可以得出如下解決方案：①整體布局要向后移動，確保前排學生上課的舒適度；②排與排之間適當加大空間，最起碼讓人可以通過；③對于一些使用率較高的計算機還可以采取調整位置的方法，延長計算機的使用壽命。

（3）遲到早退情況。雖然這不是實驗室管理的范疇，但這確實影響計算機使用率的因素之一，數據分析需要注意的是：要關注設備開機后的總時長，如果小于一節課的時間，卻開機在上課后，基本判斷為遲到，相應的也可以判斷早退情況，這也是實施教學監控的重要手段。

圖1 計算機實驗室布局

（4）實驗員加班情況。這也是考核實驗員的值勤安排和工作量的重要指標，在有的福利較好的學校，還是發放加班費和薪酬的重要依據，通過數據的分析，可以很清晰的判斷在休息時間段的計算機開關機情況，特殊的節假日可以單獨數據分析，這些都是實驗員實施年終考核、補課和課程安排的量化參考。

2.2 實施設備的有償使用

筆者就計算機使用進行一個科學的計算，將計算機按每天開放10h計算，拋去節假日，每年的開放總時間大約為2000h，但是計算機實驗室每年開放時間則為7000h，一半以上設備處于閑置狀態。由此可以看出，在實驗室的管理方式上必須實施改革，建立計算機設備有償服務制度，與其他需要進行計算機服務的高校、院系以及企業展開合作，實現資源的共享，比如積極開展計算機培訓服務，計算機等級考試服務等等，通過有償服務搞活計算機使用效益，促進投資的良好收益。

2.3 對設備使用各項指標實施科學的評價

當前很多的院校重用輕管、重用輕建的問題比較突出，管理這一環節不重視，計算機的使用效率就會大大下降，計算機的故障一般在5～7年后會凸顯，有的甚至就會報廢，所以在設備管理上，必須確立一個設備使用最合理、最科學的使用指標，如果不能對這些設備進行有效監控管理，就會造成有的設備閑置，有的設備長時間超負荷使用，過早報廢。所以為確保計算機使用時間的科學統籌，必須建立設備評價制度，對計算機評價，大的方面來說一般注重三個指標：利用率、完好率和經濟效益，具體事項有：閑置率、社會效益、經濟效益、管理制度、質量等級等等，這些評價體系的建立不僅僅利于科研、教學，還能促進實驗室受到較好的投資效果，讓計算機在使用周期內使用最合理，費用最劃算。

3 結語

綜上，計算機實驗室的管理主要要解決設備利用率這個核心問題，而設備利用率必須通過數據分析才能得知，通過對這些數據分析得出結論的整改，能夠有效的指導教學課程安排，有效延長計算機設備的適應壽命，甚至為計算機實驗室的考核提供依據，這是一種由管理粗放向精細化的過渡，實現計算機實驗室的智能管理。

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G647

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1004-7344（2016）27-0032-02

2016-9-2

；劉偶偶（1989-），女，漢族，廣西南寧人，本科，主要從事研究方向為實驗教學、經濟管理。