◎趙春宇
春雨喜農潤膠州惠農』活動增強遠教工作服務實效
——山東省膠州市開展『遠教
◎趙春宇

農技專家到田間巡回服務
“中國秧歌城”的盛名形象地道明了古城的親民情懷,“魅力金膠州”的贊譽生動地勾勒出群眾的幸福指數。伴隨著時代進取的鏗鏘足音,山東省膠州市委組織部以“更好地服務基層黨員群眾”為工作理念,自2014年以來,深入開展“遠教惠農”主題活動,邁出了“規劃理念、打造隊伍、創新服務”這升級跨越的三大步,從而開拓出“遠教服務零距離”的工作新格局。
想要打勝仗,首先得明白“為什么打、和誰打、怎么打”,糊里糊涂地上戰場可是要不得的。基于這一思路,膠州市委組織部堅持“理念先行”,打造并貫徹了“精準到位”“前瞻介入”“方便互動”等三個理念,讓全市基層黨員群眾真真切切地明白了該如何開展好活動。
精準針對基層,讓基層普遍通過學用遠教得到實惠是活動的目的。而想要達到這一目的,首先得了解基層想要什么,這樣才能做到有的放矢。為了摸清基層的想法,市委組織部督促各終端站點向本社區或村的群眾大量發放建議征集表,同時通過微信、網站等平臺廣泛收集建議,以求建議能夠帶有普遍性。而最終回收整理三百多類建議的統計數據有效說明了組織部的求“實”若渴。
膠西鎮久安屯村有個養殖大戶叫楊金磊,聽說了遠教惠農活動,便通過微信提議:久安屯是養貂專業村,最好組織皮毛動物養殖專家來村里上上課。市里很快派來專家,并對其他有需要的村也派出相應專家。老楊十分開心:“能聽我們的心里話,這個活動實得很。”
前瞻介入農事,把問題盡量消解在未發生或萌芽階段是活動的思路。為了避免“事到臨頭手腳慌”,市委組織部本著前瞻介入式服務理念,調度召集農林等部門的專家定期召開座談會,圍繞本市農業現狀以及農時、農事等,預先判斷可能會出現的農業生產問題,做好今后的服務重點等預案。自活動開展以來,這樣的“諸葛亮會”已召開了十多次,會上形成的預案在實際工作中都發揮了積極作用。
在2015年秋季的一次論證會上,果樹專家鹿明芳提出:隨著旱情的不斷加重,應該提醒果農提前做好灌溉措施,或者更換更加耐干旱的品種,防止大規模干旱帶來的減產。市里十分重視這一提議,迅速做好了果樹防旱預案。
互動方便群眾,讓群眾能方便快捷地享受到遠教服務是活動的方針。為了提高服務質量和效率,市委組織部將“加強交流互動”作為活動方針,通過網站、微信、QQ群等平臺,積極鼓勵群眾與授課專家展開線上互動,同時群眾之間也廣泛進行線上交流,全市群眾的學習熱情被這一舉措調動得空前高漲。
鋪集鎮高家莊核桃專業合作社負責人宋建春在學習核桃病蟲害防治過程中有許多不解之處,就通過微信平臺多次請教授課專家,同時還加入了核桃種植群,和其他種植戶交流心得。他對惠農活動十分感慨:“有啥難處,問問老師,再和能人談談,就全清楚了。這樣的活動真是方便了俺們農民!”
隊伍渙散是打不了硬仗的,因而打造一支高素質、強業務的遠教工作隊伍,才是開展好活動的堅實保證。膠州市委組織部將隊伍建設上升到了戰略高度,精心打造了“站點聯絡員、專家輔導員、干部指導員”三支隊伍,讓“精兵強將”們為基層黨員群眾送去實實在在的服務。
因需選課輪訓。組織部將各站點管理員都發展成了活動聯絡員,讓他們負責關注信息、報送需求。但十個指頭還不一般齊呢,管理員素質參次不齊影響了活動的開展。為此,組織部辦起了“提高輪訓班”,每名管理員自報“短處”,然后因需選課,自己哪兒有不足就學哪兒。全市842名各級管理員都爭先恐后地前來“補短板”,回去后他們自然能更好地發揮聯絡作用。
膠北街道杏花村的站點管理員戰緒強一直對投影儀的使用和維修不大掌握。自從市里辦起了輪訓班,他趕緊選學了相關課程,很快就擺弄明白了投影儀。其實不僅是他,很多管理員都在這樣有針對性的因需授學中提高了業務水平。
外聘社會資源。僅憑遠教自家人來開展活動,難免顯得勢單力薄,于是組織部把主意打到了整合社會資源上。通過協調調度,聘請了青島農業大學及農業局、林業局、海洋與漁業局、農機局、畜牧獸醫局等單位的84名專家為活動輔導員,組織進行集中授課及解答服務。輔導員隊伍的建立,極大地豐富了為農服務的內容與質量。
為了搞好水產養殖業,組織部聘請了海洋漁業局的專家馮秀妮為廣大養殖戶進行義務培訓。她先后幾十次應邀到農民的蝦池前進行現場教學。養殖戶們都說:“以前可見不到高人,現在搞活動了,高人都直接服務上門了。”
集約組織調度。活動的開展沒有個上通下聯的可不行。為了讓活動有效開展,組織部在每個村或社區選派熱情高、能力強的黨員干部作為開展活動的指導員,負責組織安排人員的調派、場所的配備等,并協調相鄰村或社區開展集約服務。目前全市823個村或社區均設立了指導員,充分保證了活動順利高效進行。
九龍街道東石河村的朱玉芝是一名老黨員,更是遠教惠農活動的鐵桿“粉絲”。這不,自打活動開展以來,她不斷幫助村民們協調專家、場地等事宜,忙得滿村轉。村民們都夸:“有了老朱張羅,俺們學遠教可是靈便多啦。”
為了能打勝仗,就得采取點新招數,光憑以往常規的集中式服務這老一套戰術是行不通的。膠州市委組織部在充分調查研究、立足本地實情的基礎上,采取了“解題式”“預約式”“應急式”等一系列靈活的服務模式,讓活動切實解了基層黨員群眾的渴。
現場實踐解題。現場發現的問題現場解決,這是解題式服務的既定思路。組織部將84名專家組成的輔導員隊伍,按特長分為5個小組,定期巡回到各村或社區開展服務。每到一處,他們都深入田間地頭,針對農民反映的問題和專家分析的問題,現場出手;現場難以解決的,增派人員或物資、設備進行后續服務。這種密切針對實際的服務模式很有說服力,很容易讓群眾信服。
這一天,膠州市農業局的專家李正家到了膠萊鎮南王疃村進行巡回服務。村民向他反映:“村里的大白菜葉子都黑了。”李正家詳細診斷,最終確診為“黑斑病”,并開出了藥方。村支書張居波感慨道:“這樣的服務真是太實在了,解了俺村的憂!”
預約上門服務。為了讓農民足不出戶就能享受到服務,組織部設立了“遠教惠農”熱線電話,印發了“遠教惠農”服務名片。農民遇見難題,可以通過熱線預約市里的專家在方便的時候上門幫助系統解決問題。據統計,自活動開展以來,熱線共接到求助電話五十余次,極大地方便了群眾。
里岔鎮良一村的良一蔬菜合作社豐收后,準備對蔬菜進行冬儲,等來年開春再賣出好價,但社員沒人掌握儲存措施。駐村第一書記徐勇就撥打熱線電話預約求助。市里如期派來了蔬菜專家王錚,詳盡地為大家講解冬儲技術。社員們聽了都高興地說:“這回就等著開春數錢吧!”
隨時出動應急。農民在生產過程中遇見突發困難怎么辦?不要緊,組織部建立了應急服務機制,以鄉鎮或街道為單位,成立了應急小分隊。農民突遇災情時,可通過站點向小分隊緊急求助,保證在最短時間就能得到服務。目前全市12個鄉鎮和各大社區都成立了應急小分隊,成員七十余名都是當地的土專家、田秀才,開展起服務來那叫一個迅速。
三里河街道的蔬菜大戶高興海在種植油菜的時候突遭蟲害,他緊忙向鎮上的應急小分隊求助。小分隊立即派來了三名土專家,很快就幫助老高解決了難題。
(作者單位:山東省膠州市委組織部)

專家為農民們授課