李彥仁心伏“心魔”

□本刊記者石海芹通訊員畢艷華玉秀文/攝

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李彥仁心伏“心魔”

□本刊記者石海芹通訊員畢艷華玉秀文/攝

春節期間，正在單位值班的李彥收到了一份特殊的禮物——幾張自己和同事的簡筆畫。為她作畫的作者，既不是知名的書畫作家，也不是身邊的親朋好友，而是一個曾經有嚴重心理疾病的服刑女犯。

作為北京市天堂河女子教育矯治所的大隊長，李彥已經在教育矯治崗位工作了18年，豐富的工作經驗讓她成為了所里的“頂梁柱”和“救火隊”，全所違紀的服刑人員、新入所的服刑人員都集中在李彥所管理的四大隊。

李彥用科學的矯治方法、人性化的工作模式和豐富的管理經驗，帶領四大隊克服了服刑人員構成復雜、不服從管教的困難，把工作開展得有聲有色。正因如此，她于2015年被評為“北京市人民滿意政法干警”暨首都政法標兵、局優秀大隊長、局十佳女警。她所帶領的四大隊在升級達標活動中一直被評為A級達標大隊，2014、2015連續兩年被評為優秀大隊，2015年記集體三等功。

攻堅克難，提高教育矯治質量

近年來，服刑人員存在心理問題的越發普遍。集中處理“疑難雜癥”的四大隊，收押此類存在心理問題的服刑人員已經是家常便飯了。相較其他監所的大隊，李彥所在的四大隊患有心理問題的服刑人員數量是最多的，甚至多過有些監所幾個大隊的總和。

多年前，李彥就考下了三級心理咨詢師，但面對新問題，她還是堅持先學一步，深學一層，學有所思，學以致用，積極將所學應用到具體工作實踐中去。“她們中有哭鬧喊冤的、不認罪認錯的、意圖撞墻的。”李彥說，看管任務非常繁重，既要保證他們不會自我傷害，還要保障周圍服刑人員不受傷害。她帶領戰友們針對收押工作特點和工作要點，探索出了“統籌、快速、細致”的六字工作方法。統籌，即事先做好方案計劃，明確責任分工，考慮到各項常規因素和突發因素，具體到人，細致到點；快速，即熟悉收押工作流程和操作技能，用最短的時間摸清新收押人員基本情況，根據情況指定責任民警，編入到合適的班組中去，及時交流匯總，保證全隊民警了解新收押人員情況；細致，即將強烈的責任心外化到民警的具體工作中去，認真細致地做好物品交接、清查工作，尊重關愛新收押罪犯，耐心細致地做好談話工作，盡可能多地摸清罪犯的真實情況，為后期各項工作的開展打好堅實的基礎。在李彥帶領下，四大隊全體民警認真開展各項工作，逐步規范大隊各項工作，完善收押、調遣工作流程，充分發揮了收押第一站、管理第一關、教育第一課、矯治第一步四項職能，實現了收押工作的常態化，和收押大隊的良性運轉，所管秩序持續穩定，沒有發生任何問題。

提到大隊的“病號”，李彥都記得十分深刻：服刑人員李某被診斷為焦慮抑郁狀態，楊某是“偏執狀態”。“她們在入所時行為怪異，溝通更是困難。”對待正常人的工作方法并不適用于對待心理異常的服刑人員。李彥不斷的通過學習、請教，掌握心理治療方法。

李彥要對每個有心理問題服刑人員進行教育，讓其他服刑人員不要對特殊成員進行刺激、保障睡眠，在值日衛生等方面進行一定的照顧。“她們與普通服刑人員是有區別的，既是服刑人員，也是病人，教育矯治工作的關鍵就在于處理好這兩者的關系，既要重點關注，又要遵循醫囑進行藥物治療。”李彥說，在因人而異開展教育矯治的同時，還必須堅持“去特殊化”，依據現實表現，在確保安全的前提下，規范管理絕不放松，糾正過激行為，強化服刑改造意識。李彥帶領全體民警鼓勵服刑人員培養興趣愛好，創作手工作品，折紙、涂色、串珠、貼鉆石畫，培養她們的注意力，轉移負面情緒。

如何讓服刑人員克服心理障礙，健康回歸社會成為了李彥最上心的事。

愛心育人，溫暖融化“心魔”

服刑人員中除了患有身體疾病，有的還存在嚴重的心理障礙。如何讓服刑人員克服心理障礙，健康回歸社會成為了李彥最上心的事。她常說，“有耕耘才有收獲，沒有日積月累，哪來質的飛躍？工作是干出來的，不是說出來的。”

服刑人員王某，因尋釁滋事罪被判處有期徒刑十個月，剛到四大隊時，不服從民警的管理，不回答民警的提問，不與民警交流，抵觸情緒很大，多次出現對民警和看護人員進行踢打抓咬的情況，被大興精神病醫院的專家診斷為幻覺妄想狀態。李彥主動擔當，制定階段工作方法和措施，疏導消極情緒，改善心理健康水平，糾正過激行為，并積極與醫務部門聯系溝通，按醫囑配合給予藥物治療，實現了攻堅破冰，王某踢打抓咬的狀態明顯消失了，臉上有了微笑，能夠認罪認錯，參加大隊集體活動并進行現身說法，在其釋放前還給民警寫出了感謝信。

像這樣的例子還很多，如服刑人員游某某，因為自己的違法犯罪事情一直不服，入所后她以絕食的方式拒絕接受民警的管理教育，正當她的管班民警束手無策時李彥站了出來。李彥從其自身和家庭進行勸說與啟發游某某，讓其感受到民警是真的為她好。同時，親自主動給其喂飯，并說這是替她兒女在做，希望她健康。當時，游某某被深深地觸動，哭著跪在地上感謝民警，逐步開始自行吃飯。兩個月后她釋放時，體重增加了近10斤，不需攙扶就自己走出了大門。

服刑人員孫某，入所時雙腿不能站立，在分局已經爬行了4個月，經檢查沒有發現器質性的病變。李彥經過細致觀察分析，認為是心理上的障礙導致的不能行走。針對孫某的情況，與醫生密切配合，在為其服用鈣片和維生素的同時，對其進行心理輔導，強化治療效果，同時安排有運動特長的民警每天堅持指導其進行康復鍛煉。經過兩個月零七天，從爬行到用小椅子、高凳支撐著挪動，再到借助床欄桿走動，由最初的抵觸，到釋放前的留戀，從爬進來，到走出去，釋放那天，孫某已經不依賴任何幫助，自己正常地走出大門了。她在釋放前給大隊留了一封感謝信：“隊長們對我的關心、照顧讓我的內心一天天溫暖起來，我感謝四大隊所有隊長們。”

“矯治一個人，就是挽救了一個家。我們的工作雖然平凡，但意義重大。”李彥說，幫助服刑人員克服“心魔”，讓她們正常地回歸社會才是教育矯治的最根本目的，而這也是全體政法干警的期盼和使命。