試議圖書館的資源建構改革

【摘要】圖書館資源是“十三五”規劃的重要內容，其建構需要綜合信息環境、圖書館、讀者三方面因素。泛在化信息環境下，讀者需求與閱讀方式的轉變，促使圖書館進行資源建構的變革與創新。本文從樹立現代資源建構理念、實施讀者決定采購權策略、實現紙電同步融合、創新網絡資源建構方式等方面，闡述圖書館資源建構變革路徑，以期為圖書館的資源建設提供一定的借鑒。

【關鍵詞】泛在化；信息環境；圖書館；變革

【作者單位】何金麗，商丘師范學院。

近年來，圖書館資源建構的環境面臨一些變化。第一，信息環境的變化。在泛在化信息環境下，讀者通過手機、iPad等智能終端，突破時間與地域限制，隨時隨地瀏覽與下載信息資源。第二，讀者閱讀方式的變化。這兩種變化促使圖書館資源建構發生變革：首先，樹立現代資源建構理念，培育讀者受眾群體；其次，踐行讀者第一的服務理念，實施讀者決定采購權策略；再次，館配電子資源，實現紙電同步融合；最后，創新網絡資源建構方式，建設圖書館特色資源。

隨著時代發展，圖書館借閱率不斷下降。作為以保存文獻為主要職能的公共文化服務機構，面對環境變化做出適時調整與改革，豐富館藏內容，創新建設形式，成為圖書館從業人員必須認真思考的問題。

一、樹立現代資源建構理念

與傳統資源建構理念相比，圖書館的現代資源建構理念具有一些新的特征。傳統資源建構理念采取主觀建構方式，以圖書館采購人員的意見為主導。采購人員的主觀意見直接決定資源采購的內容，采取這種方式容易忽視讀者的現實需要，造成圖書館資源建設與讀者需求脫節，資源利用率與讀者滿意度較低。現代資源建構理念采取客觀建構方式，多渠道征求讀者意見，并對讀者意見進行匯總與整理。采取這種方式進行資源建設能直觀反映讀者的需求，做到采購內容符合讀者需要。實踐表明，圖書館通過調研讀者需求進行圖書資源采購，能有效開拓讀者群體，并提高圖書館資源的利用率。

圖書館如何樹立現代資源建構理念。首先，圖書館領導要高度關注圖書館館藏資源建構問題，加強對圖書館中高層領導的培訓，增進圖書館之間的交流，使領導層對當前館藏資源采購的現狀和趨勢有清醒的認識，從決策層面推進圖書館現代資源建構的進程。其次，圖書館工作人員應通過多種方法與讀者溝通，征求讀者對圖書館資源建構的意見。如利用紙質問卷或網絡調查方式，讓讀者對采購資源進行薦購；或通過系列主題圖書展示活動，讓讀者現場選書等。通過這些活動，圖書館一方面可以擴大讀者規模，另一方面可以吸引更多的讀者參與圖書館資源建構[1]。

二、實施讀者決定采購權策略

圖書館服務理念是以讀者為中心，圖書館資源建設與服務的最終目的是讓讀者滿意。因此，在樹立現代資源建構理念的基礎上，圖書館要實施讀者決定采購權策略，由讀者決定圖書館采購資源的類型與內容，為讀者提供真正符合其需要的信息資源。

讀者決定采購權（PDA，Patron Driven Acqui-sition）是近些年來圖書館資源建構方式的重要變革。與傳統的圖書館主導資源建構方式不同，PDA更加側重讀者對資源的需求與選擇。這是一種由讀者根據自身需要提出建議，圖書館扮演“中間人”角色，館配商根據讀者需求量身定制圖書資源的一種運作模式。PDA作為新型資源采訪方式，對圖書館資源建構有著深遠的意義。其有利于圖書館資源布局與內容分配的合理化，能避免采購資源的閑置與浪費，形成圖書館粗放式的信息資源增長方式，進而合理利用圖書館的空間布局，為讀者提供精品、高質的資源與服務。

目前，各圖書館積極推行讀者決定采購權策略，使讀者在圖書館資源建構的內容與方式上擁有更多的話語權。筆者以中國知網（CNKI）為來源數據庫，通過高級檢索（檢索條件設置為“篇名檢索”，檢索方式設置為“圖書館”+“PDA”）進行精確檢索，共檢索到相關文獻62篇（更換檢索方式為“圖書館”+“讀者決定采購”，并未檢索到相關文獻）。筆者從中選取具有代表性的觀點進行對比，主要包括以下幾種（見表1）。

由表1可見，國內圖書館關于PDA的研究，主要集中在以下幾個方面：實現路徑、PDA流程、具體舉措、利用大數據與微信服務平臺搜集信息等。國外圖書館關于PDA的研究，一是注重系統化與規范化，比如嚴格的采購標準、進行PDA試驗與績效評估、PDA創新（基于聯盟的電子書PDA模式）等；二是關注系統全局，認為PDA作為圖書館資源采購的重要方式，與讀者、圖書館和館配商有著密切的聯系；三是加強各要素之間的有機融合，為PDA注入新的活力，并提供發展機遇，如注重培養書商與讀者的誠信意識，進行圖書館館藏資源聯合采購，開展實驗及試點等。我國圖書館結合資源采購實際情況的同時，應學習國外圖書館關于PDA的先進經驗，這有利于建構適合我國圖書館的PDA實現模式。

三、館配電子資源，實現紙電同步融合

在PDA模式下，圖書館館配電子書、電子期刊等電子資源，實現紙電同步融合，是其未來資源建構的重要發展方向。圖書館電子資源通過兩種方式獲得：一是向館配商購買電子資源（配套參考書等）；二是下載網絡免費電子資源，然后進行分類匯總與整理。相對紙質資源而言，圖書館電子資源采購經費比重逐年上升，但讀者對電子書的利用率相對較低。

圖書館在“十三五”規劃期間，目標是要建立電子書集成資源體系，實現內容精品化、組織規范化、體系清晰化。政府為實現“紙電同步出版”增加了財政投入，但是出版社和圖書館始終沒有真正踐行到位[11]。業內學者提出，出版社應與館配商聯合，打造開放式、一體化的集成電子書平臺；館配商與出版社將電子書上傳，形成紙書與電子書的集成平臺。如暢想之星電子書平臺是目前國內最大的中文館配電子書平臺，其建構模式與服務方式值得借鑒與參考。

紙電同步融合需要出版社的主動配合、館配商的協助，以及圖書館的規劃設計，任何環節的失誤都有可能導致“同步”失敗。三方應達成合作，搭建館配電子書資源云平臺，集成不同類型與內容的電子書資源，注重電子書資源平臺的可持續性發展，這是未來電子書資源建設的重要內容。

四、創新網絡資源建構方式，建設圖書館特色資源

在全媒體閱讀環境下，圖書館應調整思路，適應形勢變化，對網絡資源進行篩選、抽取、組織與排序，創新網絡資源建構方式，建設圖書館特色資源，以便更好地為讀者提供服務[12]。

1.創新網絡資源建構方式

第一，開發網絡資源和免費資源。圖書館主頁可開辟主題版塊，命名為“網絡資源”或“免費資源”，建立“鏈接+簡介”的方式，其內容可以是搜索引擎、學術資源數據庫、專業數據庫、視頻講座資源、外文數據庫、預印本、開放期刊等。相對傳統的信息檢索方式，“網絡資源” 或“免費資源”主題版塊讓讀者不必逐條查找資源，他們可以通過瀏覽方式找到相關鏈接的資源。這種模式對一些特色資源與外文資源尤為適用。讀者囿于自身知識面，會有搜索盲點，“網絡資源” 或“免費資源”主題版塊能有效解決這一問題，在補充圖書館資源的同時，還能節省經費開支，拓展讀者視野，更方便讀者利用資源。

第二，圖書館要針對主題版塊設立分類導航，規范網絡資源建設準則。對“網絡資源”或“免費資源”主題版塊進行建構的過程，是信息從無序到有序、內容從冗雜到清晰、格式從不統一到規范的過程，這個過程需要專門人員進行篩選、設置、上傳，并檢驗其合理性與規范性。這些主題版塊常設的功能導航有分類導航、學科導航、主題導航、資源類型導航、語種導航等，讀者可根據需要進行選擇。

為了方便讀者使用，圖書館對外文數據庫或特色數據庫等要予以說明，比如說明操作方法、使用步驟及下載方法。圖書館設置的導航要具有實用性。目前，大多數圖書館雖然關注網絡資源的開發，但技術仍不成熟，資源不可使用、不能下載的情況并不少見，這容易影響讀者對網絡資源的信任度，使圖書館網絡資源成為閑置資源。因此，定期檢查圖書館網絡資源的可用性，搜集與整理網絡資源，開展上傳及維護工作，是圖書館開發網絡資源的建設準則，圖書館工作人員應遵守并嚴格執行。

2.建設圖書館特色資源

圖書館資源建構變革的重點之一是特色資源的建設。圍繞特色資源建設，各圖書館結合信息環境、圖書館現狀以及未來規劃和讀者需求等方面的要素，開展積極的嘗試與探索。公共圖書館特色資源建設包括地方名人、地方史志、戲曲、旅游、文化遺產、手工技藝等。其中，高校圖書館的特色資源建設有其特殊之處，筆者整理了北京大學圖書館與清華大學圖書館特色資源建設的資料，如表2。

特色資源建設是圖書館資源建構的關鍵。以上述兩所大學圖書館特色資源建設為例，筆者認為，圖書館開展特色資源建設，應參考其他同類型圖書館特色資源建設模式，結合本館實際情況打造特色資源品牌，以吸引更多的讀者。

綜上所述，樹立現代資源建構理念，培育讀者受眾群，實施讀者決定采購權策略，實現紙電同步融合，創新網絡資源建構方式，建設圖書館特色資源，是圖書館資源建構變革的主要路徑。同時，這也是新時期圖書館發展的必然趨勢。圖書館只有進行資源建構的變革與創新，才能實現泛在化信息環境下的可持續發展。

[1]吳小玉. 改革資源建構 培育讀者受眾——記西南科技大學圖書館資源建構改革[N]. 圖書館報，2016-01-22.

[2]白新勤. 圖書館實施讀者決策采購 （ PDA） 的基本路徑探討[J]. 圖書情報工作，2013 （5）.

[3]楊丹丹. 利用大數據分析法提高圖書館讀者決策采購（PDA）效能探析[J]. 圖書館工作與研究，2015（1）.

[4]馬玲. PDA在我國圖書館的實現策略分析[J]. 河南圖書館學刊，2015（5）.

[5]吳曉英，吳偉蘭，蘇英俊，等. 基于PDA的高校圖書館紙質圖書協作采選模式探索[J]. 情報探索，2015（9）.

[6]周群. 圖書館PDA微信采訪平臺建構[J]. 圖書館論壇，2016（1）.

[7]劉春梅. 美國4所高校圖書館PDA模式比較研究[J]. 圖書情報工作，2014（1）.

[8]田中梅. 美國高校圖書館聯盟的PDA模式及對我國啟示[J]. 信息系統工程，2014（10）.

[9]廖利香. 國外大學圖書館電子書PDA模式研究[J]. 四川圖書館學報，2015（2）.

[10]劉華. 以讀者為主導的文獻資源建設——美國學術圖書館讀者決策采購（PDA）研究[J]. 圖書情報工作，2012（5）.

[11]梁曄. 業界專家觀點碰撞·紙電融合發展[N]. 圖書館報，2016-01-15.

[12]李云霞. 全媒體出版背景下的圖書館文獻資源建設研究[J]. 出版廣角，2015（10）.