醫(yī)院信息化建設面臨的難題及發(fā)展對策

錢艷艷

【摘要】 隨著我國社會主義市場經濟的快速發(fā)展，醫(yī)療機構內部改革也得到不斷推進，不論是醫(yī)療設施、服務水平還是醫(yī)療質量、就診效率都得到了很大改善，為廣大人民群眾的身體健康提供了強大而堅實的后盾。但是，醫(yī)院在信息化建設方面仍然存在著一些問題，嚴重影響了醫(yī)院的經營狀況，必須采取有效措施加強信息化建設。本文針對醫(yī)院信息化建設工作的現(xiàn)狀，進行了問題的分析，并提出了一些發(fā)展的新思路，以此為相關工作者提供一定的借鑒之處。

【關鍵詞】 醫(yī)院信息化建設 問題 對策探討

引言

作為醫(yī)療行業(yè)的中堅推動力量，信息化為我國醫(yī)療資源的開發(fā)、利用以及可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。近年來，信息技術的快速發(fā)展對醫(yī)院的信息化工作提出了越來越高的要求。在這種背景下，如何結合醫(yī)療機構實際情況的變化提高醫(yī)院的生產經營水平，改善醫(yī)院信息化的建設現(xiàn)狀，成為新時期下醫(yī)療單位的重點工作任務。

一、醫(yī)院信息化建設中存在的問題

1.1缺乏信息化建設專業(yè)人才

“得道有先后，術業(yè)有專攻”，作為掌握一定醫(yī)療技術的醫(yī)療人員，很少兼?zhèn)湫畔⒐芾聿拍艿摹ａt(yī)療機構是以醫(yī)療技術為主導的單位，內部職工大部分是醫(yī)療專業(yè)出身。然而，醫(yī)院信息化建設需要大批具備綜合素質的人才，他們不僅要擁有扎實的專業(yè)信息技術，同時還要充分了解醫(yī)院的經營狀況，只有這樣才能準確把握市場競爭機制，及時評估可預見的風險，并制定相應的策略，使之適應社會主義市場經濟的動態(tài)變化。從醫(yī)院信息化建設的現(xiàn)狀來看，信息化人才的匱乏一定程度上阻礙了醫(yī)院的發(fā)展，也不能很好地滿足醫(yī)院信息化建設的要求。

1.2信息建設存在安全隱患

有些醫(yī)院對信息化建設缺乏正確的認識，很多人抱著觀望態(tài)度，左右搖擺，致使醫(yī)院信息化建設與醫(yī)院工作的各個環(huán)節(jié)嚴重脫離，信息化建設的實施策略中存在著很大的紕漏，也沒有形成確保醫(yī)院患者安全就診的良好氛圍，信息化建設工作中存在很大的安全隱患。醫(yī)院是對患者開放的醫(yī)療機構，其信息采集系統(tǒng)涵蓋了患者的個人隱私、健康狀況、所用藥品、藥量以及醫(yī)療設備等數據，無論是在哪個環(huán)節(jié)產生漏洞，不僅會給患者自身帶來嚴重的傷害，還將影響醫(yī)院的正常經營和運作，甚至產生極其惡劣的社會影響，損害醫(yī)院形象。

1.3信息化建設投入不足

信息化建設需要強大的信息技術作為支撐，而信息技術發(fā)展所需的硬件和軟件系統(tǒng)是一筆巨大的耗資，不僅前期開發(fā)這些信息系統(tǒng)需要投入巨大的人力、物力、財力，后期系統(tǒng)的更新維護管理也需要耗費大量的資源。很多醫(yī)院對這種巨額投資能否得到很好的收益不是很明確，因而對信息化建設心猿意馬，投入不足。

二、醫(yī)院信息化建設發(fā)展的對策探討

2.1加強對信息化專業(yè)人才的培養(yǎng)，提高整體素質

醫(yī)療機構不論是在財務管理、審計監(jiān)督，還是在整個機構的有效運作上都離不開專業(yè)管理人員的參與。一方面醫(yī)療機構可以開展相關的培訓課程，鼓勵職工積極參與學習，提倡醫(yī)院職工不僅要擁有過硬的醫(yī)療技術，還有積極投入信息化建設，提高自身綜合素質。另一方面，醫(yī)療機構可以適當招聘一些專業(yè)的信息化管理人才，著重培養(yǎng)他們信息知識以及與醫(yī)院實際情況相結合的能力，從而保證醫(yī)療機構內部信息系統(tǒng)的完整配合。

2.2信息化建設過程中加強監(jiān)管，嚴禁醫(yī)院信息泄露

不斷建立健全醫(yī)院信息化建設的相關制度體系，加強醫(yī)務人員的安全意識，注重患者隱私的保護，嚴厲打擊醫(yī)療信息泄漏案例，逐步完善醫(yī)院信息化建設監(jiān)督—評估體系。同時，在信息化系統(tǒng)建立過程中，要對其安全性進行評估認證，及時處理存在的安全隱患和漏洞。例如，加強信息安全的宣傳教育活動，使信息安全的思想意識深入人心；簽訂相關信息安全保證書和責任書，限制權責范圍，明確責任主體；規(guī)范信息系統(tǒng)訪問體系，確保信息安全。

2.3加大對信息化建設的投入，合理分配資源

醫(yī)院要想加快信息化建設的進程，就必須對信息化建設的實質有透徹的認識，從根本上重視，并貫徹落實到行動上來。加大對信息化建設的投入，就是其中最鮮明的表現(xiàn)。積極引進先進信息技術，合理分配資源，優(yōu)化配置信息系統(tǒng)的結構，打造具有醫(yī)院特色的信息系統(tǒng)。此外，還可以通過開展信息化建設建立機構自身的信息體系，從中不斷尋找發(fā)展的機遇，以信息科技帶動經濟發(fā)展。

三、結語

醫(yī)療機構是保障人們身體健康的堅實后盾，加強其信息化建設，針對醫(yī)療機構運作過程中存在的問題，制定相應的管理對策，對規(guī)范醫(yī)療機構信息管理以及穩(wěn)定醫(yī)療機構發(fā)展有著重要的意義。

參 考 文 獻

[1] 楊俊. 略談醫(yī)院信息化建設存在的問題與對策[J].經營管理者，2014（22）

[2] 張廷均. 醫(yī)院信息化建設存在的問題及改善對策[J].通訊世界，2014（08）