牟青平
“互聯網+”助推民營經濟發展路徑探析
牟青平
在“互聯網+”時代,新技術迅速發展,各種信息變得更為透明,民營經濟若想充分利用現有資源,探索出適合企業的發展路徑,就必須充分利用好互聯網平臺,將互聯網與企業深度融合,充分發揮“互聯網+”中“+”的作用。但是由于在利用互聯網探索發展路徑的過程中,存在領導層網絡意識淡薄、難以改變舊有的商業模式、構建網絡平臺能力差、與合作企業之間存在信任短板等方面的問題,導致在平臺利用上缺少一定的條件。在這種情況下,民營企業要充分認識“互聯網+”,并且抓住機遇,融入“互聯網+”的大潮中,樹立互聯網思維模式,努力構建網絡信息中心平臺,提升民營企業互聯網接入水平,政府也應搭建相應的網絡平臺促進民營經濟轉型升級。
“互聯網+”;民營經濟;轉型升級;網絡信息平臺;互聯網思維
1.“互聯網+”的含義
“互聯網+”代表著一種新的經濟形態,主要指以互聯網信息技術為依托,發揮其在資源配置中的集成與優化作用,將其創新成果與經濟社會中的各個領域進行深度融合,提升社會的生產力和創造力,以完成經濟的轉型升級,最后實現社會總財富的增加。[1]
簡要來說,“互聯網+”就是“互聯網+”各個傳統行業,一方面,互聯網作為信息技術的核心特征,與商業、工業以及金融業等服務業的深度融合,創新是其中的關鍵,也只有創新才能讓“+”有真正的意義、價值。也正是因為這樣,業界認為“互聯網+”是互聯網在創新2.0下的新業態,是社會經濟發展過程中的新形態。[2]另一方面,從整體上看,“互聯網+”的深層意義就是通過與傳統產業的相互融合來完成產業結構升級。傳統產業利用互聯網通過平等、開放、互助等特性通過大數據的整合與分析,在理清供需關系的同時,通過優化產業結構、改進生產方式等行為,來增強自身發展的動力,提高企業的經濟效益,以保證社會經濟的健康發展。
2.深層目的:產業升級+經濟轉型
“互聯網+”是利用信息通信技術以及互聯網平臺,使傳統行業在與互聯網深度融合的基礎上,創造出新興發展業態。[3]在“互聯網+”這一新的社會形態下,社會資源得到更充分的優化配置,在互聯網思維的創新發展下,其成果被廣泛的應用在經濟和社會的各領域中,與各個方面深度融合,提升企業的生產效率與創新能力,進而形成以“互聯網+”為途徑和基礎設施的經濟發展新形態。在“互聯網+”時代,互聯網將與實體經濟進行深度融合,打造出更有競爭力的新商業形態。
從民營經濟的角度講,“互聯網+”會帶動其互聯網化,也就是說民營經濟以互聯網為依托,通過大數據對市場進行分析預測后,調整產業結構,形成以產品為基礎,以用戶需求為導向,為用戶提供精準服務的商業模式。基于這種商業模式,民營經濟通過調整資本運作和生產方式,跳出單純的生產制造產品的固有思維,運用大數據分析的結果,充分利用互聯網平臺,注重產品生產的同時加入用戶需求元素,形成以互聯網為依托的新型企業經營模式。“互聯網+”的重要內涵還包括新技術的應用。民營經濟要想實現互聯網化離不開新技術的支持。這一新技術的應用有利于民營企業進行技術創新,擴展產品市場。[4]互聯網的平等、開放、互助的特性可以實現企業的跨界經營,即不受空間、地域的限制。民營經濟與互聯網的深度融合將成為產業升級的重要引擎。
從管理的角度講,互聯網為民營經濟提供了一種新的管理方式。[5]民營經濟因組織結構不合理等原因存在信息流通慢、效率低下等問題,通過互聯網,可以提高組織的溝通效率,減少不必要的勞動力和時間成本。此外,互聯網帶來的市場信息透明化、快速傳播可以使企業根據市場變化快速調整戰略目標,及時跟進工作內容,提高工作效率。
“互聯網+”與各個行業的深度融合,為多數企業帶來一種新的經營形態,在“互聯網+”時代,企業會有更加多元化的發展路徑,也會有更廣闊的經營范圍,但與此同時也會帶來新的挑戰。互聯網帶來的信息高速流動、效率大幅提升也成為我國民營經濟發展的加速器。[6]民營經濟與互聯網的深度融合,使得民營經濟發生了深刻的變革,同時也對民營經濟的發展提出了新的要求,如圖1所示。
1.變革管理理念
互聯網將線上與線下結合起來,形成一個完整的產業鏈,同時也直接將企業的上下游供應商與生產商連接起來,并且直接面對用戶。這一模式就要求民營企業必須要變革自己的管理理念,樹立全局管理思想。與企業的上游廠商和下游用戶建立更為密切的聯系,將管理范圍延伸到廠商和用戶,甚至是企業的競爭者。[6]此外,民營企業的領導者也要樹立互聯網思維,充分運用大數據,挖掘用戶最深層次的需求,跳出固有的思維模式,真正做到以用戶需求為導向,創造更多的效益。
2.創新營銷模式
“互聯網+”時代的營銷,是以數據為驅動的,消費者每一次的購買行為,都可以作為企業營銷策略的依據。通過對這些數據的分析,企業可以找到數據之間的相互關聯,找到消費者的消費偏好和行為趨勢。針對所分析出的結果,企業可以對目標消費者進一步細分,制定出更具針對性的營銷方案。因此,在“互聯網+”時代,民營企業要學會充分利用數據來挖掘消費者的偏好,創新營銷模式,進而制定有效的營銷策略。
3.變革管理技術
互聯網的快速發展使其漸漸成為了人們生產生活中不可或缺的一個部分,這就使得企業的信息管理、生產經營以及交易方式等都離不開互聯網的支持,這就要求企業要創新內部管理方式,充分利用互聯網技術,最后達到變革管理技術,實現企業內部管理的順利轉型。
1.領導層網絡意識淡薄
隨著互聯網的高速發展,整個社會經濟的發展模式也發生了深刻變化。但對于部分民營企業領導者來說,企業的經營模式仍然墨守成規,特別是一些傳統的家族企業,仍然采用過去的、不合時宜的經營方式。由于網絡意識淡薄,他們不能充分利用現有的科學技術來提高企業內部的生產經營。眾所周知,科學技術是現代企業發展的支撐,也是企業持久經營的重要因素。技術創新使企業在市場競爭中獲得競爭優勢,占據有利地位。但是由于民營企業的領導層忽視了互聯網這一科學技術手段的學習,沒有及時跟進更新現有的管理技術和理念,就使民營企業很難在市場競爭中長期生存,分析當前民營企業轉型過程中遇到的阻力,多數企業就是由于在技術創新上無法突破現有的模式,最后導致轉型失敗,被激烈的市場競爭所淘汰。民營企業領導層對于互聯網認識的局限性很大程度上限制了我國民營企業的發展,所以要從根本上解決這些問題,企業領導者應該從思想上著手,更加全面、系統性地了解互聯網,構建新常態下的互聯網思維。
2.難以改變舊有的商業模式
我國民營企業絕大多數已經意識到了“互聯網+”帶來的市場機遇,但是,仍有許多民營企業不知道如何改變原有的商業模式。如今的商業格局已經從簡單的傳統零售業模式,發展到了企業到個人的商業模式,也就是消費者的終端訂單驅動生產模式,已由單一的互聯網時代,走向了更加多元化的現代互聯網時代。“互聯網+”具有與傳統互聯網時代不同的顯著特點。最明顯的標志是跨界融合,這里的“+”指的就是跨界,是革命,是改變,是開放,是重新塑造。只有敢于跨界,實現跨界,保持創新才能夠生存下來,未來的需求本身就是多元化的,融合協同發展實現了研發到消費產業化的垂直發展,使企業投資也更加多元化,參與伙伴更加豐富,企業的發展道路也更為靈活。
3.構建網絡平臺能力較差
在激烈的市場競爭中,很多企業由于受到自身能力的限制,即使對于現有的處境有一些創新變革,但終因自身不具備所需要的條件而放棄變革,繼續遵循原來的經營模式。民營企業對于利用互聯網提升企業經營能力、構建網絡平臺這一想法多數也由于缺乏相應的人才、技術而擱置。人才、科技作為一種特殊的經濟資源,是技術生產力和知識生產力的重要載體,是企業健康發展的第一生產要素。企業在生產經營中,能否繼續做大做強,能否成為行業的領軍企業多數都取決于人力資本。但是目前我國大多數民營企業中,存在的主要的問題就是人才資源匱乏,缺乏高素質的網絡人才,從而影響了企業構建網絡平臺的能力,失去了利用網絡平臺搶占市場先機的機會,進而影響企業的轉型升級。
4.企業之間存在信任短板
“互聯網+”時代,資金仍然是制約企業發展的關鍵因素。和我國絕大多數大型企業相比,民營企業自身本就存在缺陷。大型企業有更廣闊的融資渠道,由于大型企業規模較大、信用度高,銀行等金融機構更傾向于大型企業。對于民營企業來說,由于其規模小、實力弱、信用度不高等原因,籌資較困難,資金短缺是企業發展的巨大阻礙。在這種情況下,即使民營企業為自身發展構建了融資平臺,但是由于民營企業與各金融機構之間存在信任短板,民營企業融資仍然得不到妥善解決。如果沒有第三方介入充當信任橋梁,在轉型升級的過程中資金問題會繼續困擾民營企業。對于其他的合作企業來說也是如此,因為彼此間缺乏信任,失去了很多合作的機會,影響民營企業順利轉型。
1.樹立互聯網思維模式
要深刻認識到互聯網對民營經濟的主導作用,用互聯網思維引領民營企業的發展。相關主管部門要鼓勵民營經濟在研發、生產、銷售及服務等方面做出創新,改變固有的思維方式與經營模式,結合企業自身發展的實際情況,充分利用好互聯網資源。民營企業的領導要深入研究傳統企業與“互聯網+”的融合模式,從中進行借鑒:首先,企業領導在充分了解“互聯網+”的基礎上,積累相關的方法和技能,抓住“互聯網+”的機遇;其次,借鑒相對較成功成熟的商業形態,結合企業自身的實際情況,瞄準互聯網商機;最后是整個企業管理團隊要不斷更新理念,樹立“互聯網+”的全局思維與戰略形態,迅速融入互聯網商業大軍中。
2.建立網絡信息中心平臺
通過建立網絡信息中心平臺,及時為民營企業提供市場信息、政策法規、電子政務、技術資源、人才資源、電子商務等信息服務,促進民營企業信息化發展。同時將各類培訓機構和職業院校等引進平臺中,對有需要的民營企業進行多形式、多層次的技能培訓。民營企業在該平臺中,可以與其他企業針對緊缺人才定向培養或者共享人才資源,提升企業內部員工的專業技能,提高工作效率。在行業之間也可以建立橫向同業合作,趨同的生產性使企業之間可以共享生產設施,降低生產成本,獲得合作收益。行業外的縱向合作多為同一個產業鏈的上下游企業,合作后可以降低交易費用,縮短市場銷售渠道等,從而加快資金流通。產業集群內的民營企業之間也可以進行技術合作,加強技術開發力度,實現行業內部整體技術創新,使產業集群內部的民營企業集體受益。此外,對于遇到技術瓶頸的企業,也可以與平臺內部的企業進行技術共享,以幫助民營企業順利發展。
3.提升民營企業互聯網接入水平
面對互聯網的迅猛發展,民營企業要充分抓住機遇,將互聯網技術應用到整個企業的產品設計、生產與銷售環節,運用大數據的精準營銷模式,加快轉型,創造發展優勢。但首先要做到的就是提升民營企業的互聯網接入水平,可以從以下幾方面入手:首先是要求企業充分認識“互聯網+”給企業帶來的機遇,提高企業內部的互聯網意識;其次是充分利用好互聯網,將其應用到企業的整個生產經營過程中;最后民營企業可以采取“分步走”的戰略,重構商業流程。先是借鑒成功的經驗,對傳統流程進行改造,融入互聯網技術;再根據企業自身的經營情況,對流程進行優化;最后則是試運營后,再對流程進行微調,創造出適合企業自身的互聯網商業流程。
4.政府搭建網絡平臺促進民營經濟轉型升級
在中國經濟轉型的大環境下,政府掌握著大量資源,例如土地政策、市場信息、資源要素等,同時在貸款服務、企業用人、產業政策以及環保政策等方面,政府都有很大的發言權。因此可通過政府建立網絡平臺,為民營企業轉型提供所需資源或建立起媒介,使各民營企業以較低的成本獲得各種稀缺資源,民營企業將會獲利頗豐,最后實現成功轉型。圖2是本研究所構建的政府搭建網絡平臺促進民營企業轉型的模型。
根據所建立的模型,總結出在中小企業轉型過程中,政府主要通過以上方式來促進中小企業轉型成功。
[1]黃楚新,王丹.“互聯網+”意味著什么——對“互聯網+”的深層認識[J].新聞與寫作,2015(5):5-9.
[2]互聯網+:在融合中“拯救”在創新中“顛覆”[J].辦公自動化,2015(8):10-11.
[3]郝代麗,孫德峰.互聯網經濟是中國經濟發展新常態的新引擎[J].遼寧經濟管理干部學院.遼寧經濟職業技術學院學報,2015(4):10-13.
[4]江峻任.民營企業技術創新面臨的困境及其對策——以泉州市為例[J].湘南學院學報,2012(1):51-54.
[5]賈國棟.從家族化管理到職業化管理:民營企業家能力的塑造[D].太原:山西財經大學,2010.
[6]丁蕾.揚州民營經濟咋借力“互聯網+”[N].揚州日報,2015-04-27(A02).
【責任編輯 于蓬蓬】
Exploring in the Development Route of Private Enterprises in the “Internet Plus” Era
Mu Qingping
(Business Administration Department,Party School of Jilin Municipal Committee of the CPC,Jilin 132011,China)
With the rapid development of new technology in the Internet plus era,the private enterprisesmust take advantage of Internet platform to find the way to businesses work.The private enterprises should make the best of the“Plus”function of the“Internet Plus”tomake the deep integration of Internetand enterprise.Butactually the private enterprise have some problems in the process of exploring the development route,such as leadership’s network consciousness isweak,difficult to change the old businessmodel,poor ability to build the network.The private enterprises should fully understand the“Internet Plus”and seize the opportunity to integrate into the tide of“Internet Plus”.The private enterprises should establish Internetmode of thinking,and strive to build a network information platform to enhance the level of private enterprise Internet access,the government should also set up the network platform to promote private economic restructuring and upgrading.
“Internet plus”;Private economy;Transformation and upgrading;Network information platform;Internet thinking
F121.23
A
1009-5101(2016)03-0109-04
2016-04-15
牟青平,吉林市委黨校工商管理教研部副教授,主要從事工商企業管理研究。(吉林132011)