淺談圖書發行業構建數字化信息交換平臺的重要性

張克威

【摘 要】信息化升級建設不僅可以節約成本，更可以為客戶創造更大的價值，并可以實現信息溝通、資源共享。在各行各業均在信息化建設上投入大量人力物力，以期實現行業的轉型升級時，新華書店作為圖書發行業的龍頭，在西北地區的網絡化進程還相當緩慢，信息化也一直成為制約企業發展，行業壯大的主要因素。因此，為了適應客觀環境的變化，新華書店必須依靠現代信息技術、網絡技術等高新技術和資源，通過信息網絡和計算機技術搭建新的平臺來提高新華書店的綜合運作能力，實現技術創新、管理創新、組織創新、制度創新，以此帶動整個西北地區圖書發行業的長足進步。

【關鍵詞】圖書；數字化；平臺；少數民族；新華書店

尤其在互聯網迅猛發展的今天，新華書店更要適應信息化的發展趨勢，由于目前越來越多的消費者傾向于通過網絡購買圖書。對西北地區而言，目前提供B2C購物的網站大多以漢語為基礎語言平臺，并不提供少數民族語言的介紹和查詢，且通過現有網絡平臺可購買的圖書也均以漢語為主，少數民族文字圖書可通過網絡購買的少之又少，極大的限制了少數民族讀者購書閱讀的需求，阻礙了民族文化的傳承與發展。

目前，全疆范圍內除漢語圖書外，還發行6種語言的民族文字圖書，多語言圖書的發行對促進各民族文化交流起到了積極作用，在防止分裂勢力在意識形態領域的滲透和控制方面也起到了重要作用。隨著新疆跨越式發展和長治久安兩大歷史任務的推進和新疆新聞出版事業的繁榮發展，民族文字圖書的出版發行日益成為行業的首要任務。

以烏魯木齊為例，烏魯木齊作為新疆維吾爾自治區首府，同時也是全疆政治、經濟、文化的中心，共居住著450萬、共13個民族的居民，其中少數民族居民占到總人口的34.2%，且比例逐年上升，少數民族群體對知識與文化的渴求越來越強烈，且烏魯木齊地處邊疆，人口結構復雜，隨著少數民族人口比例的逐年上升，反分裂斗爭形勢依然比較嚴峻。因此，加強民族文化的融合對各民族和諧相處起到了至關重要的作用，尤其是在國家“一帶一路”戰略背景下，烏魯木齊作為全疆唯一一個大型城市，正著力打造以“文化科教中心”為首的“五大中心”城市，這都對新疆文化事業的發展提出了更高的要求，建設數字化信息交換平臺十分必要。

因此，為豐富全國尤其是邊疆少數民族地區人民的精神文化生活，為各族群眾搭建起終身學習，好讀書，讀好書的有效平臺，為維護社會和諧穩定提供必要的智力支持，提升新華書店作為圖書發行主渠道的戰略意義和政治意義。同時，積極適應當前數字化、網絡化的快速發展。烏魯木齊市新華書店在新疆首創一套少數民族文字圖書出版物發行與信息交換平臺，通過創立獨具特色的新疆特色網上書店，構建社區連鎖書店，成立各大中專校園書店，全新打造烏市新華書店物流管理和業務信息系統，使各族讀者能夠通過多語種的網絡平臺和實體終端，方便快捷的購買圖書音像制品和電子出版物。

此外，利用該平臺可有效實現本地圖書現貨與全國各出版社的數據共享；可以涵蓋全國各出版社圖書音像制品信息，尤其維、哈、柯、蒙、錫等少數民族文字圖書信息，并可制作詳盡的圖書目錄，圖書館marc書目；同時，構建網上購書平臺，提供多語言查詢模式，各民族讀者可通過網絡購買多語種圖書；通過該平臺建成完善的物流體系和多種模式的圖書發行終端，將服務網點通過專用網延伸至社區、學校并可延伸至千家萬戶；最后，還可以完善企業內部應用系統，提升辦公效率。項目成立后為全市讀者尤其是少數民族讀者提供更加便利、周全的服務體驗。

建設該平臺并不是一蹴而就，而是基于企業強大的綜合實力。烏魯木齊市新華書店近年來通過不斷深化企業改革、強化細節管理，加大人才引進及培養力度，尤其自2003年以來，烏魯木齊市新華書店在堅守發行主業的前提下，積極開展多元投資、多元經營，企業綜合實力不斷增強，為建設完成少數民族文字圖書出版物發行與信息交換平臺打下了堅實的基礎。

此外，少數民族文字圖書出版物發行與信息交換平臺項目作為烏魯木齊市新華書店重點發展項目，在申報了國家文化產業發展基金后得到了國家資金的大力支持。烏魯木齊市新華書店為全力完成該項工作成立了專項資金項目工作小組，在該小組的指導下完成了少數民族文字圖書出版物發行與信息交換平臺項目的前期調研與準備工作，制定了項目的實施方案及工作計劃。2015年，在新疆維吾爾自治區新聞出版廣電局的指導下，進行了項目軟、硬件的國內公開招標工作。前期項目招投標工作結束后，軟件開發以及硬件采購工作隨即開展，目前，最先開發的圖書盤點模塊已經投入使用，對照軟件開發進度表，已完成系統需求、需求分析、概要設計、詳細設計，目前正在進行軟件實現的編寫程序源代碼工作。硬件采購部分，盤點采集器和部分打印機、一體機也已經投入使用，使盤點工作效率提高了一倍以上，其他硬件采購，根據軟件開發進度分批采購投入使用。

預期平臺建設完畢后將實現數據庫功能，各語言文字圖書采購更便利。全國出版社每年出版的圖書通過網絡對接上傳到數據庫，經過系統分類篩選便可提供給圖書館等團購客戶，用于網上選書預訂，解決客戶現采圖書及內地選書的不便。少數民族文字圖書也可以進行編目收錄到數據庫中，便于讀者進行民族文字圖書的選擇和購買。

此外，將嘗試在大中專院校或大型社區設置自助售書終端，讀者在終端設備上自助選擇圖書并下單，經過后臺數據處理后完成訂單配送，這樣可以大大解決銷售網點分布不均帶來的不便，同時，自助售書終端還可提供新書預告、電子書下載等功能。

另外，該平臺還將涵蓋一套專門供中小學生使用的全部教材書目，內容包含教學課件、教學用具的名稱、樣板、簡介及價格。學校可以上網報訂適用的教材，訂單傳輸簡便、快捷、準確，有望取代以往的紙質訂單，將訂單差錯率降至最低。同時，各教材發行網點通過網絡平臺可以實時了解庫存情況，互通有無，對于后期調劑余缺將起到有效的輔助作用。