管理會計：雙重挑戰下的“導航儀”

鄭偉

今時今日的管理會計可以幫助一家公司變得更加健康，提供更有效的激勵機制和內控管理機制。

“會計的未來絕對不是財務會計，而是管理會計。”身為中歐國際工商學院副教務長、法國依視路會計學教席教授的許定波，在被譽為北亞區管理會計界“達沃斯”的“2016 北亞管理會計領袖峰會”的現場如是表示。

在許定波看來，管理會計是真正幫助企業創造價值的。誠然，要改變企業的基本面，需要做很多內功。今時今日的管理會計可以幫助一家公司變得更加健康，提供更有效的激勵機制和內控管理機制。

“如果論及如何讓企業保持可持續性的增長，我總是說管理會計比財務會計來得更為重要。但管理會計跟財務會計相比，好像勢單力薄了一點。”頭頂CIMA 全球CEO、國際會計師聯合會（IFAC）企業職業會計師委員會主席等多項Title的Charles Tilley，一句擊中管理會計這幾年國內發展的瓶頸。

準確而言，市場經濟體制建立以來，我國會計工作緊緊圍繞服務經濟、服務財政工作的大局，會計改革與發展取得了顯著的成績，具有中國特色的財務會計理論體系初步形成。目前的企業會計準則體系包括一項基本準則與41項具體會計準則、以及應用指南和8項會計準則的解釋；2011年10月18日財政部又發布了中小企業會計準則。可以說我國現行的財務會計準則體系基本上反映了我國企業當前絕大部分的經濟業務和行業特點，能夠滿足上市公司對外披露財務信息的要求，同時也實現了與國際財務報告體系的全面趨同。但是我國管理會計發展相對滯后，迫切要求繼續深化會計改革，切實加強管理會計工作。

由于歷史條件等種種原因，21世紀前，我國管理會計的研究介紹國外理論方法較多，結合我國實務需要的創新不夠；企業領導重視經營業績較多，重視管理會計的應用不夠；行政事業單位重視事業發展較多，重視預算績效不夠；會計人員重視算賬、報賬工作較多，重視管理會計工作不夠；諸如種種使管理會計在我國未能得到有效普及和管理應用，在對企業單位經營情況和支出效益進行深入分析、制訂戰略、規劃經營決策、過程控制和預計評價等方面尚未發揮其應有的作用。

重構資產負債表

企業價值的變化以及財務與非財務數據數量過大，是目前對管理會計的發展產生阻礙效應的雙重挑戰。

Charles Tilley認為，企業價值現已經從原來的20年前、30年前主要體現在資產負債表上，逐步演變成80%的價值不體現在資產負債表上。絕大多數企業的價值是以品牌、團隊及平臺上的非傳統形式，出現在資產負債表之外。因此，CFO們必須從整體角度重構資產負債表。

海量數據則是另外一個挑戰。Charles Tilley提供了一組統計數據，“現在我們每兩天創造的信息量，就相當于從人類文明開始直到2003年所有累計的數據信息總和”。CFO們面臨著前所未有的巨大挑戰，“47%的亞洲CFO們表示信息過載阻礙了他們的決策，絕大多數的全球高管都希望可以從海量的數據中獲得更好的洞見。”

因此，當《全球管理會計原則》應運而生時，它就像導航儀一樣，告訴組織所處在的位置；引導組織駛向其想要到達的方向。CIMA還最新開發了一個關于《全球管理會計原則》的診斷分析工具，上到董事會、下到各級財務部門都可以使用這個工具，作為一個基準來衡量工作，從而提高業務表現。

管理會計怎樣實現領導力？

關于這個提問的回答，工銀國際控股有限公司行政副總裁和董事高東的體會要更深。

高東現在越來越困惑于自己名片上的職務，“經常有人問我，高總您是管后勤哪塊的？”名片上，高東的職務來自香港，“VP上面是ED、MD到CEO，國內翻譯經常把我們翻譯成行政副總裁。在香港，行政是指做執行，而在國內做行政是做后勤”。這是小的例子，但反映出的卻是跨行業管理最大的挑戰在于文化沖突的解決，而“這種沖突時時就在你身邊”。

而在這個小困惑背后卻深刻體現著，到底管理會計應該怎么支持企業的領導力？高東個人的頓悟是把管理會計這四個字分別拆開來看 ：“管”，在于追求高東職務背后所有需要支持的工作，所有的信息支持的管理；“理”，實際上就是這個事你要把它說的有道理、要讓人能理解，這樣才能支持你、信任你；“會”，這個多音字，高東想讀成Hui，得會做這個事情，才能讓大家更接受你的領導；“計”，即計量信息、統計包括最后有效的數據，以支撐整個考核激勵的體系。

CIMA發布的《全球會計管理原則》與高東對管理會計四字拆解，異曲同工。關于管理會計對領導力的支持，歸根結底即在于“溝通力、影響力、相關性以及價值鏈”，這也是高東拆分管理會計之后的最后總結。

當談及管理會計的領導力以及《全球會計管理原則》在銀行、特別是在“宇宙第一大行”的內部如何被接受？如何幫助銀行進行轉型？高東坦承壓力很大。

“作為大企業，人員崗位的轉移、個人的長期發展，一直是企業長期關心的事情。從企業管理的實踐層面中去體現領導力，還是應該從個人長期有效發展的職業愿景中體現認同感，是個問題。而這背后則是一些大型企業留住人才的方法。”

企業的塑身教練

“善戰者應其勢而利導之”，戰場如此、商場亦如此。近年來中國經濟增速放緩，在“三去一降一鼓”的供給側五大任務之下，越來越多企業特別是傳統制造業企業開始步入新常態下的緊日子，甚至面臨生存壓力。

普華永道中天會計師事務所首席合伙人李丹注意到，在他們所服務的客戶中越來越多的企業在承受盈利壓力后更加關注轉型升級，不斷向管理要效益。“傳統的財務會計重視的關鍵指標包括銷量、收入、盈利、客戶滿意度等，已經不能完全滿足CEO們的決策要求，特別是無法區分細分市場以及渠道的業績好壞，而且管理口徑的數據往往有操作的空間，例如銷量大可能由于短期的沖量、收入高可能是虛報價格、而盈利好則可能是短期壓縮或者轉移費用。”

普華永道對全球100個大型企業CEO進行訪談中發現，CEO期望CFO以及財務團隊能夠真正成為CEO的商業伙伴，在確保企業會計信息的合規性之外，還能提供深入的管理信息，尤其是具有洞察力前瞻性的信息支撐公司的戰略決策。

“有時CEO就像一個主治醫生，在企業遇到問題、需要動手術時，他可能首先需要的是由一個財務團隊提供清晰精準的CT片子。”

但在企業管理中，李丹通常看到業務管理存在問題，“例如，有些產品和服務可能打著戰略投入的旗號，但卻長期不接地氣，躲在熱銷產品的大樹下乘涼；有些渠道和經銷商并不精通行業的經驗，靠砸錢搭順風車；有些客戶帶來的風險和麻煩遠遠超過帶來的收益。”如何識別這些僵尸化的產品業務渠道甚至客戶，李丹認為，企業決策者需要是高象素的三維原圖并據此配置資源。

管理會計的核心思想并不是簡單地追求市場規模的增長，而是要持續識別公司具有戰略意義的、能為公司真正贏得市場的核心競爭力，并據此優化企業的資源配置。通過財務及業務數據的整合，以及多維度的因果對標分析，識別高附加值的項目及產品、發現并淘汰低效產能并優化組織流程和管理的系統、激發內在潛力、形成精益化發展的健康氛圍和企業文化，促進企業的轉型升級。

歸根結底，管理會計的理念如同企業的塑身教練，以數據信息為指導，通過不斷地檢測、不斷地調整資源占用及投入，有針對性地減除冗余的脂肪，達到塑身塑形的雙重效果，以達到CEO們實現企業逆風飛揚的優先戰略選擇。