“十二五”是中國中餐業發展的五年。在2011年“十二五”的開局之年,中餐發展規模突破2萬億,滿懷信心地期待高速發展。2012年“十八大”精神的鼓舞,厲行節約、八項規定引發行業變革。2013年餐飲產業增長速度急速下滑,企業在虧損和關門狀態。2014年通過轉型升級回歸大眾市場,消費需求和信息技術引發行業轉型。2015年轉型升級成效初顯,產業融合深度增加,規模終于跨上了3萬億的臺階。
宏觀層面:政策利好固化、行業監管深化、文化軟實力強化
宏觀層面上,第一,政策環境不斷固化,經營環境趨于優化?!笆濉逼陂g,國家出臺了一系列利好政策,特別是“國39條”,作為綱領性文件,對餐飲業的減負有重要的助推作用。國務院于2015年11月出臺的《關于加快生活服務業促進結構消費升級的指導意見》中有很多政策利好,這些政策逐漸固化,餐飲業經營環境比之前得到很大優化。第二,行業監管眾生推進,《食品安全法》正式出臺,食品餐飲監管實現了動態監測、全程監控,《消費者保護法》明確對消費者的權利義務,特別是對經營者的義務提出要求,對于管理方式轉變提高服務水平是一個重要的加速期。第三,文化軟實力建設初見成效?!耙粠б宦贰睉鹇约涌炝酥袊叱鋈サ牟椒?,飲食文化成為外交活動中頻繁亮相的主角,中國飲食文化走出去更是進入了系統化、立體化、戰略化的發展軌道。
產業層面:規模階梯增長、業態結構趨常、連鎖企業低位增長
產業層面上,首先是產業規模呈階梯狀增長。在“十二五”第一年,餐飲邁上了15億大關。在“十二五”期間,2011年是餐飲增速的最高點,隨之一路走低,在中央八項規定影響下,2013年餐飲業增速達到了9%的低點,9%是中國餐飲八年以來最低點(2014年是12.2%)。與此同時,消費市場活躍度減弱,“十二五”比“十一五”降低2.37個百分點,比“十五”還低了1.16個百分點。
在產業結構方面,業態仍然以正常為主,快餐的競爭力更加突出,新業態正在培育當中。據統計,正餐在“十二五”期間的百強統計中,占到三分之一的席位,快餐占到了32.28%,特別是連鎖企業接近了60%。值得可喜的一件事,是在“十二五”期間,餐飲產業結構出現很微妙的變化,飲料及冷飲服務業的余額占比增長較快。從2011年至2014年,營業額平均增速達到14.6%。從業人員大部分集中在直轄市。據統計,從業人員超過30萬的城市,廣東從業人員最多是90萬,第二是北京60萬。地區之間的結構,發達地區的體量非常大,但是增長比較緩慢,甚至在“十二五”最后兩年,速度放慢,欠發達地區由于整體規模比較小,增長比較快,以云南為代表的一些西部省份,在增長速度上面,連續三年一直居于全國的前列。
從產業潛力方面,連鎖企業在低位緩慢增長,特別是在2014年,固定資產在餐飲業的投資只達到4.2%,低于全國水平。這個投資速度的變化是“十五”以來沒有見到的。用工需求也出現不旺的情況,特別是在2013年年末和2014年的第一季度,餐飲用工出現了低潮。
從產業貢獻來看,總體貢獻略有下降,消費貢獻處于低位。2011年零售總額拉動0.9%,就業貢獻非常明顯。按照全國的統計,餐飲從業人員是1019.4萬人,個體戶占到11.9%。在傳統服務行業當中,餐飲行業仍然是創業的主要渠道。稅收貢獻逐年提高。
企業層面:盈利能力亟待加強、現代化管理推動創新、新老品牌分庭抗禮
從企業層面來看,企業的盈利能力,特別是百強企業的凈利率持續下滑,上市公司抗盈利風險有待加強。全聚德、呷哺呷哺等上市公司在2014年和2015年有較大增長。企業現代化水平,特別是信息技術助推餐飲水平有較大提升。餐飲的集約化程度也在逐漸加強,有超過40%的連鎖餐飲企業開始自建中央廚房。在品牌影響方面,老品牌不斷豐富內涵,不斷創新品,新品牌持續引發消費熱點。在資本運作方面,跌宕起伏的中餐企業資本運作能力得到全面鍛煉,上市之路波折但是意義深遠。2012年證監會對餐飲企業指導出臺,隨后餐飲業進入2012年、2013年的寒冬,到2014年、2015年的轉型,在此期間僅有小南國、呷哺呷哺在香港上市。資本在主板、中小板的運作,對餐飲發展的指引有了一個結論性的意見,但是新三版的出現,使很多餐飲企業又看到了希望。現在餐飲業在新三板的企業有13家,“互聯網+餐飲”成為新寵,風險投資不僅注入了像大眾點評等餐飲服務平臺,連阿里巴巴、百度和騰訊,也開始布局餐飲O2O市場。
展望“十三五”,面對餐飲政策改革,“大眾創業、萬眾創新”激發的新動力,“一帶一路”開通的國際市場,以及工匠精神激發的飲食文化保護的新常態,餐飲企業更應該主動適應,商業創新不斷強化,管理水平不斷提升,營運模式不斷變化,在“互聯網+餐飲”、資本運作、中央廚房投建、海外開店方面要審慎,不要盲目隨波逐流。