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《全球中餐發(fā)展形勢(shì)報(bào)告》正式發(fā)布:海外中餐呈五大新態(tài)勢(shì)

2016-08-04 03:13:50
餐飲世界 2016年7期
關(guān)鍵詞:培訓(xùn)企業(yè)發(fā)展

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全球在海外的中餐館已經(jīng)超過(guò)50萬(wàn)家,主要分布在五大洲,其中以歐美和東南亞相對(duì)集中,從華人到海外后謀生的需要開(kāi)設(shè)中餐館,到現(xiàn)在已經(jīng)有了一定的規(guī)模,國(guó)內(nèi)的很多中餐企業(yè)也到海外開(kāi)設(shè)分店和加盟店。

發(fā)展新態(tài)勢(shì)

整個(gè)中餐業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出五大新的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

第一,抱團(tuán)發(fā)展。中餐的發(fā)展從單槍匹馬闖天下,發(fā)展到依靠組織謀發(fā)展,已經(jīng)逐步成為海外中餐業(yè)者的共識(shí)。越來(lái)越多的海外中餐從業(yè)者逐漸意識(shí)到,單槍匹馬闖天下的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,必須依靠行業(yè)協(xié)會(huì)、行業(yè)組織抱團(tuán)取暖,才能得以生存。現(xiàn)在已經(jīng)有60多個(gè)國(guó)家建立起行業(yè)協(xié)會(huì)組織,這些行業(yè)協(xié)會(huì)組織制定了章程,在中餐發(fā)展中起到積極作用。

第二,回歸本源發(fā)展。過(guò)去中餐迫于生存壓力,許多海外中餐館以適應(yīng)海外當(dāng)?shù)卣呖谖堕_(kāi)發(fā)出西式中餐擴(kuò)大銷量,慢慢偏離了中餐。久而久之,當(dāng)?shù)厝A人不喜歡,原住人也不喜歡,回歸正源成為趨勢(shì)。

第三,精細(xì)發(fā)展。海外中餐企業(yè)正從過(guò)去以小規(guī)模、碎片化、實(shí)體經(jīng)營(yíng)為主,逐漸向多樣化、專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)的方向轉(zhuǎn)變;從單一菜品向多樣化發(fā)展,就餐形勢(shì)越來(lái)越多樣;從過(guò)去的粗放逐漸走向精細(xì);從家庭作坊開(kāi)始向現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型。為了順應(yīng)社會(huì)分工的發(fā)展,中餐很多業(yè)務(wù)已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)外包,提高效率也增加了合理性。同時(shí),中餐覆蓋范圍越來(lái)越廣,已經(jīng)從華人聚集區(qū)向原住民地區(qū)發(fā)展。很多有實(shí)力的中餐企業(yè)開(kāi)始在海外拓展,也為中餐的發(fā)展注入新的活力。

第四,融合發(fā)展。海外中餐產(chǎn)業(yè)鏈逐漸延伸,特別向餐飲產(chǎn)業(yè)上游延伸,向加工機(jī)械、廚具方面延伸,逐漸和旅游業(yè)、廣告業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,特別是和房地產(chǎn)的融合發(fā)展,不僅解決租賃成本,還能獲得廣告收入,是很多中餐企業(yè)跨界經(jīng)營(yíng)的首選之道。

第五,文化發(fā)展。中餐作為宣傳中華文化的重要載體,不僅把傳統(tǒng)烹飪技藝展示在國(guó)外人面前,也把繪畫(huà)等整合其中,中國(guó)文化已成為最大的賣(mài)點(diǎn)。

存在的問(wèn)題

當(dāng)然,在發(fā)展的五個(gè)新的態(tài)勢(shì)當(dāng)中,也存在三個(gè)方面的主要問(wèn)題。第一,從業(yè)人員亟待培訓(xùn)和提升。海外中餐從業(yè)人員,全局意識(shí)不足、研發(fā)意識(shí)不足、品牌意識(shí)不足,影響了中餐的可持續(xù)發(fā)展。特別是在全局意識(shí)上,很多中餐企業(yè)以自我為中心,打價(jià)格戰(zhàn),缺乏有效的專業(yè)機(jī)構(gòu)和組織來(lái)消除和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)沖突和文化沖突。研發(fā)不足體現(xiàn)在對(duì)行業(yè)的研發(fā)不足、戰(zhàn)略地位不足、對(duì)當(dāng)?shù)胤森h(huán)境認(rèn)識(shí)不足,特別在食品安全和就業(yè)規(guī)定方面,屢屢觸犯當(dāng)?shù)氐姆伞F放蒲邪l(fā)上,由于語(yǔ)言不同,面對(duì)個(gè)別媒體錯(cuò)誤的報(bào)道,不少中餐企業(yè)選擇了沉默,給中餐的整體形象造成了影響。

第二,傳播的正宗中餐的渠道不暢。一方面中餐技術(shù)人員要在技術(shù)上提升,回國(guó)培訓(xùn)是首選,但是成本高、時(shí)間長(zhǎng),很多中餐企業(yè)很難實(shí)現(xiàn)。另一方面,傳播媒介,包括中餐食譜、書(shū)籍、雜志欠缺,在國(guó)外很難獲得信息,建議依托中餐繁榮計(jì)劃,為海外者提供更多中餐經(jīng)營(yíng)信息。

第三,海外的市場(chǎng)壁壘逐漸提高。特別很多國(guó)家技術(shù)移民門(mén)檻提高,從國(guó)內(nèi)聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員,要經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的審核,同時(shí)在海外短時(shí)間又難以培養(yǎng)成熟的專業(yè)人才,人才的缺乏已經(jīng)成為海外中餐業(yè)發(fā)展的最大障礙。即使聘到優(yōu)秀技術(shù)人員,人工成本高、流動(dòng)性大,也不利于中餐的可持續(xù)發(fā)展。種種市場(chǎng)壁壘并非針對(duì)中餐,但卻加劇了中餐業(yè)海外發(fā)展的難度。

針對(duì)存在的問(wèn)題,可能有三個(gè)方面的原因。其一,發(fā)展理念的欠缺,很多海外的中餐企業(yè)更注重形式上的創(chuàng)新,比如說(shuō)裝修、音樂(lè)、中國(guó)元素,但是對(duì)于中國(guó)烹飪的核心內(nèi)容技藝、技法顯得力不從心。其二,是如何平衡好眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,生存是眼前利益,引導(dǎo)消費(fèi)者吃飽吃好,甚至引導(dǎo)消費(fèi)則是長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。如何做好均衡為中餐可持續(xù)發(fā)展制定出有規(guī)劃的可操作的實(shí)施計(jì)劃,也是在發(fā)展中欠缺的整體思想。其三,在發(fā)展中政府的引導(dǎo)力量也很重要。我們雖然有各種對(duì)中餐的支持,但是借鑒其他國(guó)家對(duì)于本國(guó)餐飲業(yè)發(fā)展還有距離。對(duì)于如何出實(shí)招幫助海外中餐企業(yè)通過(guò)品牌認(rèn)證、質(zhì)量認(rèn)證,維護(hù)中餐在海外的發(fā)展聲譽(yù),也缺乏一個(gè)統(tǒng)一的職能部門(mén)來(lái)引領(lǐng),這些都帶來(lái)不利影響。特別是中國(guó)經(jīng)濟(jì)步入新常態(tài),世界經(jīng)濟(jì)不景氣,導(dǎo)致海外中餐企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。預(yù)計(jì)在未來(lái),海外中餐企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)能力、盈利水平,會(huì)有一個(gè)相對(duì)低速的增長(zhǎng)過(guò)程。

對(duì)策建議

報(bào)告最后提出了三個(gè)方面的對(duì)策建議:一是解決好政府層面的引導(dǎo)工作,組織行業(yè)調(diào)研,協(xié)調(diào)組織機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)行業(yè)自律,制定出系統(tǒng)的可操作的中餐扶持政策。二是充分發(fā)揮行業(yè)組織的作用,制定海外中餐的標(biāo)準(zhǔn),完善質(zhì)量認(rèn)證體系,促進(jìn)行業(yè)之間的交流和交往。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,一定要發(fā)揮正宗的行業(yè)協(xié)會(huì)的引領(lǐng)作用,避免一些所謂的海外協(xié)會(huì)、國(guó)內(nèi)的一些協(xié)會(huì)對(duì)中餐業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的不利影響。三是要加大海外中餐從業(yè)人員的培訓(xùn)力度,首先是對(duì)于發(fā)展理念的培訓(xùn),其次是技術(shù)技能的培訓(xùn)、管理能力的培訓(xùn),更重要的是對(duì)跨文化溝通能力和傳承中華文化的培訓(xùn),這方面世界中餐業(yè)聯(lián)合會(huì)大有可為。

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