社會保險工作過程中計算機應用的研究

于　水

山東省乳山市醫療保險事業處，山東威海　264500

社會保險工作過程中計算機應用的研究

于水

山東省乳山市醫療保險事業處，山東威海264500

伴隨社會保險制度與工作的變革、計算機信息技術的發展，計算機技術在社會保險工作的應用也開始逐步實施與推廣，以優化社保工作的管理效率，減少管理成本與信息錯誤，但目前計算機技術在社會保險管理中尚存在一定問題。本文以計算機應用的各類問題為切入點，就在社會保險工作中的應用解決策略作相應研究，期望能為我國社會保險工作與計算機技術的進一步結合運用提供有益的參考。

社會保險；計算機；應用

近年來伴隨社會經濟發展與保險制度的不斷改進，社會保險的信息處理與工作量也在與日俱增，原有的人工操作面臨著巨大的壓力且容易在處理過程中發生失誤與遺漏，影響社會保險工作的效率與準確性。基于此工作要求，在社會保險管理中引入計算機信息技術就顯得極為必要而關鍵，其技術能大量節省社保人員的工作成本并提升工作精度。但目前計算機技術在社會保險工作的應用中還存在著一些局限與問題，影響社保工作質量的進一步優化，筆者以此為研究重點，就其應用問題與改進策略做相應的探討。

1　目前社會保險工作中計算機應用的問題

計算機信息技術引入社會保險工作中雖極大節省了人工操作的工作量，并提升了處理工作的效率與準確性，但在實際應用中還是存在著一些局限與隱患。

1.1社會保險數據收集與掌握不準確，影響計算機處理結果

計算機技術雖能給社會保險工作在數據信息處理方面帶來諸多便利與幫助，但許多社保部門與企業對參保人員數據信息的收集工作不仔細、不徹底，其掌握到的個人材料往往并不符合實際情況。同時在引入計算機技術前許多部門企業收集參保人員信息的手段都是手工記錄，常易發生偏差與失誤。這些情形都導致實際錄入計算機的社會保險資料存在著偏差與遺漏，計算機技術雖高效快捷但無法辨別出錄入信息的錯誤，使得社會保險工作應用計算機信息技術提升了工作過效率與進度。但社會保險信息的各類重名、漏報等錯誤仍時有發生，影響社會保險工作的效果與質量。

1.2各地社保工作所用信息技術系統不統一、不標準

目前對于社會保險工作所用計算機技術系統并沒有一個統一性的應用標準，造成各地社保部門與企業自行安排與選用計算機軟件、通信方式、網絡設備等網絡系統。全國各處的社保信息系統差異極大，給統一性的社會保險信息管理與監督、各地社會保險資料的傳輸轉移帶來了極大的阻礙，并且也給未來社會保險制度的修改造成了執行上的困難。同時部分企業在自行選擇計算機系統過程中，也經常因使用現有的管理軟件用作社會保險數據處理作業，使得其處理結果與政府社保部門的數據信息不匹配，造成企業社保結果還需經第三軟件做二次轉換才能將其錄入社保部門數據庫中。給社保部門與企業都增加了工作量和成本，影響社會保險工作的效率。

2　社會保險工作中計算機應用的改進策略與方法

2.1建立統一的社保信息數據庫與網絡系統標準

優化社會保險管理與處理效果，其關鍵的措施在于建立起統一的社保信息數據庫與網絡系統軟件標準。一方面通過資源數據庫將各地社會保險參保數據與離退休、在職人員的個人信息資料結合于一體，以便對每個公民的社保信息做到準確掌握。一旦出現變動可及時調整數據庫社保資料，跟進參保人員的信息變更情況，并在更新過程中及時將過去收集不完整的資料做補充修正，解決收集掌握過程中數據偏差帶來的信息錯誤。同時，將各地的社會保險資料做統一性管理與處理，能極大優化社會保險工作的效率與質量。在社保信息共享的基礎上有效完成本地區、本部門、本企業的社會保險信息管理處理工作，從而實現社保工作的現代信息化建設。此外，通過社保部門制定統一的社保工作計算機系統標準，規范調整全國社保工作所用的網絡系統軟件，讓各地社保部門與企業使用最成熟最主流的計算機軟件技術、網絡體系結構、通信協議、網絡設備等。防止軟件系統不統一給社保信息數據傳輸與共享帶來的障礙，從而優化社會保險信息的管理效率，并節省計算機系統不統一造成的浪費開支，由各地區的社會保險信息網絡共同構建一個整體統一的大社保網絡系統，實現社保數據在其中的便利傳輸與共享。

2.2提升社保人員素質能力，培養信息化社保工作人才

隨著社會保險工作引入計算機技術進程的推進，對能通曉社保專業知識和計算機信息技術的信息化社保人才的需求也愈發增加，社保部門與企業為應對社保業務與計算機技術結合貫通人員的應用缺口，就需要加大對社保隊伍的建設力度。一方面，需著力加強社保人員的業務素質能力，保障其專業社保技能符合操作計算機軟件的需求。同時開設對社保人員的計算機技術培訓課程，提升社保工作人員的信息技術能力，使其成為掌握社保專業知識與計算機技術的復合型人才，從而幫助部門與企業應對人才需求，并提升社會保險工作的效率與質量；另一方面，還需要規定嚴格的計算機網絡管理章程，確認社會保險信息網絡操作人員與管理人員的規范職責，以明確與強化相關人員規范操作、盡職監管的責任意識。讓企業社保人員在信息化處理過程中嚴守工作規范與職責，保證社會保險工作計算機處理進程的穩定與可靠，通過對社保網絡工作的制度與章程化建立，實現社會保險管理與處理成果的高效準確性。

3　結論

計算機信息技術的進步給社會保險工作也帶來變革與發展的契機，通過加大對計算機技術的應用與推廣，并研究其實踐中出現的各類問題原因，針對性采取解決措施完善計算機在社保工作中的應用深度。從而實現計算機網絡技術與社會保險管理、處理作業的真正有機統一，在二者的配合協作中達到對社會保險工作的提升優化目的。

［1］柴艷平.信息技術在社會保險管理工作中的應用［J］.福建質量管理，2016（2）：18.

［2］杜軍政.社會保險管理工作中信息技術的應用分析［J］.計算機光盤軟件與應用，2014（3）：95-96.

TP3

A

1674-6708（2016）166-0100-02

于水，山東省乳山市醫療保險事業處。