基于互聯網思維對工程檔案管理模式創新改革的探析

摘 要：互聯網技術的發展使傳統的工程檔案管理方式有所改變，但是仍然存在著重視度不夠、法律體系不健全、基礎設施不到位等多種問題，筆者針對目前工程檔案管理中的不足提出了自己的意見，希望可以為工程檔案管理模式的創新進獻綿薄之力。

關鍵詞：互聯網思維；工程檔案管理；創新

1 互聯網思維的概述

（一）互聯網思維的定義

在互聯網不斷發展的背景之下，支撐產品、用戶、市場的價值鏈都發生了一系列的變化，改變了傳統的商業生態環境，可以說互聯網思維模式是回歸常識的思維模式。相比于傳統的工業化思維，互聯網思維開辟了全新的時代，這個時代具有多元化、感性化、異質化的特征。

（二）互聯網思維的特質

互聯網思維主要具備以下幾種特質：首先必須要專注思維。任何東西必須專注，才可以有所創新；其次要做到思維極致，給客戶盡可能提供極致的服務、體驗以及產品；再者要做到客戶至上，任何工作都應當以客戶為中心，讓客戶感受到自己的價值所在；最后要做到顛覆性的創新，打破傳統的平衡，構建了新秩序。

2 互聯網思維下工程檔案管理存在的問題

（一）對互聯網重視程度偏低

在互聯網飛速發展的背景下，很多人并沒有認識到將互聯網思維融入到工程檔案管理的重要性，甚至有的人認為在一項工程當中檔案管理可有可無，甚至認為信息化對檔案管理并不重要。很多管理部門通常將工程管理排在末位，得不到應有的重視，很多領導也出于各種原因而忽視了對檔案的管理工作。領導缺乏這方面意識，也直接影響了下屬工作人員在檔案管理方面的積極性，對信息化的檔案管理也只是應付了事。

（二）法律規范不健全

互聯網背景下檔案管理工作應當以計算機為核心，同時管理工作也應當受到應有的法律制度的約束與規范，才可以提高管理的效率。只有加快完善對信息化檔案管理的制度規范，促使檔案管理有序進行，才能夠更好地適應互聯網思維的發展要求。近幾年對于工程檔案管理的法律規范有所增長，但是與工作實踐相比，仍然存在著許多的差距，可以說法律規范仍然不夠健全。對檔案管理，尤其是信息化的檔案管理也缺乏相應的規定，使檔案管理缺乏法律依據。

（三）基礎設施不到位

信息化的檔案管理對軟硬件配置要求較高，有的部門應為沒有投入足夠的經費，導致了基礎設施的建設存在滯后性，具體體現在以下幾方面：軟件、硬件的設備配備不齊全，同時存在性能落后的問題；信息技術更新的速度無法跟上時代發展，部分設備存在陳舊過時的問題。部分檔案管理部門尤其是基層部門既缺少硬件，也缺少軟件。有些部門仍然采用傳統的紙質化檔案管理方式，沒有充分運用計算機和互聯網技術。

（四）使用方式落伍

很多工程單位仍然采用傳統的檔案管理方式，采用紙質化管理方式來管理每個工程數據，雖然有些部門可能涉及到信息化的管理手段，但是讓然涉及較少，在這種背景下應當多引入互聯網思維，來適應時代發展的需求。在網絡環境中，檔案管理工作能夠突破時間、地點、行業的限制，實現了工程檔案信息的相互共享與利用。因此被動的、手工式的檔案管理方式逐漸被淘汰，而主動的、信息化的管理方式將逐漸興起。

（五）信息管理存在隱患

在互聯網時代中，工程檔案的管理既存在便利，同時也存在著安全隱患。通過數據化的方式來實現對工程檔案的管理，容易導致管理的數據受到信息的不穩定因素影響。同時因為檔案管理對計算機的依賴性較強，一旦計算機出現了問題，則會導致資料的喪失，這無疑是影響了檔案的完整性、真實性，給檔案管理帶來了許多安全隱患。同時網絡具有開放性、多樣性的特征，也導致網絡容易受到“黑客”的攻擊，導致部分數據外泄，影響了工程的進展。

3 互聯網思維下工程檔案管理的創新對策

（一）對互聯網予以重視

加強信息化檔案管理的質量，首先要提高領導人員對檔案管理的重視，尤其是要認識到信息化檔案管理的重要性，將檔案管理提升到戰略高度來全面認識，納入到每天工作的計劃當中，與其他工作共同開展，使得這項管理可以真正落到實處，提高管理的質量與效率。

（二）完善規章制度

在物聯網時代中，檔案管理工作要想有序的進行，離不開完善的法律制度保障。信息化檔案管理工作需要統一的規章制度約束，該制度必須要涉及到檔案管理的方方面面，明確不同管理部門的職責、管理的具體流程、管理目標等，使得整個管理工作可以有序進行。

（三）完善基礎設施

要想提高檔案管理的質量，真正實現信息化的檔案管理，就需要加大對檔案管理的投入力度，完善相應的配套設備，為檔案管理工作順利開展提供物質保障。硬件設備包括了電腦、服務器、打印機、掃描儀等，對這些設備要定期檢查與更新。軟件設備應當保持及時性，一旦出現新的軟件，要對原軟件及時升級，提高信息管理的檔次。

（四）充分利用互聯網

傳統的檔案管理忽視了對互聯網的利用，將重心都放在了管理方面，這種管理理念導致整個檔案管理工作都處于被動的地位。在互聯網飛速發展的時代中，檔案管理工作應當更加主動，尋找各種途徑來積極提高積極的管理質量，為單位各項事業的發展提供更為優質的服務。要準確了解社會的需求，根據這些需求有針對性地提供服務。充分挖掘檔案管理的應有價值，盡可能地開拓新的服務項目，同時也可以提供線上服務工作，并且根據客戶需求不同，為其定制差異化的服務內容，讓服務更加具有人性化色彩。各種檔案信息可以在網絡中實現共享，突破時間、空間的重重限制，實現對檔案的充分利用。

（五）確保檔案管理的安全性

將檔案管理與互聯網相結合，不可避免地會對檔案管理帶來更多的風險，計算機病毒就是最主要的風險。為了有效地規避這些風險，管理人員應當從監督、應急措施等多方面加以完善。有限根據信息加密層次的不同，對用戶的身份進行核對驗證，啟用數字簽名的技術，對重點信息進行加密，同時健全系統內部的防火墻；其次將資料數據進行備份，以免受到黑客攻擊導致數據丟失。

4 結束語

一項工程建設通常持續時間比較長，影響范圍比較大，同時涉及到多方利益主體，所以工程檔案管理應當更為體系化。在互聯網高速發展的時代中，檔案管理工作應當突破傳統管理方式的限制，多于信息化技術相結合來提高管理的質量。

參考文獻

[1].朱威廉.互聯網時代如何管理創新[J].經理人.2011（2）.

[2]張鳳霞，韓以謙.做好高速公路建設項目的檔案管理工作[J].華東公路，2002，2.

作者簡介

任晴（1982-），女，江蘇連云港，江蘇汾灌高速公路管理有限公司，研究方向：有關工程檔案管理。