關系認知、關系公平與聯盟企業間信任
——基于長三角地區企業的實證研究

李冬昕，胡　辰，武志偉

(1.南京大學工程管理學院，江蘇南京　210093；2.南京大學經濟學院，江蘇南京　210093)

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關系認知、關系公平與聯盟企業間信任
——基于長三角地區企業的實證研究

李冬昕1，胡辰1，武志偉2

(1.南京大學工程管理學院，江蘇南京210093；2.南京大學經濟學院，江蘇南京210093)

摘要：研究探討了關系認知和企業間信任二者間，關系公平所扮演的中介作用。以長三角地區企業為研究對象，采用問卷調查法，取得研究樣本230個。經統計分析檢驗，證明了關系認知是能夠對關系公平產生影響的前置變量，而且關系認知的各個構成因子對關系公平各構成維度的影響程度存在明顯差異；同時，關系公平對關系認知和企業間信任的作用存在顯著的中介效應，各維度中介效應的路徑也存在差異，互動公平和分配公平對關系認知和企業間信任各因子起到完全或部分中介作用，而程序公平不能起到顯著的中介作用。據此給出相關的管理建議。

關鍵詞：關系認知；關系公平；企業間信任

目前，越來越多的研究開始重視聯盟關系的過程管理，其中企業間信任在聯盟績效中的影響機制是重要的研究方向之一[1]。諸多研究表明，企業間的相互信任作為聯盟企業間關系質量的核心維度，是影響聯盟各方合作績效的重要因素。企業間信任不僅是聯盟合作伙伴關系形成的基石，也是聯盟各方獲取良好合作績效的必要條件[2-3]。作為組織企業聯盟合作的關鍵原則，企業間相互信任比權威、行為預測或談判等手段以更低的成本、更高的效率改善企業合作組織的績效，并有效減少組織內的復雜程度和不可控因素[4]。……