鴻門宴與溝通成本

斯人

中國人不善于溝通和妥協(xié)，善于吵架。吵架吵不出結果來，就干架，小則動手，大則動武。就像《紅樓夢》里說的：一個個烏眼雞似的，恨不得你吃了我，我吃了你。

溝通是要明白對方的想法，妥協(xié)是明白對方和自己想法不同，如何取得共識，以互相合作為出發(fā)點，各讓一步，找到最大公約數(shù)，事情就辦得成。

有些人寧肯事情辦不成，一拍兩散，然后想辦法吃了對方，干脆把他的地盤和身家都霸占了，一統(tǒng)天下。

中國歷史不停地上演著這種刀光劍影的故事，極少有談判的場面，即使有，談判也只是權宜之計，談時各懷鬼胎，談后不算數(shù)，最終還是拼實力，把對方吃掉才是正經。但實際上，溝通和妥協(xié)的成本是最低的。有什么成本高得過死人？打一仗要死多少人？爭一個天下要死多少人？如果能不打仗，與敵對一方通過溝通和妥協(xié)達成某些共識，找到彼此的共同基礎，那就可以避免死傷。

成者為王，敗者為寇。我們傳統(tǒng)的思維就是這樣非此即彼的兩條路徑。打贏了是你本事，你坐江山；打輸了我心甘命抵，自尋絕路。項羽說“天亡吾也，非戰(zhàn)之罪”，歷來論者都說他不該鴻門宴上以婦人之仁放了劉邦，卻沒有人批評鴻門宴上他本來就沒打算好好溝通和妥協(xié)。

（摘自《大公報》）