我國企業實施財務共享服務淺探

武漢海達天潤國際物流有限公司　黃志芳

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我國企業實施財務共享服務淺探

武漢海達天潤國際物流有限公司黃志芳

摘 要：當前，財務共享已經成為財務管理工作的發展趨勢，這也是提升企業價值、有效應對市場風險的重要方式。隨著科學技術的日新月異，為了適應社會的發展，有必要在我國企業中實施財務共享服務。本文首先介紹了什么是財務共享服務，其次闡述了我國企業財務管理模式的現狀及形成原因，最后指出了在當前形勢下企業實施財務共享的優勢。

關鍵詞：財務管理財務共享服務現狀優勢

20世紀80年代以福特公司為首的大型跨國企業推出了“財務共享服務管理模式”這種創新的管理模式。根據英國注冊會計師協會早前的調查，至今已有超過50%的《財富》500強和超過80%的《財富》100強企業建立了共享服務中心。研究結果表明，建立了共享服務中心可以降低成本，使信息平臺得到提升，業務流程得到優化。并且我國在2013年12 月9日，財政部關于印發《企業會計信息化工作規范》的通知，其中第三十四條明確指出“分公司、子公司數量多、分布廣的大型企業、企業集團應當探索利用信息技術促進會計工作的集中，逐步建立財務共享服務中心”，這也為財務共享服務的發展提供了有力的政策支持。

1　財務共享服務相關概念及其共享服務的本質

企業實施財務共享的策略主要是為了實現組織結構優化、降低企業運營成本等目的，將在一個或多個地點對人員、技術和流程進行的有效整合。這樣既保證了會計記錄和報告的規范、結構統一，又不需要在每個公司和辦事處都設會計，大大簡化了原有財務人員的工作量，有效解決了壟斷造成的效率低下、部門分散重復導致的高成本等缺陷，進而降低了企業財務部門的運行成本，提高了財務管理水平和效率。

共享服務模式是一種全新的企業管理理念，企業實施共享服務的本質在于對于公司已有的人力資源、資金等要素進行優化。我們可以將企業共享的內容稱之為服務，通過建立一個系統化、集中式的服務中心，保證盡可能的業務部門能夠分享服務中心的服務，進而提高企業的運行效率，有效降低企業運營成本。從企業的內部組成來看，共享服務模式主要指的是將企業中非核心的業務從企業中分離出來，然后通過一個服務部門進行統一的管理和運作，這樣企業可以只關注于自己的核心領域，促使組織扁平化，提升組織的核心競爭力；同時由于共享服務模式是企業發展戰略、業務戰略、組織戰略、人才戰略、技術戰略、經營戰略綜合變革的產物，而不是簡單的集中、集成和集約，因此，它又是一種管理的變革。

2　目前我國企業財務管理模式的現狀及形成原因

2.1資金利用率低，風險大

在采用傳統的企業財務管理方法中，由于企業集團各個子公司和下屬機構的情況無法進行實時監控，這樣對企業及時防控風險有著不利影響。往來款項業務在不同法人公司需要同時配備相應的人員與其他法人公司進行往來賬務核對、往來賬務清理及賬齡分析，加大往來對賬工作管理難度并造成對賬人員的冗余。應收賬款業務在地區財務人員或門店總收銀的工作集中在核對系統銷售款和實際收到資金的工作中，大量同質性的工作會降低地區財務人員或門店總收銀對日常收銀的監督和管理，同時增加額外人員成本。應收賬款業務在不同地點需要同時配備相應人員與供應商進行分別對賬、發票校驗，加大對賬工作管理難度并造成對賬人員的冗余。由于缺乏統一標準，各地的核對表單、差異原因、賬務處理方法不一，這也導致了業務單位常常會對企業財務的客觀公正提出質疑，頻繁的沖突以及溝通往往會導致對服務質量難以得到有效保障，導致企業的運作效率比較低下，企業風險大。

2.2工作流程不規范，服務效率低

在分散式財務管理模式下，企業在采購、驗收以及結算等諸多環節中，由于缺乏有效監控，往往會出現串通舞弊的現象，這對于企業的發展構成了嚴重的不利影響。企業在發展的過程中將更多的精力放在市場拓展方面，而對于企業內部管理區長期處于疏忽狀態，尤其是在資金支付以及財務工作的審批、復核等幾個環節上存在著很大的管理漏洞。許多企業在自身發展過程中憑證和記錄管理不規范等問題十分突出。并且在企業發展的過程中，為了有效節省人力資本，一個企業員工往往會擔任截然不同的職務，這導致了權責不清，責任不明。同時，企業在進行財務管理的過程中，對于企業收購物資的采購、入庫以及保管等幾個環節的管理還未建立起科學的監控體系，導致了企業在發展的過程中存在著徇私舞弊的現象。

2.3財務控制目標不明確

在分散式財務管理模式下，集團內各分子公司銀行賬戶和資金頭寸分散，銀行關系由開戶的分子公司自行管理維護，缺乏集團范圍內的銀行賬戶管理制度與規范，銀行賬戶申請開立，申請，維護，撤銷的相關流程，使集團難以對各分子公司銀行賬戶結構的集中控制；也人為地增加了管理難度，集團難以及時有效地將所有余額集中調配，造成資金閑置，且對分子公司資金使用難以監控，并帶來潛在的資金風險；各公司間往來賬務情況無法高效準確地到達集團總部，月底核對工作量大且準確度不高，由于缺乏系統的監管工作也導致了企業在發展的過程中面臨著潛在的威脅。

3　當前環境下企業實施財務共享的優勢

同傳統的企業財務管理模式相比，財務共享服務共享中心為企業帶來的價值以及實際效益主要有四方面。

3.1可以降低企業運作成本

通過建立財務共享服務中心，往來款項業務可以充分發揮規?；瘍瀯莺蛥f同效應，有效降低往來對賬成本，提高各業務流程工作效率和效力，集中處理所服務公司的往來賬核對，及時、準確地為所服務單位提供往來對賬單；應收賬款業務可以集中核對處理分部收款，利用共享的資源來集中處理重復的資金入賬核算，從而實現在業務量不變的前提下核對、核算人員減少或者是業務量增加而人員不變；應付賬款業務可以集中處理所有采購對賬、結算等相關流程，對業務流程、規則進行標準化管理，同時流程優化消除了多余的協調以及重復的、非增值的一些作業，使分配到每一作業的時間就會減少，大大提高了工作效率，并且實現了財務業務的標準化以及簡化，會對工作人員的學歷以及技能的要求有所降低，這在很大程度上有效降低了企業財務管理的運作成本。

3.2可以提升企業的服務質量及運作效率

企業實施財務共享服務后，可以在應收賬款業務中形成一致的標準化的核對表單進行審核，以統一的接口面對前臺業務人員提出的各類問題；應付賬款業務一方面可以由共享服務中心統一與供應商進行對接，保證有問題的發票或者付款清單可以及時與供應商溝通或者接受供應商的溝通，提高了公司對供應商的服務水平；另一方面共享服務中心還可以統一與供應商確認賬單金額，提高了賬單確認的速度，并且能夠及時解決與供應商的不一致，提高了對供應商的服務水平；財務共享服務中心統一對供應商處理支付，提高了公司對供應商的支付速度；往來賬款業務通過在系統中搭建統一的對賬平臺，由共享往來會計集中核對各公司間應收、其他應收、預付、應付、其他應付、預收賬款等科目的往來賬務，及時、準確地為所服務單位提供往來對賬單，并根據對賬結果，組織往來未達清理，推進超期往來清零。同時對往來進行帳齡分析，協助進行科目解析，對存在的問題進行預警，推進各單位進行解決，并對集團內超期掛賬往來和個人往來進行清理。

3.3可以實現集團范圍的財務監控

企業財務共享服務的實施可以規范從終端收款、資金入賬、資金監控到收入核對的整個流程，加強了總部對各分子公司營業網點的實時監控?；诹鞒毯蜆I務分工的財務作業模式使單據隨機分配到每個業務處理人員手中。業務所面對的是封裝的財務共享服務中心，而不再是財務工作人員，這樣就使工作更加嚴格，消除了串通舞弊的根基。同時，通過這種措施也實現了業務處理工作的公開和透明化，任何業務都可以通過財務共享中心進行查詢，這樣可以及時發現存在的問題并可以及時進行解決。也可以對所有的返利、費用訂單集中在共享服務中心進行處理，統一確認標準，增強對返利的控制；通過總部對供應商的資本文件進行掃描，經過統一的審核標準，能夠增強對供應商的控制；所有的采購合同必須經過掃描系統掃描到總部實現合同數據化，保證合同的可追溯性。統一維護合同等業務交易數據和合同管理、統一進行發票處理和供應商對賬，集中化、標準化全公司財務核算流程，使公司對應付賬款的控制得到加強。

3.4可以集中管理企業資金，提高效率

通過成立資金管理中心作為統一的銀行關系管理、授信管理和間接融資管理平臺，要求各成員單位在資金管理中心制定的主辦銀行開立帳戶，由資金管理中心集中管理其賬戶及資金頭寸，并對其他銀行賬戶進行精簡。資金管理中心從主辦銀行獲得整體的銀行授信，并根據各成員單位的融資需求統一安排使用。這樣可以對企業集團在發展過程中所面臨的風險進行防控，通過對子公司的管理，能夠降低資金使用的成本。

通過本文分析我們可以看出，企業在進行財務管理的過程中財務共享可以推動企業財務一體化發展。通過企業對財務資源的有效整合，可以確保將各類財務值統一到共享服務中心。借助該體系能夠實現將企業集團的各項戰略以及財務管理需求直接送達企業的核心決策層，能夠為企業集團制定發展戰略做出應有的貢獻。并且由于財務服務中心具有很強的執行能力的財務流程，這也推動了企業集團發展戰略的順利實施。因此，企業實施財務共享迫在眉睫。

4　我國未來共享服務的發展趨勢

共享服務方案在很多《財富》500強的企業已經開始啟動，而我國的企業對共享服務方案的關注度還遠遠不夠，截至2014年，還只有為數不多的大型企業在共享服務這個領域開展了部分工作，據統計，參與到共享服務中心的企業在我國境內總數還不足500家?？偨Y國外成功實施共享服務方案企業的實踐經驗，對于我國企業的共享服務中心未來的發展趨勢，應該呈現出以下特點：第一，共享服務中心在建設的過程中要全球化拓展，走國際化路線。第二，要對服務中心的服務范圍進行不斷拓展，將服務中心的服務范圍逐漸拓展至供應鏈，要包含從客戶端到供應商的全過程，并且應信息時代要求，要強化企業的信息流管理，能夠為管理層提供科學的業務數據。第三，在服務中心發展的過程中，可以將共享服務中心外包，在這個過程中關鍵是要將財務處理流程從公司中分離出來，并且只保留價值高、商業化的業務合作活動作為公司的核心業務。但是，很多企業公司由于明確規定合作范圍以及溝通等事項，最終卻導致權責不清晰、留任團隊技能跟不上、失去了公司的信任。要解決這些挑戰，各公司需要明確闡述對留任部門的期待是什么，同時開展技能評估和培訓團隊。第四，虛擬共享服務中心。虛擬式服務中心的某些服務功能和機構則設在不同地點，彼此通過網絡進行工作溝通和聯系。相信在未來，隨著我國社會經濟的持續發展和高新技術的不斷成熟，我國設立的共享服務中心在服務的廣度和深度上將逐漸趨于成熟。

參考文獻

[1] 吳一平.企業財務共享服務中心運作模式分析[J].財會通訊，2009(20).

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[3] 顧洪林.中國企業建立財務共享中心探析[J].邊疆經濟與文化，2013(1).

中圖分類號：F275

文獻標識碼：A

文章編號：2096-0298(2016)03(a)-072-03

作者簡介：黃志芳(1983-)，女，湖北省黃岡人，中級會計師，主要從事財務經理、財務會計方面的研究。