美術(shù)館：讓業(yè)務(wù)工作“唱主角”——從“幕后”行政工作角度談配合與協(xié)調(diào)

李　錦　（太原美術(shù)館　030021）

美術(shù)館：讓業(yè)務(wù)工作“唱主角”——從“幕后”行政工作角度談配合與協(xié)調(diào)

李錦（太原美術(shù)館030021）

美術(shù)館工作是一個(gè)有機(jī)的整體，分工協(xié)作，讓工作更有效率。行政工作要做好“幕后”工作，讓業(yè)務(wù)工作唱好“主角”，共同推動(dòng)美術(shù)館事業(yè)的長足進(jìn)步，回歸文化服務(wù)大眾的本質(zhì)。

美術(shù)館；業(yè)務(wù)工作；行政工作

美術(shù)館是一座城市的文化地標(biāo)，是美術(shù)佳作和文藝氣息的匯聚地。觀眾踱步于美術(shù)館，欣賞意蘊(yùn)深長的作品；稍作停留，參與豐富的公共教育活動(dòng)；慕名而來，傾聽業(yè)內(nèi)名家的學(xué)術(shù)見解。美術(shù)館不斷滿足群眾的文化需求，提升公共文化服務(wù)，打造藝術(shù)家園，這些“臺(tái)前”的精彩，離不開“幕后”工作人員的默默耕耘。美術(shù)館工作可以分為行政和業(yè)務(wù)兩類，前者負(fù)責(zé)行政管理工作，對人、財(cái)、物進(jìn)行統(tǒng)籌管理和調(diào)配，有一套系統(tǒng)的運(yùn)作模式，筑牢美術(shù)館的制度根基，確保整個(gè)館安全順暢運(yùn)行；后者包括展覽、典藏、公共教育、創(chuàng)作研究等工作內(nèi)容，自成體系，具有創(chuàng)造性。

一、美術(shù)館的行政工作和業(yè)務(wù)工作的關(guān)系

美術(shù)館是提供藝術(shù)服務(wù)的場館，觀眾在美術(shù)館接收到的知識和美感啟發(fā)，依賴于這個(gè)館塑造的藝術(shù)氛圍，以及開放的觀眾參與模式，這一切外在的表現(xiàn)形態(tài)，源自業(yè)務(wù)工作發(fā)揮的功能。通過舉辦展覽和活動(dòng)，觀眾接觸到的是美術(shù)館的展陳、藏品、研究成果和活動(dòng)項(xiàng)目，十分直觀，直接切入的是業(yè)務(wù)工作領(lǐng)域，這是觀眾視角的美術(shù)館工作。

但是，從美術(shù)館自身角度來說，行政工作是一切業(yè)務(wù)工作秩序的源頭。我國當(dāng)前的國情決定了大多數(shù)公立美術(shù)館的事業(yè)單位性質(zhì)，在財(cái)政撥款的資金運(yùn)作下，行政管理也必然具有一般性事業(yè)單位的共性，有層級性，這是無法回避的現(xiàn)實(shí)。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合美術(shù)館的實(shí)際運(yùn)行，行政應(yīng)該是根基、是保障，而不應(yīng)對業(yè)務(wù)工作形成約束力。反過來，業(yè)務(wù)能力能夠彰顯管理工作的到位。

二、美術(shù)館行政應(yīng)對業(yè)務(wù)工作進(jìn)行配合和協(xié)調(diào)

作為開放的文化公益機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)工作的多樣性與新穎性，讓更多觀眾走進(jìn)美術(shù)館成為可能。滿足群眾文化需求靠的是業(yè)務(wù)工作，是展覽、藏品、講座等。因此，美術(shù)館的行政管理工作，應(yīng)該對業(yè)務(wù)工作的發(fā)展進(jìn)行配合和協(xié)調(diào)，做好“幕后”，從全局出發(fā)，回歸文化服務(wù)大眾的本質(zhì)。

三、行政工作對業(yè)務(wù)工作配合和協(xié)調(diào)的實(shí)際表現(xiàn)

（一）美術(shù)館行政工作滿足各項(xiàng)業(yè)務(wù)需求，確保人、財(cái)、物有效落實(shí)

以太原美術(shù)館為例，向市級主管部門遞交舉辦展覽的請示；展覽開展前夕，領(lǐng)導(dǎo)嘉賓的邀請、接待工作；開幕式上，來賓的主持詞、致辭的撰寫工作；展覽、活動(dòng)期間，人員、展品的安全維護(hù)；布展期間，展覽、活動(dòng)物資的出庫領(lǐng)用；例會(huì)上，財(cái)務(wù)人員公示各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的預(yù)算審批結(jié)果；收藏作品時(shí)，收藏證書的出庫、用鑒；展覽協(xié)議、運(yùn)輸協(xié)議、各類畫冊出版協(xié)議的文字審核工作；展覽、活動(dòng)的全程，管理人員都會(huì)出現(xiàn)在第一現(xiàn)場，不斷關(guān)注現(xiàn)場需求，面對緊急情況反應(yīng)迅速，是業(yè)務(wù)流程中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)。

（二）美術(shù)館行政部門指導(dǎo)各項(xiàng)業(yè)務(wù)部門，按要求逐步有序開展工作

每年度，太原市文化局根據(jù)國家、省、市的文化發(fā)展戰(zhàn)略要求，結(jié)合局屬單位實(shí)際，對太原美術(shù)館的發(fā)展提出切實(shí)可行的年度計(jì)劃，例如樹立“大美叢書”“大美講堂”兩大文化品牌；圍繞山西本土藝術(shù)家群體，強(qiáng)化收藏體系建設(shè)，等等。 太原美術(shù)館綜合辦公室（行政部門）要根據(jù)局里以及館內(nèi)各業(yè)務(wù)部門申報(bào)的工作計(jì)劃，匯總列入本館發(fā)展目標(biāo)，不斷豐富年度業(yè)務(wù)工作的實(shí)施計(jì)劃。館務(wù)會(huì)通過后，正式確定。行政部門通過召開例會(huì)，采取逐月分解年度計(jì)劃的方法，指導(dǎo)督促業(yè)務(wù)部門完成年度工作目標(biāo)，穩(wěn)步推進(jìn)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。

（三）美術(shù)館行政為業(yè)務(wù)工作的開展提供制度支撐，并不斷探索新的發(fā)展模式

每個(gè)美術(shù)館的建章立制工作都是秩序的保障。業(yè)務(wù)工作也是講求制度和流程的，結(jié)合管理工作和業(yè)務(wù)實(shí)際，行政部門有義務(wù)為整個(gè)館的制度建立出謀劃策。成型的制度，將使業(yè)務(wù)工作的開展變得有據(jù)可依，行政部門也要承擔(dān)起解釋制度緣由的責(zé)任，讓每一條制度都能為業(yè)務(wù)工作提供助力，而非阻力。同時(shí)，面對國內(nèi)美術(shù)館行業(yè)的新興態(tài)勢，行政管理工作者要保持敏銳的察覺力，結(jié)合國內(nèi)外不斷涌現(xiàn)的各種新型發(fā)展機(jī)制，不斷探索其可行性，匯總研究，嘗試性地有條件地推廣，為業(yè)務(wù)工作的新發(fā)展注入活力。

四、行政在配合和協(xié)調(diào)工作中呈現(xiàn)的特點(diǎn)

（一）輔助支撐性

無論是在人、財(cái)、物的保障方面，還是政策、制度的指導(dǎo)方面，都不能否認(rèn)業(yè)務(wù)工作的主角特質(zhì)，作為“幕后”工作者，行政工作人員發(fā)揮輔助性，搭建平臺(tái)，讓業(yè)務(wù)發(fā)揮長處，從而收獲美術(shù)館自身的社會(huì)價(jià)值。

（二）方向引導(dǎo)性

作為事業(yè)單位，文化服務(wù)的方向不能偏離，文化品質(zhì)的追求不能放低，行政管理工作者有較為深厚的政治思想素養(yǎng)及豐富的政務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠有效引導(dǎo)在業(yè)務(wù)工作在充分“唱主角”的前提下，不僅精彩紛呈，而且觀念扎實(shí)。

（三）包容統(tǒng)一性

美術(shù)館是文化藝術(shù)多元碰撞的舞臺(tái)，在配合與協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)工作中，行政工作同樣具有對多元形態(tài)的包容性。面對各種行政和業(yè)務(wù)可能會(huì)造成的隱性沖突，行政工作人員都要妥善地處置好，從全局出發(fā)，牢記全館一盤棋，將行政和業(yè)務(wù)統(tǒng)一起來，更好地促進(jìn)美術(shù)館的發(fā)展。

五、對行政管理人員的三點(diǎn)要求

針對行政管理人員，如何做好“幕后”工作者，我想從以下方面談一下自己的想法：

（一）要有使命感

中國美術(shù)館副館長張子康曾提到，美術(shù)館要有使命。同樣，作為美術(shù)館人，更要有使命感。行政和業(yè)務(wù)是一個(gè)整體，“主角”和“幕后”同等重要，二者缺一不可，要時(shí)刻以美術(shù)館的發(fā)展和進(jìn)步作為目標(biāo)，全館總動(dòng)員，共同奮斗。

（二）要有同理心

作為行政管理人員，要理解業(yè)務(wù)工作人員，二者崗位有別，但工作方法有許多相通之處，工作中要相互關(guān)愛，相互體諒，互取所長。

（三）要成為多面手

行政管理人員要掌握詳實(shí)的公文、人事、財(cái)務(wù)、黨務(wù)知識，具備相應(yīng)工作能力，但同時(shí)，也要努力學(xué)習(xí)美術(shù)史及相關(guān)知識，了解美術(shù)領(lǐng)域的新鮮事，一方面拉近與業(yè)務(wù)工作者的距離，另一方面努力做一個(gè)知識儲(chǔ)備豐厚的美術(shù)館人。

綜上所述，美術(shù)館工作是一個(gè)有機(jī)的整體，不同的分工讓工作更有效率，業(yè)務(wù)工作作為大眾進(jìn)入美術(shù)館獲得的直觀體驗(yàn)，對提升社會(huì)影響和大眾審美，作用十分明顯，因此，行政工作要有序做好“幕后”工作，讓業(yè)務(wù)工作唱好“主角”，共同推動(dòng)美術(shù)館事業(yè)的長足進(jìn)步。