大數據時代下廣西中煙信息管理新變革

葉文雄

（廣西中煙工業有限責任公司 廣西南寧 530001）

大數據時代下廣西中煙信息管理新變革

葉文雄

（廣西中煙工業有限責任公司 廣西南寧 530001）

企業信息管理是企業管理非常重要的組成部分，大數據時代的到來給企業引入了思維上的變化，這種變化要求企業不斷進行管理創新，這也必然促使企業信息管理進行新的變革。本文從廣西中煙工業有限責任公司（以下簡稱“廣西中煙”）信息管理現狀著手，簡要分析大數據時代下廣西中煙信息管理存在的問題，然后分析其成因，進而提出解決問題的策略，旨在提高廣西中煙在大數據時代下信息管理的效益，以實現企業數據價值的最大化。

大數據；信息化；信息管理

1 引言

企業信息管理，即企業管理者為實現企業戰略目標，對企業各類信息和相關信息活動進行管理的過程。它是企業運用相關技術對企業需求信息數據進行采集、整理、加工、存儲、傳播和利用的整個過程，對企業各類信息流程行合理規劃，對信息傳遞中的各類要素進行組織、計劃、領導、控制的過程，最終實現企業資源的有效配置、共享管理、協調運行、以最少的耗費創造最大的效益。

大數據（big data），或稱巨量資料，指的是所涉及的資料規模巨大到無法通過目前主流的軟件工具，在合理的時間內達到擷取、管理、處理、并整理成為幫助企業經營決策更積極目的的資訊。大數據包含4V特點：Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多樣）、Value（價值）。針對大數據這種海量的、高速增長率的以及多樣化的信息資產，它需要新的處理模式來進行數據的處理和應用。

在企業信息化過程中，若掌握對大數據的處理能力，可在今后的信息化建設和信息管理上取得領先地位。面對如今的大數據時代，正在進行信息化改革的廣西中煙要把握好大數據帶來的機遇，主動發現信息管理漏洞，完善信息管理缺陷，才能緊跟信息時代的潮流，在嚴峻的競爭中立于不敗之地。

2 大數據時代下廣西中煙信息管理現狀

2.1 信息化水平行業內領先，但仍有很大改善空間

改革開放以來我國的企業獲得了迅猛的發展，在大數據的時代下我國的信息化系統在傳統企業的應用效率卻得不到較大的提升，傳統企業在節能降耗方面的成效并不顯著。作為傳統的制造業的廣西中煙，由于硬件投入較大，在行業內的信息化水平一直處于前列。但相對于國內外信息化水平先進的企業而言，廣西中煙較多信息系統得不到其應有的應用，自我產品的開發力度和能力也不高，開發新產品的速度和能力也得不到應有的提升。

2.2 信息系統集成度不高，大數據應用基礎平臺落后

在當前的大數據時代下，我們的企業在實施數據項目、建立系統時，往往只注重局部系統的建立，而沒有從全局著眼將企業內部相關的系統進行有效的集成，故而對單個系統而言，往往形成信息孤島，各個系統之間無法進行高效的信息傳輸與信息共享。這類問題會使得信息系統利用的效率與性能大打折扣，系統之間的脫節會給大數據的應用帶來障礙，畢竟高度集成的信息系統才會給大數據的處理和應用提供更好的基礎平臺。在大數據時代下，廣西中煙要想利用好信息化來不斷推動企業的發展，必須注重信息系統的高度集成化。

2.3 利用大數據來增強市場應對能力不足

在國外市場，高新技術企業在利用數據化來增強企業的市場應對能力方面取得了顯著的成果，作為生產銷售一體的廣西中煙，也早已經利用數據化為促進生產、開拓市場等等做出決策。但相對而言，企業的高新技術利用大多數情況下還是處于初始的階段，應對性不強，在通過數據來增強對財務、營銷以及庫存的管理方面仍然存在著較大的問題。在互聯網浪潮下，廣西中煙在運用大數據增強營銷策略上越來越重視，而且也取得了很大的成效。在當前的時代條件下如何通過大數據時代下的信息化的發展進步來增強企業的資金周轉能力、促進企業生產以及增強市場反應性成為了非常重要的問題。

3 大數據時代下廣西中煙信息管理問題的成因分析

3.1 認識還存在不足

大數據時代這個概念相對而言較為新鮮，因而作為一個國有企業來說，大數據時代的特性還很難掌握。就廣西中煙信息化現狀而言，企業內部對大數據時代特點還不重視，沒重視信息技術以及信息策略的發掘，對信息數據的處理手段仍處于傳統的基礎方法層面，很大程度上只是對于企業內部辦公、財務、物流、生產控制等等數據進行數據信息整合分析，這使得企業在嚴峻的競爭市場中處于劣勢。大數據時代強調的是對于整體性數據的收集、統計以及分析，而現在企業都只是對于部分數據分析處理，在信息化建設中，都僅僅是對信息技術的簡單應用，而沒有意識到數據將帶給企業的巨大價值。

3.2 投入力度不夠

對于大數據時代而言，企業如果想要分散的信息中獲取真正對企業有利的信息數據，必須注重科學的技術的應用以及充分的信息人才引進，而對于廣西中煙的現狀獲知得出，雖然在軟硬件投入上已處于行業前列，但目前這些投入還不夠。無論是技術引入還是人才引進和配備，企業的核心關注點還停留在傳統的業務或生產部門，例如生產車間等等，還沒注重信息化的投入。此處所說的投入不足主要是指相關信息技術人才的匱乏以及技術引進、研發和資金方面的投入，這對于廣西中煙的未來發展是不利的。

3.3 缺乏系統規劃

對于大數據時代下的企業信息化建設，企業內部存在一個誤區，就廣西中煙而言，在對企業的信息化建設進行規劃時，企業管理者很少注重從全局角度考慮，從整體上把握和規劃，各個過程和模塊常常獨立展開，這樣建設的信息化系統很難高效全面地提取具有價值的信息，無法實現信息的及時共享，缺乏整體的系統規劃也是造成各個信息系統之間形成信息孤島最重要的一個因素。

3.4 相關制度不健全

在行業內部，廣西中煙早已著手于企業內部的信息化建設，但跨出行業內，與國內外信息化優秀的企業相比，我們企業的信息化建設程度便展現出較大的劣勢。其主要原因之一在于，企業必須按照嚴格的規章制度進行信息化建設，企業往往將制度化的建設放在信息化建設的最后一步，這有很大問題，實際應該是在信息化的建設的同時給予考慮，確保實現信息化建設的目標。

4 大數據時代下改善廣西中煙信息管理的策略

4.1 提高企業決策者對數據的商業價值的認識

從近期廣西中煙技術改革的工作中不難發現，企業內越來越多的決策者開始將目光從傳統部門轉移到信息技術部門，因為決策者已經意識到信息管理的重要，更意識到“大數據”中蘊含的價值，但對于企業來說，真正做到從數據中獲取更多價值，為企業領導層提供決策支持還很難。一方面，企業信息化基礎相對薄弱，另一方面，企業對知識管理能為企業帶來的價值缺乏正確的認識。所以針對廣西中煙信息管理現狀，首先要讓企業決策者認識到數據的價值，相關人員要把有價值的數據從數據池中挖出來，第一時間將信息展示給企業的決策者看。數據從無到有，從不關心數據到關心數據，再到提出需求，逐漸去接受。關注每個應用系統，分析系統中的數據信息，根據業務需求做報表分析，更好的支持企業的業務決策。

4.2 進一步加強企業信息化建設中的大數據基礎平臺建設

大數據時代的發展需要完善的信息基礎平臺，而廣西中煙現有的信息基礎架構僅僅滿足對信息技術的簡單應用，還不足以支撐大數據時代的發展需求。我們建設和完善信息平臺時，要注重信息系統的數據處理能力，還要重視相關信息數據的擴展和數據融合。根據行業內的看法，目前的云計算技術就可實現信息基礎平臺的搭建，滿足各類企業對數據整合的需要。所以，廣西中煙如果要搭建并完善信息基礎平臺，要關注云計算技術的運用，把企業對大數據的存儲和處理能力進一步提高。同時，要注重各個信息系統的有效集成，加強各個信息系統的數據的高效傳輸與共享，為大數據的處理與應用創建一個好的基礎平臺。

4.3 重視大數據技術，加強專業人才隊伍建設

大數據的應用雖然已經有很長的歷史，但正式提出“大數據”的概念也是近幾年的事，所以并不是所有的信息技術人員對大數據都非常了解。但是大數據的發展之快，對企業的信息技術人員提出了更高的要求。

如今人是企業中最重要的資源，對于人的潛能的開發，提高企業員工的素質應該是企業對人才管理的重中之重。而對于信息管理，加強員工的教育，發掘計算機人才并重點培養，加強信息技術的研發顯得格外重要。對于企業的信息技術以及日常信息管理活動中的相關經驗要及時存儲，并吸收轉化為企業的寶貴知識庫。在大數據時代下尤其需要專業的行業技術人員，所以務必加大對專業技術人才的引進和后期培養。另外在大多數企業內，包括廣西中煙內部，信息技術員多被視為企業的輔助崗位人員而不受重視，所以要設計相應機制，為企業的IT人員提供一條有光明前景的職業發展之路。

4.4 建立健全的管理制度，加強企業信息化環境建設

加強企業信息化環境建設，為企業信息化提供一個良好的環境條件，進而才能利用大數據的優勢促進企業信息管理。建立合理的管理機制，從各個層面切實提高企業的信息化水平。逐步推進企業的信息化走向更高水平、時刻注重企業管理模式的改革與創新，加強各方面的技術合作，積極吸收國內外先進的信息化經驗和創新發展的成功模式來指導企業信息化建設，剔除落后的生產管理模式，把信息技術真正轉變為促進企業發展的巨大推力。在大數據時代，廣西中煙要做好信息化相關知識的宣傳與推廣，加強信息技術的更新和普及，在企業內創造良好的信息化環境和氛圍。另外，企業也可以利用好大數據時代的信息化來建立起網絡化的服務平臺，使得廣西中煙的企業形象以及服務能力得到進一步提升。

5 小結

在互聯網高速發展，信息爆炸式增長的大數據時代，如何更好地管理和利用大數據已經成為普遍關注的話題。大數據時代的到來，會給企業帶來革命性的影響。作為傳統制造業的廣西中煙，企業通過對分析大數據，并進行深度挖掘，可以對自身的信息管理流程進行改善和優化，逐漸形成精細化、數據驅動型的管理模式。傳統的企業管理和運營模式得以改變，企業的決策中心將由大數據支撐，從而提高企業的市場的反應能力，并降低企業的管理成本。總之，企業要利用大數據技術不斷提升自己的信息化建設，積極挖掘大數據的應用。同時，企業信息管理要順勢變革，提高效益，以實現企業數據價值的最大化。

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1004-7344（2016）17-0220-02

2016-6-1