從大學生就業能力的構建看學長組工作的發展

黃兆凡 （桂林理工大學環境科學與工程學院 541006）

從大學生就業能力的構建看學長組工作的發展

黃兆凡 （桂林理工大學環境科學與工程學院 541006）

通過各種方式來培養大學生的就業能力是高校輔導員工作的落腳點，通過打造一支幫助新生進校渡過迷茫不適應期的學長組，不僅對于新生而言利好，對學長組成員而言分擔了輔導員的部分工作能夠得到成長鍛煉。學長組的工作因為其選拔標準、工作內容、角色認知等原因，造成學長組工作產生問題，出色完成學長組工作對于發展其就業能力具有重要意義。

學長組；就業能力；大學生

一、問題的提出

學長組是在高年級選拔一批思想積極可靠、成績優秀、工作能力強的學長對低年級同學進行思想上的引導、學習上的幫助、生活上的照顧。在大多數高校的設定中，學長組是輔導員的得力助手，協助完成各項學生工作，尤其是針對新生入學的前三個月，這段時間是新生不適應感的高敏期，也是塑造大學生良好生活習慣、建立大學生活認知的關鍵時期。學長組的設置主要有兩種：一種是一個宿舍對應一名學長，在小范圍內對新生進行全面輔導；另一種是每個班配備三名左右的學長，配合班主任、輔導員工作做好工作。

學長組工作的本身具有自然形成的基礎，在沒有“學長組”的期間，有熱心而且優秀的學長會自發地與低年級學生建立聯系。這樣的聯系是全方面的，從生活上、學習上或者學生組織的工作上，在學長的引領下能夠迅速地擺脫剛進大學的迷茫感，準確定位自己在校園里的角色，形成同輩 群體的交流圈子，這有利于進一步塑造其正確的理想信念和人生觀價值觀。然而隨著學情變化和學生工作內容的增加，學長組工作面臨的問題日益暴露出來，首先暴露出來的問題是新生的資助工作，資助工作的政策性很強，需要整理的材料是非常的多。其次還有做好學生的紀律管理問題和學生班集體的建設管理。

二、學長組工作的發展中需要的就業能力

在校園里，任何一項學生工作對于學生而言都是對未來職場的深度模擬，面對人數眾多個性迥異的學生需要組織領導能力，面對新的工作政策要求需要學習理解創新能力，面對自我和他人的關系相處需要情感控制能力。

（一）組織領導能力

一個組織的領導者對于該組織發展的重要性不言而喻，領導者的風格和氣質決定著這個組織成員的精神面貌。在管理學上看，學長組的工作對于新生的成長發展具有戰略性的重要地位；從學長組個人的發展來看，鍛煉良好的組織領導能力是做好學長組工作的內在要求。組織領導能力并不是一個單一方面的能力，而是各方面能力的綜合，學長組工作本身就是一個綜合思想教育、學習督導、生活照顧等全方面的工作。開學初期新生班級組織的建立需要學長組來主持，選取新生聯絡員，主持見面會，只有具備良好的組織領導能力，形成班級班委組織才能開展新生教育。在學校資助工作中，班級的貧困生評定和助學金評定需要班級進行民主評議，這其中會牽涉學生的具體利益，要讓同學們對工作滿意，不僅僅需要資助政策的制度保障，還需要班長在其中對政策和辦法進行細致的解釋。學長組的身份天然是新生的前輩，在各種活動的現場需要起到“定海神針”的作用。

（二）學習理解創新能力

學長組現實的情況中對學校的各項規章制度并不透徹了解，有的學長組成員沒有做過班長，僅僅是學習成績優秀或者在學生會等組織任職，對于學校的事務性工作缺乏了解，這導致在班級初期的工作低效。在精準扶貧的大背景下，學校需要對建檔立卡貧困戶子女進行身份識別，這是一項全新的工作，對老師和學生都是一個挑戰。在工作的傳遞過程中，一般是全校負責資助工作的老師首先集中學習，然后傳遞到學生，面對行政性的工作，還是學生的學長組成員在進行資料收集和鑒別的過程中困難重重，這都是源于無法正確理解老師工作所導致的工作低效。

在現實中，良好的學習理解能力不是一個已然狀態，而是一個不斷變化磨合的動態過程，即遇到不明白的地方立刻一起進行討論，一名新生輔導員管理整個年級的學長組成員多達20名。在人數眾多的組織中，必然會出現對政策和辦法理解不一樣的地方，這急需要學長組成員之間的思考和溝通并和輔導員的良性互動；再加之學長組成員能力參差不齊，在執行能力上的不同，實際工作中遇到的問題千奇百怪無法推進工作，要解決實際的困難，就需要學長組成員之間齊思共謀，準確把握工作要領，創新工作方法。

學長組工作需要的學習理解能力一方面體現在實踐中，一方面體現在工作思維的轉換。學生的日常思維方式不適用于高校行政事務的處理，學長組要給新生融入大學生活起到橋梁作用，不僅要重新準確認識學校的各種規章制度，還要對新生解釋大學的各種規章制度。

（三）情感控制能力

任何一個政治家往往都是一個演說家，一個組織的領導者需要足夠的情緒駕馭能力。學長組成員領導一個班級，從彼此陌生變為相互熟悉，這是奠定組織文化和組織性格的關鍵過程，一個積極活躍善于調動班級成員情緒的學長組將使得這個班級長期具有凝聚力。一個組織的首任領導者將很大程度上影響著這個組織成員的性格，我們知道情緒是可以傳染的，當每個人對該組織投以積極而正向的情緒的時候，那么這個組織在后期的發展中將擁有無窮的寶貴動力。

來到大學的新生，陌生的環境、陌生的人、另一種生活方式，所有的不同引發各種生活上的瑣碎問題，這些問題都直接涌向學長組，學長的身份中自帶“寬容、耐心、萬金油”的成分，這使得學長組不得不控制自己的情感，及時化解煩躁的情緒，尋求高校解決困難的方法。情感控制能力在學長組工作中還體現為抗壓能力，這在學生就業求職能力中占據重要分量。

三、對策與辦法

（一）進行深度而新型的培訓，將學長組的培訓融入到辦公室的助理工作中

對學長組的培訓具有重要意義，工作提前往往能事半功倍，關鍵要對學長組的實際業務操作進行培訓，而不僅僅是對學長組的意義等務虛工作進行培訓，畢竟新生進來最棘手的是業務問題。可以讓學長組參與到學生工作辦公室的日常事務中來，即便是業務工作分階段，在辦公室的協助工作可以培養其基本的辦公素質和與老師建立聯系。

（二）進行嚴格而目的明確的人員篩選，模糊年級限制，形成經驗傳承

學長組成員的選聘是個進退維谷問題，在學習成績好、學生會工作能力強、辦公室業務熟悉、群眾基礎好等指標中難以協調取舍，但是實際的人員選取工作中往往以學習成績好作為核心指標。我們可以豐富學長組人員特質的構成，有學習成績好的，有熟悉辦公室業務的，形成集團作戰，即便不能形成年級內的學長組工作協作，至少要做到同專業的協作分享，堅決避免單個班級的學長組單兵作戰。

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黃兆凡，法學碩士，桂林理工大學環境科學與工程學院輔導員，主要從事大學生思想政治教育研究。