耐心

李克軍

史蒂夫·諾曼是美國著名的營銷大師。1983年，70歲的他宣布退休前，應斯坦福大學之邀做最后一次成功經驗演說。演講廳里座無虛席，所有人都安靜地等待著營銷大師的精彩演講。當大幕徐徐拉開，人們驚奇地發現舞臺上搭著一個大鐵架，鐵架正中央吊著一個巨大的鐵球。

諾曼拿出一個比拳頭還小的鐵錘，隨意叫了一個男同學，讓他用這個小鐵錘把大鐵球敲動，晃動的間距要達到一米。“這可能嗎？這個鐵錘太小了！”那個男同學說。一個高個子男生走上來，“我來試試。”他說著，就拿過小鐵錘全力砸去，可鐵球一動不動。他使出更大的勁兒，連續敲了幾下，鐵球依然紋絲不動，他卻累得氣喘吁吁。“這只鐵球太大，錘子卻太小，根本無法做到！”高個子男生沮喪道。

“是嗎？那看我的。”諾曼說完，用小鐵錘全神貫注地對著大鐵球敲了起來，他敲一下停一下，有規律、有節奏，仿佛忘記了時間，忘記了這是一場演講，就這么旁若無人地一直敲著。臺下的人都好奇地看著。五分鐘過去了，有人開始輕聲取笑：“他是妄想用小鐵錘把那個大鐵球敲動？簡直是做夢。”

時間一分一秒地過去，諾曼依舊用小鐵錘敲著大鐵球，當這個富有節奏的敲擊持續到第26分鐘時，突然有個“觀眾”大聲喊道：“球動了！”人們這才發現，大鐵球產生了小幅晃動，并在諾曼持續不斷的敲擊中幅度越來越大。當大鐵球的晃動間距達到一米時，演講廳里爆發出了熱烈的掌聲。這時，已是第47分鐘。

諾曼把小鐵錘放進口袋，說：“你們剛才都說不可能成功，但我做到了。我用了47分鐘，敲了2835下，你們有耐心敲2835下嗎？成功就像敲打鐵球，需要堅持和等待！”