社會(huì)責(zé)任同企業(yè)發(fā)展的關(guān)系

馮　青

（西安石油大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，西安710065）

社會(huì)責(zé)任同企業(yè)發(fā)展的關(guān)系

馮青

（西安石油大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，西安710065）

企業(yè)是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的主要力量，也是浪費(fèi)資源、破壞環(huán)境的責(zé)任單位，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。然而，企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任并不是簡(jiǎn)單的投入，而應(yīng)時(shí)刻把責(zé)任謹(jǐn)記于心。當(dāng)企業(yè)能夠真正承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任時(shí)，必然會(huì)得到社會(huì)的豐厚回報(bào)，實(shí)現(xiàn)和諧、健康、持續(xù)的發(fā)展。本文通過(guò)對(duì)加多寶集團(tuán)和三鹿集團(tuán)一正一反兩個(gè)案例的分析，試圖論證社會(huì)責(zé)任同企業(yè)發(fā)展的關(guān)系。

社會(huì)責(zé)任；企業(yè)發(fā)展；加多寶集團(tuán)；三鹿集團(tuán)

1　社會(huì)責(zé)任內(nèi)涵及國(guó)內(nèi)外研究綜述

從2007年聯(lián)合利華排污超標(biāo)被罰，到2013年富士康集團(tuán)員工跳樓，這些負(fù)面事件無(wú)不體現(xiàn)著社會(huì)責(zé)任缺失對(duì)社會(huì)造成的不良影響。那么，什么是社會(huì)責(zé)任呢？張俊民在其主編的《內(nèi)部控制理論與實(shí)務(wù)》一書(shū)中對(duì)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵進(jìn)行了闡述：社會(huì)責(zé)任指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中應(yīng)當(dāng)履行的社會(huì)職責(zé)和義務(wù)。它不僅包括企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要為自己所帶來(lái)的不良后果負(fù)責(zé)，還包括企業(yè)應(yīng)該關(guān)心幫助社會(huì)弱勢(shì)群體、支持慈善事業(yè)。

近些年來(lái)，國(guó)外關(guān)于社會(huì)責(zé)任同企業(yè)發(fā)展關(guān)系的研究主要集中在社會(huì)責(zé)任與企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效方面。Gü1et Atas和Oz1em Kut1u（2010）通過(guò)對(duì)伊斯坦布爾證券交易所指數(shù)為100的企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行情況與財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)的研究來(lái)探索企業(yè)社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)績(jī)效之間的關(guān)系。Mustatuddin Sa1eh和Rusnah Muhamad（2011）在馬來(lái)西亞上市公司的新興市場(chǎng)環(huán)境下，研究了企業(yè)社會(huì)責(zé)任和企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的關(guān)系，研究結(jié)果表明上市公司通過(guò)履行社會(huì)責(zé)任可以提高企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效。

我國(guó)的研究側(cè)重于以某一類企業(yè)為例來(lái)對(duì)社會(huì)責(zé)任同企業(yè)發(fā)展的關(guān)系進(jìn)行探討。李宇軍和張繼焦（2011）通過(guò)分析處于不同發(fā)展階段的企業(yè)以及處于不同行業(yè)的企業(yè)價(jià)值鏈與其社會(huì)責(zé)任之間的關(guān)系，得出不同的企業(yè)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任就不同的結(jié)論。王慶喜（2014）站在石油企業(yè)的角度，指出企業(yè)若想在發(fā)展的同時(shí)承擔(dān)好社會(huì)責(zé)任就必須善于將承擔(dān)社會(huì)責(zé)任轉(zhuǎn)化為發(fā)展的機(jī)會(huì)，并要始終堅(jiān)守最基本的社會(huì)道德底線。

2　加多寶集團(tuán)案例分析

2008年汶川大地震，加多寶集團(tuán)捐款一億元人民幣，成為國(guó)內(nèi)單筆最高捐款者，由此加多寶集團(tuán)借慈善營(yíng)銷一舉成名，不僅實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷量的大幅增長(zhǎng)，還贏得了廣大群眾的認(rèn)可。除此以外，加多寶還一直致力于我國(guó)教育扶持事業(yè)的發(fā)展，2007年，加多寶集團(tuán)正式啟動(dòng)“加多寶·學(xué)子情”愛(ài)心助學(xué)活動(dòng)，出資數(shù)百萬(wàn)幫助家庭困難的孩子圓大學(xué)夢(mèng)。2008年北京奧運(yùn)會(huì)，加多寶投入上億資金耗時(shí)一年與國(guó)家體育總局?jǐn)y手開(kāi)展56個(gè)民族“祝福北京祈福盛典”的大型活動(dòng)，產(chǎn)生了巨大的社會(huì)效應(yīng)。

2008年加多寶罐裝王老吉飲料單品銷售額超過(guò)百億，成為中國(guó)最暢銷的罐裝飲料。2009年加多寶“王老吉”獲得國(guó)家統(tǒng)計(jì)局頒布的“連續(xù)兩年全國(guó)罐裝飲料市場(chǎng)銷售額第一名”稱號(hào)。2014年加多寶獲得國(guó)家最高公益獎(jiǎng)項(xiàng)，成為涼茶行業(yè)唯一獲此國(guó)家級(jí)殊榮的企業(yè)。加多寶的獲獎(jiǎng)，是其長(zhǎng)期堅(jiān)持履行社會(huì)責(zé)任的結(jié)果，在取得巨大社會(huì)效益的同時(shí)也獲得了品牌效益的提升。

3　三鹿集團(tuán)案例分析

從最初網(wǎng)民在網(wǎng)上控訴自己女兒因食用三鹿奶粉而小便異常，到蘭州解放軍第一醫(yī)院收治首例“腎結(jié)石”患兒，到甘肅出現(xiàn)59名腎結(jié)石患兒，再到三鹿集團(tuán)抵死否認(rèn)這些患兒是因?yàn)槌粤俗约夷谭壑虏。俚饺辜瘓F(tuán)松口承認(rèn)奶粉被三聚氰胺污染，歷時(shí)幾個(gè)月的時(shí)間，卻有6名嬰兒?jiǎn)拭^(guò)30萬(wàn)兒童患病。選擇添加三聚氰胺的方法來(lái)降低成本，確實(shí)可以使三鹿集團(tuán)獲得利潤(rùn)的增長(zhǎng)，但在其獲得短期利潤(rùn)增長(zhǎng)的同時(shí)，無(wú)視劣質(zhì)奶粉給消費(fèi)者帶來(lái)的傷害，是社會(huì)責(zé)任的嚴(yán)重缺失。在最初發(fā)現(xiàn)奶粉質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，三鹿集團(tuán)也不想辦法召回問(wèn)題奶粉把對(duì)消費(fèi)者的傷害降到最低，卻想方設(shè)法掩蓋，欺騙消費(fèi)者，試圖蒙混過(guò)關(guān)，最終導(dǎo)致了三鹿集團(tuán)的破產(chǎn)。

2009年2月12日，石家莊中級(jí)人民法院正式宣布三鹿集團(tuán)破產(chǎn)。然而一年以前，三鹿集團(tuán)還因“新一代嬰幼兒配方奶粉研究及其配套技術(shù)的創(chuàng)新與集成項(xiàng)目”獲得了國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)。從巔峰時(shí)刻到破產(chǎn)，不過(guò)短短一年的時(shí)間，究其根本原因還是在于三鹿集團(tuán)為了追求發(fā)展速度，置消費(fèi)者的身心健康于不顧，嚴(yán)重違備了社會(huì)責(zé)任，最終只能害人害己，遭受滅頂之災(zāi)。

4　結(jié)語(yǔ)

通過(guò)加多寶和三鹿集團(tuán)的案例，我們可以看出企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造與社會(huì)責(zé)任的履行二者目標(biāo)是一致的。一個(gè)有責(zé)任的企業(yè)不僅僅只追求自身經(jīng)濟(jì)利益的發(fā)展，還要承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，積極參與公眾事業(yè)，并且努力使社會(huì)不遭受因自己而造成的消極影響。正確處理社會(huì)責(zé)任同企業(yè)發(fā)展的關(guān)系，企業(yè)才能進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。反之，企業(yè)若一味地追尋自身經(jīng)濟(jì)利益而置社會(huì)責(zé)任于不顧，終將難以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

主要參考文獻(xiàn)

［1］張俊民.內(nèi)部控制理論與實(shí)務(wù)［M］.大連：東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2012.

［2］Gü1et Atas，Oz1em Kut1u.Managing Cotpotate Petfotmance：Investigating the Re1ationship between Cotpotate Socia1Responsibi1ity and Financia1Petfotmance in Emetging Matkets［J］.Emeta1d，2010（3）.

［3］Mustatuddin Sa1eh，Rusnah Muhamad.Looking fot Evidence of the Re-1ationship between Cotpotate Socia1Responsibi1ity and Cotpotate Financia1Petfotmance in an EmetgingMatket［J］.Emeta1d，2011（9）.

［4］李宇軍，張繼焦.從價(jià)值鏈角度看企業(yè)發(fā)展與承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的關(guān)系［J］.思想戰(zhàn)線，2011，37（3）：27-32.

［5］王慶喜.淺談企業(yè)社會(huì)責(zé)任的發(fā)揮與企業(yè)發(fā)展的辯證關(guān)系［J］.辦公室業(yè)務(wù)，2014（7）：27.

10.3969/j.issn.1673-0194.2016.13.053

F270

A

1673-0194（2016）13-0099-02

2016-05-16