翻譯項目管理于MTI實踐中的應用初探

貴夢怡

【摘要】時至今日，全國已有百余所高校開辦了MTI專業，意在為翻譯市場提供更加專業化的人才。然而，其迅猛發展的同時備受質疑，多數高校培養設置模式與翻譯行業的發展和要求很難有效銜接。且現階段的翻譯項目規模大、周期短、專業性強。如何在新的行業形勢下高效高質地完成翻譯任務成為翻譯團隊的首要任務，而高效的項目管理是確保翻譯工作更加系統、有效進行的關鍵。而作為以職業化為導向的MTI學生一員，則需要盡早掌握這一職業技能，成為更加專業人才。

【關鍵詞】翻譯項目管理 《聯合國紀事》翻譯項目 MTI

本論文以本學期末一般性翻譯B-A的模擬翻譯項目為主體，基于以《聯合國紀事》為翻譯項目的項目管理，通過該模擬翻譯項目的管理和實踐，明確了在翻譯項目中委托方、項目經理以譯員和審校員之間的關系；通過對翻譯團隊/多人協作翻譯模式的實踐和探索，并最終總結出了權責分明、互動高效的多人協作的翻譯管理經驗，一則轉變態度，轉變工作結果衡量標準；二則為日后真正投身職場累積經驗。

一、《聯合國紀事》模擬翻譯項目管理簡介

1.模擬翻譯項目簡介。筆者欲通過本學期的實際案例對項目管理在MTI實踐中的應用進行初探。該案例是由模擬翻譯公司于2015年12月委托進行的《聯合國紀事》網站中文版的翻譯項目：《城市與安全》（Cities and Security ）以及《降低降低移徙成本，提高移徙效益》（Lowering the Costs and Amplifying the Benefits of Migration ）。此翻譯項目含兩個子項目，項目所涉及字數總計4395字（前者2016，后者2279），交稿期限為14天（12月06-12月20）。

2.模擬翻譯項目管理簡介。首先需要明白何為翻譯管理（Translation Management，TM）。美國項目管理學會（PMI）將項目定義為“成為創造一種獨特的產品或服務而付出的暫時性努力”，而翻譯管理是針對特定的翻譯機構或團隊而言，故其定義為：翻譯管理者以其所擁有的資源，通過特定的管理流程來提供達到翻譯項目所要求的譯文質量的翻譯服務以及增值服務。

筆者擔任此次《聯合國紀事》模擬翻譯項目的項目經理，并與“合同人”簽訂了《聯合國紀事翻譯項目負責人協議》。協議明確了雙方的權利與義務。王傳英指出翻譯項目管理三大核心：質量管理、時間控制和成本管理。

（1）質量管理。質量管理是遵照特定質量標準和項目管理策略的要求，通過質量計劃、質量保障、質量審查和質量改善等步驟，提供達到預定標準的產品或服務的管理行為。

針對此次《聯合國紀事》，重點在：1）有效的過程追蹤；2）嚴格的交付前質量測試。而就第一環，本團隊有著詳細的翻譯工作日程表；關于第二環，本團隊有兩個工作組組成，工作組之間會進行互相審校，并提交審校報告，根據審校報告敲定本組終稿。

（2）時間控制。根據日本項目管理協會（PMAJ）的定義，時間控制指“為達到特定工作目標，包括如期交貨、實現收入和控制費用等，在規定時間內使所有工作或資源達到最優配置的一系列工作過程。

為了保證保證完成任務，筆者作為該項目的負責人對整個項目分析并制定了詳細的進度安排，并根據項目進行具體情況進行調整。

（3）成本管理。完整的成本管理包括資源計劃、成本估算、成本預算和成本控制等四個環節。項目經理在接到翻譯任務后，首先要對翻譯項目進行整體分析，并考慮如何利用現有資源組建項目團隊。此外，還須對翻譯成本進行估算，制訂可行的預算方案作為對外報價依據。在項目進行過程中，項目經理應始終嚴格控制成本，盡量在預算范圍內完成項目。項目完成后，還應對項目進行總結，為以后其他項目提供經驗。此次《聯合國紀事》模擬項目涉及的成本管理較為單一，主要為參與人員的薪酬。

二、《聯合國紀事》模擬翻譯項目管理的前期準備

1.譯者遴選。有意參與項目的譯者均需要參加試譯。筆者在篩選譯者是主要有以下考慮：語言能力、翻譯相關經驗以及團隊協作能力。最終共篩選了十名譯者，其中三位為留學生，均有著深厚的雙語語言功底。

2.《聯合國紀事》翻譯項目規則制定。翻譯項目能否良好運轉，取決于規則的制定及對其的遵守。筆者根據合同規定，對各個工作層面以及非工作層面制定了《<聯合國紀事>翻譯項目組項目規則》。

3.《聯合國紀事》翻譯項目工作分工。《城市與安全》項目組由五人組成，其中一人為留學生。《降低移徙成本，提高移徙效益》項目由五人組成，其中兩人為留學生。組內三輪審校，組際兩輪。但筆者應注意到，此舉在日后“實戰”中的可行性較低，項目規模、項目難度、人員涉及數量及組成成分等多種因素都增加的項目管理難度，在分工之上就應該做更細致且顧大局的考慮。

三、《聯合國紀事》模擬翻譯項目管理的具體實施

總的來說，此次翻譯項目管理的過程按時間序列可分為譯前準備、項目跟蹤、譯后審訂、項目提交、項目總結等五個主要階段。

1.譯前準備工作。項目準備從發現銷售機會就已經開始，主要工作包括確定需求、資源準備、稿件分析、項目派發。

譯前準備工作所涉及的需求確定以及團隊組建，稿件分析工作均已完成，此處主要解釋語料準備及項目派發。本次語料準備，主要包括術語的提取以及文本譯前準備。兩個項目組“步調統一”又“各司其職”地完成第一階段的項目任務。且每項任務都進行了交叉互補。

2.項目跟蹤。項目跟蹤包括進度控制、成本控制、質量控制等。此次模擬翻譯項目主要側重在進度和質量控制上。此次項目的進度控制良好，均在計劃內進行。整體譯文質量的控制主要為：組內三輪審校，組際兩輪審校，最終審校。

3.譯后審定。譯后審定主要包括審校、排版以及質檢。此次項目中排版格式均采用模擬項目發起人要求的統一格式。而本次審校主要分為三個階段：組內三輪審校，組際兩輪審校以及最終審校。最終審校由項目經理挑選出兩組中較為專業的譯員作為終審。

4.項目提交。根據項目合同要求的排版格式及文檔格式，以及提交方式。該項目最終譯稿在合同要求日期內成功提交，并得到采用。日后“實戰”中的排版要求以及提交方式將會更為專業，項目經理應該盡可能地掌握更多的技能，全面保障項目的順利結項。

5.項目總結。此次項目總結涉及內容簡單，一為翻譯記憶庫的維護；二為項目譯員的實際薪酬的核算；三為項目總結及經驗交流。筆者學習到，在日后“實戰”中，成本核算將會是重點，因為成員變動，任務量差異，各譯員薪資有別等多種因素，成本核算需要精準且高效。另外同樣應該做好客戶滿意度度調查，以培養良好的合作關系。

四、《聯合國紀事》模擬翻譯項目管理總結

本次模擬翻譯項目雖為模擬，但能打破以往簡單的課堂模式，讓每位同學轉變態度，以專業標準要求自己，以職場要求來衡量工作結果。而項目管理則提出了更高的要求，既要能統籌全局，亦要擁有抗壓能力的同時具備危機應對能力。

筆者通過此次翻譯項目管理的實踐以及相關理論知識的學習，對翻譯項目管理有了非常清晰的輪廓，并對未來“實戰”中的復雜形勢做了心理預測及準備。而作為接受MTI教育的一員，應盡可能多的實踐，并珍惜每次實踐機會，次次都應以職場要求來衡量自己，爭取使自己成為實打實的“專業型人才”。

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