“苦差”變“美差”

金基民

團隊管理的最佳方式是盡可能了解每個人心中的構想，想法設法地激勵他們去實現構想。

某汽車銷售公司曾發生過這樣一件事：

公司為了美化大院里的環境，打算建兩座花山，并從園藝公司訂購了800盆花。花山所需的鐵架和800盆花運到公司大院后，園藝公司不負責擺放，須公司自行搭設花架后才能擺放到位。

公司領導因此而犯愁，如果強行向員工攤派工作，員工會把不滿情緒帶給顧客，影響正常營業。認真琢磨后，公司管理者采取的方法是：午餐后召集員工召開非正式會議，就花山的設計方案征求意見。員工各抒己見，參與熱情很高。公司管理者把大家的意見歸納為兩套方案，下午下班后將員工分成兩組，使其按照中午制訂的計劃搭建各自心目中的花山。

對于能將自己參與設計的花山變為現實這件事，員工都表現出了濃厚的興趣和高漲的熱情。同時，兩組員工形成了對比，內心的競爭力由此而生。完工后，兩組成員紛紛在自己的作品前拍照留念，此后也倍加珍惜花山，工作之余還經常主動去保養。

管理者改變了思路，讓一項“苦差”在合理的激勵下變成了“美差”。

（摘自《大道至簡：有效工作筆譚》北京大學出版社）