韶關丹霞山景區的數字化建設研究

劉旭華

[摘要]文章分析了廣東韶關丹霞山旅游景區的數字化建設，探討其數字化建設模式和建設內容，提出將信息技術用于丹霞山風景區的資源保護、旅游服務、經營管理等方面的數字化解決措施。

[關鍵詞]丹霞山景區；數字化；信息技術

[DOI]1013939/jcnkizgsc201625249

1引言

隨著信息化技術的突飛猛進和風景名勝資源保護與利用理念的不斷提升，數字化技術已成為新時期國家風景名勝現代化建設管理的主要手段。從2002年啟動監管信息系統工作至今，風景名勝區的數字化建設取得了可喜的成績。

但是，風景名勝區類型不同，數字化景區建設的需求和管理模式存在差異，要根據景區的類型和特點，實行分類指導，因地制宜建立符合風景名勝區特點的數字化管理模式。

2丹霞山景區數字化建設

自2007年8月國家建設部正式確定丹霞山等24個國家重點風景名勝區為全國數字化景區試點單位以來，丹霞山一直致力于開展風景名勝區數字化建設。

（1）在丹霞山景區長老峰票站入口處安置平板式全彩LED大屏幕，主要是考慮到環境因素，周邊的地理位置有利于該系統設置與操作；另外，考慮到這里是人群較集中的地方，便于游客觀望，有利于達到宣傳的效果。

（2）韶關市市委、市政府先后投資230萬元建設了視頻監控系統、森林防火遠程監視系統；投資300萬元建設環境監測中心，基本實現景區重點區域24小時監控，為構建和諧景區、安全景區奠定了基礎。

（3）建立完善的網絡系統，為游客提供景區資源推介、旅游資訊服務和公益宣傳，不但加強了景區宣傳力度，而且利用規模效應和信息聯播化實現了景區客源和旅游信息的最大化共享和實現了景區資源相互推介宣傳。

3存在的問題

31認識不足

此階段丹霞山景區建設的關鍵是景區決策層對景區數字化建設的認識理解和工作方式有差距，不了解數字化建設對提高景區核心競爭力、現代化管理水平的作用，缺乏對高端景區未來發展的重要性的認識。有的領導不愿建立監管系統，但是無論愿不愿意，遙感監測這項工作一定是要開展。各景區應正確認識這項工作，打消顧慮，爭取在短時間內，使景區的數字化建設能夠上一個新的臺階。

32信息化基礎工作薄弱，基礎資料匱乏

從目前已經建立丹霞山風景名勝區監管信息系統的風景名勝區看，半數的景點的計算機配備條件較差，少數景點之前甚至沒有計算機。40%的景點沒有地形圖，已有地形圖中70%沒有電子版，基本沒有DEM（數字高程模型）數據，提交的監測基礎數據不完整，數字化景區建設較粗放，效率不高，缺乏有效的監督機制和科學的評估機制。

33專業人才匱乏

丹霞山風景名勝區雖然是世界地質公園，但也存在人才瓶頸問題。許多景點的數字化建設從方案制定到各系統實施和維護基本只能依靠外援，沒有自己穩定的專業技術隊伍。

4建議

41景區數字化成為必然，領導意識待轉變

風景名勝區綜合管理水平的高低和服務質量的好壞，直接關系到游客的切身利益，而對風景名勝區監管信息系統和數字景區的功能與作用的了解和應用，是促進和提升景區管理能力的重要途徑。

景區對自己實行有效的監管，也給景區管理提供科技支撐和輔助決策依據，是對風景名勝區管理模式的創新和管理水平的提升。風景名勝區事業發展到今天，伴隨著我國經濟社會的巨大變遷、城市化進程的不斷加快，監管信息系統和數字化建設的條件已經基本成熟，搞好監管信息系統和數字化建設成為必然。

42參照自身實際情況，嚴格按照數字化建設基本框架示意圖，完善信息基礎工作具體見下圖。