韶關(guān)丹霞山景區(qū)的數(shù)字化建設(shè)研究

劉旭華

[摘要]文章分析了廣東韶關(guān)丹霞山旅游景區(qū)的數(shù)字化建設(shè)，探討其數(shù)字化建設(shè)模式和建設(shè)內(nèi)容，提出將信息技術(shù)用于丹霞山風(fēng)景區(qū)的資源保護(hù)、旅游服務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理等方面的數(shù)字化解決措施。

[關(guān)鍵詞]丹霞山景區(qū)；數(shù)字化；信息技術(shù)

[DOI]1013939/jcnkizgsc201625249

1引言

隨著信息化技術(shù)的突飛猛進(jìn)和風(fēng)景名勝資源保護(hù)與利用理念的不斷提升，數(shù)字化技術(shù)已成為新時(shí)期國(guó)家風(fēng)景名勝現(xiàn)代化建設(shè)管理的主要手段。從2002年啟動(dòng)監(jiān)管信息系統(tǒng)工作至今，風(fēng)景名勝區(qū)的數(shù)字化建設(shè)取得了可喜的成績(jī)。

但是，風(fēng)景名勝區(qū)類(lèi)型不同，數(shù)字化景區(qū)建設(shè)的需求和管理模式存在差異，要根據(jù)景區(qū)的類(lèi)型和特點(diǎn)，實(shí)行分類(lèi)指導(dǎo)，因地制宜建立符合風(fēng)景名勝區(qū)特點(diǎn)的數(shù)字化管理模式。

2丹霞山景區(qū)數(shù)字化建設(shè)

自2007年8月國(guó)家建設(shè)部正式確定丹霞山等24個(gè)國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)為全國(guó)數(shù)字化景區(qū)試點(diǎn)單位以來(lái)，丹霞山一直致力于開(kāi)展風(fēng)景名勝區(qū)數(shù)字化建設(shè)。

（1）在丹霞山景區(qū)長(zhǎng)老峰票站入口處安置平板式全彩LED大屏幕，主要是考慮到環(huán)境因素，周邊的地理位置有利于該系統(tǒng)設(shè)置與操作；另外，考慮到這里是人群較集中的地方，便于游客觀望，有利于達(dá)到宣傳的效果。

（2）韶關(guān)市市委、市政府先后投資230萬(wàn)元建設(shè)了視頻監(jiān)控系統(tǒng)、森林防火遠(yuǎn)程監(jiān)視系統(tǒng)；投資300萬(wàn)元建設(shè)環(huán)境監(jiān)測(cè)中心，基本實(shí)現(xiàn)景區(qū)重點(diǎn)區(qū)域24小時(shí)監(jiān)控，為構(gòu)建和諧景區(qū)、安全景區(qū)奠定了基礎(chǔ)。

（3）建立完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，為游客提供景區(qū)資源推介、旅游資訊服務(wù)和公益宣傳，不但加強(qiáng)了景區(qū)宣傳力度，而且利用規(guī)模效應(yīng)和信息聯(lián)播化實(shí)現(xiàn)了景區(qū)客源和旅游信息的最大化共享和實(shí)現(xiàn)了景區(qū)資源相互推介宣傳。

3存在的問(wèn)題

31認(rèn)識(shí)不足

此階段丹霞山景區(qū)建設(shè)的關(guān)鍵是景區(qū)決策層對(duì)景區(qū)數(shù)字化建設(shè)的認(rèn)識(shí)理解和工作方式有差距，不了解數(shù)字化建設(shè)對(duì)提高景區(qū)核心競(jìng)爭(zhēng)力、現(xiàn)代化管理水平的作用，缺乏對(duì)高端景區(qū)未來(lái)發(fā)展的重要性的認(rèn)識(shí)。有的領(lǐng)導(dǎo)不愿建立監(jiān)管系統(tǒng)，但是無(wú)論愿不愿意，遙感監(jiān)測(cè)這項(xiàng)工作一定是要開(kāi)展。各景區(qū)應(yīng)正確認(rèn)識(shí)這項(xiàng)工作，打消顧慮，爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)，使景區(qū)的數(shù)字化建設(shè)能夠上一個(gè)新的臺(tái)階。

32信息化基礎(chǔ)工作薄弱，基礎(chǔ)資料匱乏

從目前已經(jīng)建立丹霞山風(fēng)景名勝區(qū)監(jiān)管信息系統(tǒng)的風(fēng)景名勝區(qū)看，半數(shù)的景點(diǎn)的計(jì)算機(jī)配備條件較差，少數(shù)景點(diǎn)之前甚至沒(méi)有計(jì)算機(jī)。40%的景點(diǎn)沒(méi)有地形圖，已有地形圖中70%沒(méi)有電子版，基本沒(méi)有DEM（數(shù)字高程模型）數(shù)據(jù)，提交的監(jiān)測(cè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不完整，數(shù)字化景區(qū)建設(shè)較粗放，效率不高，缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制和科學(xué)的評(píng)估機(jī)制。

33專(zhuān)業(yè)人才匱乏

丹霞山風(fēng)景名勝區(qū)雖然是世界地質(zhì)公園，但也存在人才瓶頸問(wèn)題。許多景點(diǎn)的數(shù)字化建設(shè)從方案制定到各系統(tǒng)實(shí)施和維護(hù)基本只能依靠外援，沒(méi)有自己穩(wěn)定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。

4建議

41景區(qū)數(shù)字化成為必然，領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)待轉(zhuǎn)變

風(fēng)景名勝區(qū)綜合管理水平的高低和服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到游客的切身利益，而對(duì)風(fēng)景名勝區(qū)監(jiān)管信息系統(tǒng)和數(shù)字景區(qū)的功能與作用的了解和應(yīng)用，是促進(jìn)和提升景區(qū)管理能力的重要途徑。

景區(qū)對(duì)自己實(shí)行有效的監(jiān)管，也給景區(qū)管理提供科技支撐和輔助決策依據(jù)，是對(duì)風(fēng)景名勝區(qū)管理模式的創(chuàng)新和管理水平的提升。風(fēng)景名勝區(qū)事業(yè)發(fā)展到今天，伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的巨大變遷、城市化進(jìn)程的不斷加快，監(jiān)管信息系統(tǒng)和數(shù)字化建設(shè)的條件已經(jīng)基本成熟，搞好監(jiān)管信息系統(tǒng)和數(shù)字化建設(shè)成為必然。

42參照自身實(shí)際情況，嚴(yán)格按照數(shù)字化建設(shè)基本框架示意圖，完善信息基礎(chǔ)工作具體見(jiàn)下圖。