5月13日,蘋果宣布10億美元投資滴滴出行,庫克“重啟”了我們對蘋果的想象。
蘋果成立至今剛好40年。成年人的想象力總不及小孩,這是成長的代價。企業同樣如此。
我仍然記得第一次用蘋果手機時的驚喜和震撼,“被顛覆”是一種快感。企業要持續創造這種快感,難度會直線攀升,他們最大的成本,就是挑戰“已知”。
用戶知道的越多,“被顛覆”的可能性就越低。企業知道的越多,對風險的管理能力就會提高。但是面對創新時,則越有可能畫地為牢。創新始終是朝著未知前進,往往是無知才能激發勇氣。
一個廣泛流傳的故事,喬布斯時期,蘋果從來不做市場調查。用戶想要什么,他們一無所知,這才有了蘋果手機。
蘋果決定投資滴滴,一定做了全面的盡職調查,不管旁人支持與否,這都是一筆穩賺不賠的生意。但放棄挑戰未知世界,轉而進入已知領域,這還是那個會帶給我們快感的蘋果嗎?
到此時,我們才更加明白喬布斯“stay hungry,stay foolish”的深意。
四十不惑,并非無惑,只是不想去解惑了 。一個人知道的越多,不知道的也越多,成年人太明白這一點,成熟的企業往往也對此深有體會。
當然,在已知世界中順流而下同樣可以創造優秀的企業,但無知才是通向創造不可能的寬廣大道。我們不能苛責企業一定要向未知發起挑戰,只是品嘗過驚喜的我們,多少會期待再次“被顛覆”。
或許我們可以期待一下馬斯克。電動車、膠囊列車、宇宙火箭、火星移民,馬斯克自己也承認將所有的未來賭在這些未知的項目上很冒險。但他話鋒一轉表示,不這么投入,才是最大的冒險,因為成功的希望本來就為零。
已知是有限的,未知是無限的,人類智慧的無限性、神奇性就存在于無知原野中。創新者們所要做的,就是去探尋未知的空間,反過來,不斷擴大已知的邊界。
過去,偶有人闖入未知的世界,帶回新的產品顛覆了已知世界的想象。現在,隨著越來越多的人在兩個世界穿梭旅行,已知的邊界正在被未知侵襲,我們需要一點無知的狀態,才能去接受與認識未知世界的規則。
2016年9月,商界傳媒第六屆產品創新高峰論壇,我們希望尋找更多想要創造一點與眾不同東西的人,一起去探尋未知的商業未來。