基于冰山模型的大學(xué)生國際化素質(zhì)分析及提升對策研究

武立勛+++馮蓉

摘 要：在互聯(lián)網(wǎng)時代，隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，具備國際化素質(zhì)已成為對創(chuàng)新人才的基本要求。本文借鑒冰山模型，通過對北京市10所高校1848名本科生的實(shí)證調(diào)查，對大學(xué)生國際化素質(zhì)的基本內(nèi)涵進(jìn)行了界定，提出大學(xué)生國際化素質(zhì)既包括國際文化知識、跨文化交際能力等顯性素質(zhì)，又包括以多元化包容性思維為代表的國際化思維素質(zhì)以及國際環(huán)境心理適應(yīng)能力、價值判斷能力等隱性素質(zhì)，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了大學(xué)生國際化素質(zhì)模型，從把握“生活化”學(xué)習(xí)特點(diǎn)、充分利用本土國際化資源、重視非學(xué)術(shù)性國際交流、加強(qiáng)延伸引導(dǎo)和服務(wù)、踐行核心價值觀等五個方面，有針對性地提出了提升大學(xué)生國際化素質(zhì)的對策建議。

關(guān)鍵詞：冰山模型；大學(xué)生；國際化素質(zhì)

中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：

當(dāng)前，國際化是不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢，也是發(fā)生在每個人身邊的客觀存在。大學(xué)特別是高水平大學(xué)都致力于培養(yǎng)具備國際化素質(zhì)的創(chuàng)新人才。什么是國際化素質(zhì)？具備什么樣的素質(zhì)就能夠成為具有國際視野、通曉國際規(guī)則、能夠參與國際事務(wù)和國際競爭的國際化人才？怎樣有針對性地培養(yǎng)大學(xué)生的國際化素質(zhì)？只有深入研究分析大學(xué)生國際化素質(zhì)的內(nèi)涵，才能有針對性加強(qiáng)國家和社會需要的具備國際化素質(zhì)的創(chuàng)新人才培養(yǎng)。鑒于此，我們通過對北京市10所高校1848名本科生的實(shí)證調(diào)查，考察當(dāng)前大學(xué)生國際化素質(zhì)的現(xiàn)狀，借鑒冰山模型分析大學(xué)生國際化素質(zhì)的基本內(nèi)涵、構(gòu)成要素與層級分布，并嘗試構(gòu)建能促進(jìn)具體工作開展的大學(xué)生國際化素質(zhì)模型。

一、冰山模型的理論闡釋

1973年，心理學(xué)家戴維·麥克利蘭在《美國心理學(xué)家》雜志上發(fā)表《對素質(zhì)而非智商進(jìn)行測試》（Testing competency rather than intelligence）的文章，將影響工作業(yè)績的個人條件和行為特征稱為素質(zhì)。[1]在此基礎(chǔ)上，提出了素質(zhì)冰山模型（Iceberg Model），見圖1。

圖1 素質(zhì)冰山模型圖

冰山模型認(rèn)為人的素質(zhì)就像一座漂浮在洋面的冰山，一部分在水面上可以被看到，其余部分隱匿在水平面下不易被察覺。該模型認(rèn)為人的素質(zhì)包括知識、技能、個性特質(zhì)、自我概念、動機(jī)等核心要素，其中知識、技能是冰山露出水面可以被看到的部分，容易觀察和測量，被稱為顯性素質(zhì)；而動機(jī)、個性特質(zhì)等潛藏于洋面之下，是個體對外部環(huán)境的反應(yīng)采取一定行動的內(nèi)驅(qū)動力、思想認(rèn)識與價值判斷，被稱為隱性素質(zhì)。

當(dāng)前學(xué)術(shù)領(lǐng)域?qū)Α按髮W(xué)生國際化素質(zhì)”的內(nèi)涵還缺乏清晰界定，多數(shù)研究傾向于概念的整體性描述或重要性闡述。如美國學(xué)者R.本內(nèi)特（2000）從經(jīng)濟(jì)學(xué)的視角對國際化素質(zhì)的價值加以解析，認(rèn)為具有國際化素質(zhì)的員工，是任何一個經(jīng)濟(jì)組織興盛與否的重要保證。[2]胡朗（2001）認(rèn)為國際化素質(zhì)是人才素質(zhì)的一個重要方面 ，指具有廣闊的國際視野和國際理解的胸懷，具有關(guān)注世界發(fā)展新動向的意識和高度敏感性，在知識、能力和素質(zhì)諸方面具有國際交流和國際競爭的素養(yǎng)。[3] 已有研究中，尚鮮有研究以冰山模型為參照對大學(xué)生國際化素質(zhì)進(jìn)行分析。

從冰山素質(zhì)模型的視角來看，大學(xué)生國際化素質(zhì)應(yīng)是一個包含顯性素質(zhì)和隱性素質(zhì)的多層級素質(zhì)系統(tǒng)。大學(xué)生的國際化素質(zhì)中，哪些是顯性國際化素質(zhì)，哪些是隱性國際化素質(zhì)？這些素質(zhì)以怎樣的層級分布？如何幫助和引導(dǎo)大學(xué)生提升各層級的國際化素質(zhì)？這些問題是本研究的重點(diǎn)。

二、大學(xué)生國際化素質(zhì)的基本內(nèi)涵與層級分布

（一）基本內(nèi)涵

調(diào)查通過分層抽樣法選取樣本，對清華大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、北京師范大學(xué)、對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)、北京林業(yè)大學(xué)等10所高校在讀本科生共發(fā)放調(diào)查問卷2000份，回收有效問卷1848份，有效回收率為92.4%。樣本專業(yè)涉及工學(xué)、理學(xué)、醫(yī)學(xué)、藝術(shù)學(xué)、管理學(xué)、文學(xué)等12個學(xué)科門類，其中男生861人（46.6%），女生987人（53.4%）；一年級本科生482人（26.1%）、二年級494（26.7%）、三年級497人（26.9%），四年級375人（20.3%）。本研究在梳理了近10年大學(xué)生國際化素質(zhì)相關(guān)研究文獻(xiàn)中“大學(xué)生國際化素質(zhì)內(nèi)涵”有關(guān)的高頻詞匯的基礎(chǔ)上，采用半開放式問題考察大學(xué)生對國際化素質(zhì)構(gòu)成要素的認(rèn)識與評價，見表1。整體來看，大學(xué)生對國際化素質(zhì)構(gòu)成要素認(rèn)識客觀全面。以冰山素質(zhì)模型為參照，我們將“語言水平”、“專業(yè)知識技能”、“國際文化知識”、“跨文化交際能力”等這些日常容易察覺和評價的素質(zhì)稱為大學(xué)生國際化顯性素質(zhì)，將“國際化思維”、“國際視野”、“心理素質(zhì)”等內(nèi)化于心，隱藏于日常行為之下的素質(zhì)稱為大學(xué)生國際化隱性素質(zhì)。

表1 大學(xué)生對國際化素質(zhì)構(gòu)成要素的認(rèn)識與評價 單位：%

我們把相關(guān)要素歸類整合，將“語言水平”納入“跨文化交際能力”中；將“多元化包容性思維”和“國際視野和全球意識”納入“國際化思維素質(zhì)”中。綜之，我們認(rèn)為大學(xué)生國際化素質(zhì)是大學(xué)生實(shí)現(xiàn)國際交流，參與國際競爭，在國際環(huán)境中良好適應(yīng)并順利發(fā)展所需具備的知識、技能、思維、心理、價值判斷等素質(zhì)與能力的總和，包括國際文化知識、跨文化交際能力、國際化思維素質(zhì)、國際環(huán)境心理適應(yīng)能力和價值判斷能力五個構(gòu)成要素，其中國際文化知識、跨文化交際能力為顯性國際化素質(zhì)；國際化思維素質(zhì)、國際環(huán)境心理適應(yīng)能力、價值判斷能力為隱性國際化素質(zhì)。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生普遍有較高的國際化成長需求，76.2%的學(xué)生表示“如有機(jī)會，迫切希望出國（境）學(xué)習(xí)和交流”，但實(shí)際參加過國際交流項目的大學(xué)生占樣本總數(shù)的比例還不夠高（14.8%）。不同類型學(xué)校大學(xué)生的國際交流比例存在顯著差異（P=0），985高校參加過國際交流/交換項目的學(xué)生比例為20.5%，211類高校比例為16.2%，非重點(diǎn)高校比例為8.3%；不同專業(yè)學(xué)生參加過國際交流/交換項目的比例也存在顯著差異（P=0），學(xué)生交流比例排在前三位的分別為藝術(shù)學(xué)（31.6%）、經(jīng)濟(jì)學(xué)（29.1%）、醫(yī)學(xué)（28.8%），排在后三位的分別為理學(xué)（9.4%）、歷史學(xué)（4.5%）和農(nóng)學(xué)（2.3%）。調(diào)查中，83.8%的大學(xué)生認(rèn)為自己的國際化素質(zhì)亟待得到提升。不同專業(yè)的大學(xué)生在國際化素質(zhì)評價方面存在差異（P=0.01），見表2。

表2 不同專業(yè)大學(xué)生對其具備國際化素質(zhì)的評價情況 單位：%

（二）構(gòu)成要素和層級分布

與冰山素質(zhì)模型相對應(yīng)，從顯性到隱性，我們將大學(xué)生國際化素質(zhì)分布為五個層級，從上到下依次為國際文化知識、跨文化交際能力，國際化思維素質(zhì)、國際環(huán)境心理適應(yīng)能力和價值判斷能力。

1.顯性國際化素質(zhì)

位于素質(zhì)模型“水面”之上的是大學(xué)生顯性國際化素質(zhì)，包括國際文化知識和跨文化交際能力。

國際文化知識在最表層，最容易識別和考察，是其他國際化素質(zhì)的基礎(chǔ)，包括各國政治、地理、歷史、風(fēng)俗等文化知識，也包括相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的知識技能等。如果一名大學(xué)生連這個國家講什么語言、有什么禁忌都不了解，就很難想象他能良好地進(jìn)入國際交流的“對話語境”中進(jìn)行交流。在某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行交流，還應(yīng)通曉本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)國際前沿的發(fā)展態(tài)勢，對前沿知識的準(zhǔn)確理解和把握是建立平等交流關(guān)系的基礎(chǔ)。

跨文化交際能力，簡稱ICC（Intercultural Communicative Competence），是個體在特定環(huán)境中與來自其他文化的成員進(jìn)行得體、有效交際所需具備的能力。[4]大學(xué)生的跨文化交際能力不僅體現(xiàn)于大學(xué)生的語言水平，更表現(xiàn)在大學(xué)生能夠自信地表達(dá)自己，通過有效溝通，自如得體地進(jìn)行人際交往的能力。

2.隱性國際化素質(zhì)

位于大學(xué)生國際化素質(zhì)模型“水面”之下的是大學(xué)生隱性國際化素質(zhì)。由淺至深依次為國際化思維素質(zhì)、國際環(huán)境心理適應(yīng)能力和價值判斷能力。

國際化思維素質(zhì)是指大學(xué)生在國際化環(huán)境中所具備的寬容理解、換位思考、多元化發(fā)展的思維格局，以及處理和解決問題時平等互信、求同存異、互利共贏的開放胸懷。大學(xué)生具備了國際化思維素質(zhì)，才有可能放眼世界，和諧地與人相處，具備在全球任何一個角落積極生存、發(fā)展的能力。

更深一層是國際環(huán)境心理適應(yīng)能力，國際環(huán)境心理適應(yīng)能力是指大學(xué)生在國內(nèi)外環(huán)境變化與挑戰(zhàn)面前克服畏難情緒、具備主動適應(yīng)，自信參與交流的正向態(tài)度與能力。心理學(xué)家艾夫考認(rèn)為，適應(yīng)是個體與環(huán)境的互動關(guān)系，通過不斷地調(diào)整自我身心狀態(tài)，使身心與現(xiàn)實(shí)環(huán)境保持和諧一致，從而達(dá)到認(rèn)識環(huán)境和改造環(huán)境、發(fā)展自我的目的。[5] 國際環(huán)境心理適應(yīng)能力體現(xiàn)在大學(xué)生參與國際化實(shí)踐的行為中，是大學(xué)生參與國際交流的心理基礎(chǔ)。

大學(xué)生國際化素質(zhì)中最深層次、最核心的素質(zhì)是價值判斷能力，即大學(xué)生在國際環(huán)境中面對多元價值選擇時不迷失方向，能做出正確的辨別和判斷的能力。國際化必然伴隨著思想多元、文化多元、價值觀念多元的影響與沖擊，伴隨著中西方政治、經(jīng)濟(jì)和文化模式的激烈碰撞。大學(xué)要培養(yǎng)能夠全面客觀理性地看待中國、看待世界，具備“中國心”和民族自信的國際化人才，不能培養(yǎng)“洋買辦”。作為大學(xué)生國際化素質(zhì)內(nèi)核的價值判斷能力，要以社會主義核心價值觀為引領(lǐng)，引導(dǎo)大學(xué)生明辨是非，堅守底線，是國際化創(chuàng)新人才的核心素質(zhì)。

3.顯性素質(zhì)和隱性素質(zhì)的關(guān)系

顯性國際化素質(zhì)和隱性國際化素質(zhì)是緊密聯(lián)系、相互作用的。一定的思維方式和價值判斷往往是以掌握國際文化知識的程度為基礎(chǔ)的，同樣，一定的思維方式和價值判斷又決定著對文化知識的取舍。國際環(huán)境心理適應(yīng)能力是跨文化交際能力的前提，有畏難情緒，就不可能走出跨文化交流的第一步。充滿自信是建立良好溝通的關(guān)鍵。多元化包容性思維則是跨文化交流持續(xù)深入發(fā)展的保證，只有求同存異、寬容理解、換位思考，才能真正實(shí)現(xiàn)跨文化交流。要實(shí)現(xiàn)平等的國際交流，最根本的還是要掌握好中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，牢牢把握自己的價值準(zhǔn)則。為此，大學(xué)生國際化素質(zhì)構(gòu)成分布與實(shí)現(xiàn)途徑是一個互動系統(tǒng)，各層級素質(zhì)的提升途徑并不相互隔絕，而是彼此滲透、互相支撐的。

（三）大學(xué)生國際化素質(zhì)模型

本研究參照素質(zhì)冰山模型將大學(xué)生國際化素質(zhì)構(gòu)成分布為五個層級，并將大學(xué)生國際化素質(zhì)構(gòu)成分布與實(shí)現(xiàn)途徑統(tǒng)合為大學(xué)生國際化素質(zhì)模型，見圖2。

圖2 大學(xué)生國際化素質(zhì)模型

三、大學(xué)生國際化素質(zhì)提升對策建議

提升大學(xué)生國際化素質(zhì)的途徑多種多樣，根據(jù)本研究的重點(diǎn)，結(jié)合學(xué)生教育管理實(shí)踐，僅針對大學(xué)生顯性國際化素質(zhì)、隱性國際化素質(zhì)的各層級，提出五項具體建議：

（一）把握“生活化”學(xué)習(xí)特點(diǎn)，豐富大學(xué)生國際文化知識

大學(xué)生在國際文化知識的學(xué)習(xí)與積累方面，表現(xiàn)出明顯的“生活化”特點(diǎn)，即大學(xué)生更多的是在課堂以外，從日常生活中習(xí)得國際文化知識。本研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生主要通過網(wǎng)絡(luò)（60.4%）、影視（15.4%）和圖書（12.9%）等途徑了解國際文化知識。把握這一特點(diǎn)，我們可通過微信、微博、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等學(xué)生自媒體平臺，以“文化沙龍”、“異域風(fēng)情”、“海外游記”等學(xué)生們喜聞樂見的方式不斷滲透，讓大學(xué)生們在生活中隨時、隨處、隨意學(xué)習(xí)，逐步豐富大學(xué)生的國際文化知識。

（二）充分利用本土國際化資源，增強(qiáng)大學(xué)生跨文化交際能力

當(dāng)前有國際交流經(jīng)歷的大學(xué)生在學(xué)生整體中的比例還不夠高，不同類型高校，不同專業(yè)的大學(xué)生在國際交流比例上也存在差異。多數(shù)大學(xué)生并不認(rèn)為出國交流是提升跨文化交際能力的唯一途徑，他們認(rèn)為“大學(xué)生跨文化交際能力也可以在國內(nèi)的國際化活動中提升”。因此，充分利用本土國際化資源，如舉辦出國交流教師、學(xué)生的歸國宣講，開展校內(nèi)國際文化傳播活動，加強(qiáng)與留學(xué)生的交流聯(lián)誼等，擴(kuò)大國際化資源的受益面，鼓勵大學(xué)生更多置身于國際接觸中，不斷增強(qiáng)跨文化交流體驗(yàn)，突破跨文化交際的語言和心理弱勢，敢于主動交往、自信表達(dá)、有效溝通，增強(qiáng)跨文化交際能力。

（三）重視非學(xué)術(shù)性國際交流，拓展大學(xué)生國際化思維素質(zhì)

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息網(wǎng)絡(luò)化的增強(qiáng)，思想意識領(lǐng)域的國際互動性增強(qiáng)，人們認(rèn)識問題的思維層次和角度發(fā)生了很多新的變化。[6]大學(xué)生國際化思維素質(zhì)更多需要大學(xué)生在書本之外的實(shí)踐中去經(jīng)歷、感受、體悟。非學(xué)術(shù)性的交流活動更加貼近學(xué)生、吸引學(xué)生，也會對學(xué)生國際化能力的發(fā)展產(chǎn)生更大的影響。[7]因此，重視并鼓勵大學(xué)生積極參與出國游學(xué)、國際賽事、國際夏令營、留學(xué)生聯(lián)誼等更多非學(xué)術(shù)性國際交流活動，搭建個性化國際交流活動平臺，讓學(xué)生有更多機(jī)會了解世界政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會發(fā)展趨勢和當(dāng)代知識創(chuàng)新、科技發(fā)明、人文進(jìn)步等情況，在多層次國際交流中拓展開放、包容、多元化發(fā)展的國際化思維素質(zhì)。

（四）加強(qiáng)延伸引導(dǎo)和服務(wù)，提升大學(xué)生國際環(huán)境心理適應(yīng)能力

大學(xué)生國際交流“行前教育”力度不夠，以及大學(xué)生在出國交流后與班級和黨團(tuán)組織缺乏聯(lián)絡(luò)是當(dāng)前大學(xué)生國際交流過程中存在的問題，也是提升大學(xué)生國際環(huán)境心理適應(yīng)能力的突破口。缺乏“行前教育”，會導(dǎo)致大學(xué)生對國際交流中的困難與挫折缺乏合理預(yù)期和常規(guī)經(jīng)驗(yàn)；大學(xué)生在出國后與學(xué)校班級和黨團(tuán)組織缺少聯(lián)絡(luò)，使得他們在思想和生活上未能繼續(xù)接受引導(dǎo)和關(guān)注。因此，要加強(qiáng)延伸引導(dǎo)和服務(wù)，本著“學(xué)生的足跡到哪里，學(xué)生工作就應(yīng)該延伸到哪里；學(xué)生的交流在哪里，學(xué)生工作就應(yīng)該覆蓋到哪里”的工作理念，及時發(fā)現(xiàn)境外交流學(xué)生在思想、學(xué)習(xí)、生活等方面的遇到的困難，幫助學(xué)生克服畏難情緒，完善大學(xué)生國際環(huán)境心理適應(yīng)能力。

（五）踐行社會主義核心價值觀，強(qiáng)化大學(xué)生價值判斷能力

國際社會價值觀的多元化趨勢對大學(xué)生產(chǎn)生著復(fù)雜影響，面對世界范圍思想文化交流、交融、交鋒中價值觀較量的新態(tài)勢，我們要主動適應(yīng)立德樹人的新常態(tài)，立足于平時加強(qiáng)思想政治教育的“基本功”，打好學(xué)生國際交流時面對思想沖擊的“攻堅戰(zhàn)”。要通過課堂教育、宣傳學(xué)習(xí)、主題活動、實(shí)踐認(rèn)知、文化引領(lǐng)等多種途徑，使社會主義核心價值觀滲透到大學(xué)生思想認(rèn)識之中，落實(shí)到大學(xué)生言行舉止之上。要凝聚“兩課”教師、輔導(dǎo)員、班主任和專業(yè)課教師的正向引導(dǎo)力，擴(kuò)大主流價值觀念的影響力。要及時糾正大學(xué)生在國際化成長過程中錯誤的價值認(rèn)知，把大學(xué)生提高國際化素質(zhì)的過程轉(zhuǎn)化為培養(yǎng)社會主義核心價值觀自覺踐行者的生動實(shí)踐，轉(zhuǎn)化為堅定理想信念、為實(shí)現(xiàn)中國夢而奮斗的強(qiáng)大動力。

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