高校護理女教師情緒智力培訓效果研究

左　敏，王佳琳

Zuo Min,Wang Jialin

(College of Nursing,Chengdu University of TCM,Sichuan 610000 China)

高校護理女教師情緒智力培訓效果研究

左敏，王佳琳

Zuo Min,Wang Jialin

(College of Nursing,Chengdu University of TCM,Sichuan 610000 China)

摘要：[目的]了解高校護理女教師情緒智力團體培訓效果。[方法]隨機選取某中醫藥大學護理學院女教師21人為研究對象，接受團體情緒智力培訓。培訓前后采用情緒智力量表(EIS)和教學效能感量表(UTES)進行測評。[結果]培訓前后女教師情緒智力總分、情緒知覺、自我情緒管理、他人情緒管理、一般教學效能、個人教學效能、專業教學效能評分比較差異有統計學意義(P<0.05)。[結論]團體情緒智力培訓可以有效提高高校護理女教師情緒智力水平，并能提升其教學效能感。

關鍵詞：高校；護理女教師；情緒智力；培訓；教學效能

高校女教師是我國教育事業的中堅力量，承受著事業和家庭的沖突，面臨著來自家庭、教學、科研等方面的壓力。在面對壓力時，不同教師的反應存在差異，這與管理和處理情緒的能力有關[1]。情緒會影響教師的認知能力和內在動機，學生也會感受到教師情緒并受其影響[2]。情緒智力對心理健康、一般自我效能感、教師教學效能感等有一定的預測作用。國外研究證實, 情緒智力可以通過有針對性的培訓而得到提高[3]。護理教師是高校教師中的一個特殊群體，女性教師占比非常大。護理女教師接受情緒智力的相關培訓，除了能促進情緒智力的提高，也將有助于教學效能感的提升，培養出知識、技能和情感全面發展的優秀護理人才。因此，本研究選擇高校護理女教師為培訓對象, 開展情緒智力培訓,并對培訓效果進行研究與探索。

1對象與方法

1.1研究對象隨機抽取某中醫藥大學護理學院教齡5年及以下的女教師21人，年齡21歲～35歲。其中助教18人，講師3人；碩士研究生19人，本科2人。

1.2方法

1.2.1團體情緒智力培訓女教師除了正常的教學工作外，參加團體情緒智力培訓活動。培訓開始時通過團體心理活動“破冰”，讓教師們互相熟悉和信任，并初步了解情緒智力的理論和情緒的基本類型。在自我情緒識別中，要求教師記錄近段時間的情緒變化，培訓時分組討論分享自己常見的情緒反應，并對引起自己負面情緒的典型事件(尤其與教學相關)進行分析。通過觀看影片、換位思考、傾聽技能培訓等學習識別他人情緒。最后根據教學中常見的問題自編材料，幫助教師學會有策略地表達自己的情緒。培訓分8次完成，每次2 h，共16 h。培訓前后進行情緒智力測評及教學效能感測評。

1.2.2效果評價

1.2.2.1情緒智力量表(Emotional Intelligence Scale,EIS)量表由Schutte等編制，采用Likert5點計分，共33道題目，分為情緒知覺、自我情緒管理、他人情緒管理和情緒表達4個維度，得分越高表明智力水平越高。效度系數為0.87～0.90[4]。該量表的中文版由王才康教授引進和翻譯，并通過研究證實EIS中文版具有良好的信效度，其效度系數為0.83。

1.2.2.2高校教師教學效能感評價量表(University Teching Efficacy Scale,UTES)2011年謝楠專門為高校教師編制，包括一般教學效能感量表、個人教學效能感量表、專業教學效能感量表3部分。各分量表α系數均在0.8以上，總量表為0.91，量表內各條目間有較好的內在一致性。總量表折半信度為0.78，結構效度也較好[5]。

1.2.2.3自編一般狀況調查問卷包括年齡、教齡、婚姻狀況、學歷、職稱等人口學資料。

1.2.3統計學方法采用SPSS17.0軟件進行統計學分析。

2結果

2.1培訓前后情緒智力測評結果比較(見表1)

表1　培訓前后情緒智力測評結果比較±s)　分

2.2培訓前后教學效能感測評結果比較(見表2)

表2　培訓前后教學效能感測評結果比較±s)　分

2.3情緒智力和教學效能感的相關性分析(見表3)

表3　情緒智力和教學效能感的Pearson相關性分析

3討論

3.1情緒智力培訓有助于提高青年女教師的情緒智力Konstantinos[6]研究認為，情緒智力是有年齡差異的，年長的人在運用情緒、理解情緒和管理情緒上有著較高的分數。Mayer等[7]于2000年通過測量證明，個體的情緒智力會隨著年齡的增長而發展。楊曉萍[8]在對中學教師的情緒智力研究中也發現，不同年齡的教師在情緒理解方面差異有統計學意義，不同教齡的中學教師在情緒知覺方面差異有統計學意義。總體來講，年齡小、教齡短的教師情緒智力能力更低。因此，此次培訓有針對地選取了教齡低于5年的青年女教師為對象。從研究結果看，女教師在情緒知覺、自我情緒管理、他人情緒管理、情緒智力總分上均有顯著提高。說明，情緒智力培訓有助于提高高校護理青年女教師情緒智力。一般情況下，教師年齡越大、從教時間越長，積累的經驗也越多，社會心理成熟水平更高，他們善于處理各種人際關系和應對挫折，在情緒情境中對自己、學生的情緒做出客觀、公正評價的能力也較高。所以，在情緒智力培訓中應關注青年教師，加強對他們的培訓，有助于高校教師情緒智力整體水平的提升。

3.2情緒智力培訓有助于提升高校護理女教師的教學效能感教學效能感是班杜拉的自我效能感理論應用于教學過程中而衍生出來的概念，是區分教師教學效果的一個重要變量，不但影響教師在課堂上的行為表現，而且影響教師的教學績效和學生的學業成就。有研究發現，低自我效能感的教師會因學生的不良紀律等而引起較大的焦慮和恐懼，往往厭惡教學、厭惡學生，從而表現出情緒衰竭的癥狀；而教學效能感低的教師更傾向于因學生的成績不佳和問題行為引起較大的恐懼和焦慮[9-10]。而Chan 研究發現，情緒智力的不同組成部分可以提高教師的自我效能感，產生良好的教學成果[8]。本研究對護理女教師進行情緒智力培訓，研究結果顯示，高校護理女教師的情緒智力總分與個人教學效能和專業教學效能均呈正相關。通過培訓，護理女教師在教學效能感的3個維度評分都有顯著的提高。所以學校在通過培訓、講座等方式提高教學效能感的同時，可以從教師情緒方面入手，定期為教師做情緒管理、情緒宣泄，教師自身也應注重其情緒能力的培養，通過提高情緒智力改善教學效能感。

4建議

在我國教學實踐中，容易忽視情緒情感對教學的作用。但教師與學生又經常處于情緒情感互動過程中，教師的情緒情感活動很大程度上制約其教育教學活動的效果和質量，也影響其自身的健康。因此，教師自身要主動通過各種渠道積極提升自我情緒智力水平，在教學活動中表現更多的積極情緒，采用相應的情緒工作策略來適應各種教學情境，保持心理健康。學校應重視教師(尤其是青年教師)的培養，既要關注教學能力的培養，又要關注教師的情緒情感。學校應充分尊重教師，從開展豐富的文娛活動、相關講座、榜樣示范等多方面入手，提高教師情緒智力，進而改善其工作滿意度和教學效能感。

參考文獻：

[1]Salovey P,Bedell BT,Detweiler JB,etal. Current directions in emotional intelligence research[M]//Lewis M,Haviland-Jones JM.Handbook of emotions.2nd ed.New York:Guilford,2000：504-520.

[2]姚計海，管海娟.中小學教師情緒智力與職業倦怠的關系研究[J].教育學報，2013,9(3):100-110.

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[8]楊曉萍.中學教師情緒智力及其相關因素的研究[D].蘭州：西北師范大學，2009:36-37.

[9]劉曉明.職業壓力、教學效能感與中小學教師職業倦怠的關系[J].心理發展與教育,2004(2):56-61.

[10]李志鴻,任旭明，林琳，等.教學效能感與教師工作壓力及工作倦怠的關系[J].心理科學,2008,31(1):218-221.

(本文編輯張建華)

Study on effect of emotional intelligence training of female teachers in colleges and universities

基金項目教育部人文社會科學研究一般項目，編號：11YJC880109；2013年度成都中醫藥大學校基金立項課題，編號：RWMS201307。

作者簡介左敏，講師，碩士研究生，單位：610000，成都中醫藥大學護理學院；王佳琳單位：610000，成都中醫藥大學護理學院。

中圖分類號：G642.0

文獻標識碼：B

doi:10.3969/j.issn.1009-6493.2016.17.036

文章編號：1009-6493(2016)06B-2155-03

(收稿日期：2015-10-13；修回日期：2016-05-18)