讓愛(ài)溫潤(rùn)人們的心靈

王麗珠

[關(guān)鍵詞]傳播渠道；主持風(fēng)格；示范效應(yīng)

一、渠道傳播上多媒融合，通過(guò)立體傳播、實(shí)效傳播實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益最大化

廣播發(fā)展到今天面臨著前所未有的機(jī)遇，更面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，新媒體的迅猛發(fā)展讓傳統(tǒng)媒體更多了一分憂患意識(shí)，而善于運(yùn)用新媒體、善于將新媒體與傳統(tǒng)媒體進(jìn)行有機(jī)融合才會(huì)是智者贏家，《好人就在身邊》也做了積極的嘗試。主要體現(xiàn)在：

新聞線索采集的路徑更多元。除了熱線電話、新聞線索專線外，黑龍江交通廣播的聽(tīng)眾可通過(guò)12580留言、微信公眾平臺(tái)、微博、龍廣聽(tīng)友網(wǎng)、電子郵箱等方式參與互動(dòng)、線索留言。

新聞報(bào)道傳播更具發(fā)散性。除了廣播播出外，音視頻、圖片等可在微信公眾平臺(tái)、微信朋友圈、龍廣聽(tīng)友網(wǎng)、電視報(bào)紙（交通廣播專版）播出或刊發(fā)。

《好人就在身邊》欄目中報(bào)道的“哈工大附中14歲女孩王新迪身患白血病”這一報(bào)道的新聞線索就來(lái)自微博。

王新迪是哈工大附中初三學(xué)生，在2012年即將迎來(lái)中考的關(guān)鍵時(shí)刻不幸患上急性非淋巴細(xì)胞白血病，新迪的班主任老師和同學(xué)家長(zhǎng)通過(guò)微博求助黑龍江交通廣播。交通廣播記者采訪到病中的新迪和新迪的媽媽。 短短7天，社會(huì)各界為王新迪捐款突破110萬(wàn)元，這一數(shù)字創(chuàng)下了廣播捐款的一項(xiàng)新紀(jì)錄。愛(ài)心創(chuàng)造了奇跡，經(jīng)過(guò)近兩年的康復(fù)、治療，新迪漸漸痊愈了，2014年6月她參加了哈爾濱市一年一度的中考，在近5萬(wàn)名考生中，新迪排名52位，一舉考入哈三中尖刀班，實(shí)現(xiàn)了她人生的第一個(gè)夢(mèng)想。曾經(jīng)幫助過(guò)新迪的人由衷地欣慰，新迪說(shuō)：“將來(lái)自己想當(dāng)一名老師，像你們愛(ài)我一樣去愛(ài)這個(gè)世界。”通過(guò)黑龍江交通廣播的微信公眾平臺(tái)、主持人微信朋友圈、龍廣聽(tīng)友網(wǎng)視頻專區(qū)，人們?cè)诼?tīng)廣播的同時(shí)，也看到了新迪青春燦爛的笑臉。

另外，新媒體的應(yīng)用在尋人、尋物啟事上也派上了用場(chǎng)，圖文并茂、二次傳播，讓找尋的結(jié)果多了一份圓滿。

二、主持風(fēng)格上同心同情，通過(guò)春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無(wú)聲的真誠(chéng)互動(dòng)引發(fā)了廣泛共鳴

《好人就在身邊》這個(gè)欄目的成功有很多因素，這里不容忽視的一點(diǎn)是優(yōu)秀主持人在這個(gè)過(guò)程中起到了不可替代的獨(dú)特作用。無(wú)論什么樣的新聞線索（特別是突發(fā)新聞），需要主持人去把握、駕馭；無(wú)論什么樣的新聞事件，需要主持人去挖掘呈現(xiàn)。節(jié)目主持人幾乎決定著一個(gè)新聞事件的走向和結(jié)果，她既可能讓一條好的新聞轉(zhuǎn)瞬即逝、平淡無(wú)奇，也可能讓一條看似不起眼的新聞起死回生、充滿魅力、震撼心靈。而主持《好人就在身邊》這種充滿溫情力量、人文色彩的欄目，需要的也正是這樣富有經(jīng)驗(yàn)和人格魅力的主持人。無(wú)疑，黑龍江交通廣播有這樣一批優(yōu)秀的節(jié)目主持人。

當(dāng)虎林17歲的男孩小峰服下老鼠藥生命垂危，六名的哥買來(lái)解藥星夜兼程從哈爾濱開(kāi)車六個(gè)多小時(shí)趕往虎林送藥時(shí)，主持人與小峰媽媽的交流真情流露，感人至深，讓小峰媽媽說(shuō)出了“當(dāng)一個(gè)母親懷里抱著奄奄一息的孩子幾乎絕望、當(dāng)六名的哥齊刷刷地站在我的面前把藥遞到我手里時(shí)，我撲通就給他們跪下了，是黑龍江交通廣播和六名的哥給了小峰第二次生命”這句話，讓聽(tīng)者無(wú)不為之動(dòng)容。

當(dāng)朱占華的生命進(jìn)入倒計(jì)時(shí)決定捐出遺體和眼角膜并把電話打進(jìn)直播間，聽(tīng)著朱占華樂(lè)觀的聲音，聽(tīng)著朱占華唱起那首他最喜愛(ài)的《最愛(ài)黑龍江》時(shí)，主持人聲音哽咽：“朱占華大哥，這個(gè)時(shí)候你還能唱得出來(lái)，明明知道自己的生命以秒計(jì)算，明明知道自己的日子已經(jīng)所剩無(wú)多，這是何等的堅(jiān)強(qiáng)與樂(lè)觀”。當(dāng)主持人最動(dòng)情的時(shí)候，也是聽(tīng)眾最感動(dòng)的時(shí)候，真誠(chéng)征服了聽(tīng)眾的情感，也讓情感得到升華?！逗萌司驮谏磉叀穾Ыo人們太多的溫暖與感動(dòng)，這與主持人同聽(tīng)眾真誠(chéng)的情感碰撞有著直接的關(guān)系。

最高明的教化是不著痕跡，最從容的播撒是潤(rùn)物無(wú)聲，在不知不覺(jué)中，向愛(ài)、向善的種子已在聽(tīng)眾的心里生根發(fā)芽。

三、示范效應(yīng)上以點(diǎn)帶面，起到了“點(diǎn)亮一盞燈、照亮一大片”的良好社會(huì)效果

《好人就在身邊》推出以來(lái)，一個(gè)個(gè)身邊好人的故事傳遞著溫暖，凝聚著力量，也激勵(lì)著更多人像他們一樣爭(zhēng)當(dāng)好人。榜樣的力量是無(wú)窮的，行動(dòng)勝于言語(yǔ)，“小人物”也會(huì)有大愛(ài)。

黑龍江交通廣播愛(ài)心車隊(duì)是一支光榮的群體，目前擁有核心隊(duì)員1000多人， 他們中集合了龍江最優(yōu)秀的出租車駕駛員、公交車駕駛員和部分私家車駕駛員。愛(ài)心車隊(duì)隊(duì)員助人為樂(lè)、見(jiàn)義勇為、拾金不昧、敬老助殘，涌現(xiàn)出好人好事萬(wàn)余件，在他們的影響和帶動(dòng)下，參與到社會(huì)公益活動(dòng)的聽(tīng)眾達(dá)到百萬(wàn)人次。愛(ài)心車隊(duì)隊(duì)員王玉慶、付華基分別撿到乘客落在出租車上的20萬(wàn)、30萬(wàn)巨額現(xiàn)金，主動(dòng)尋找失主，將失物及時(shí)返還；宋占明驅(qū)車往返3000多公里，不計(jì)個(gè)人得失和路途遙遠(yuǎn)，送一名危重患兒去北京做手術(shù)，感動(dòng)了無(wú)數(shù)聽(tīng)眾； 張大勇在中考期間駕車4個(gè)多小時(shí)趕赴佳木斯為張麗莉老師所在班的學(xué)生進(jìn)行“愛(ài)心送考”服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)向麗莉老師學(xué)習(xí)；王君將做好事當(dāng)成一種習(xí)慣，救人被訛忍住委屈的眼淚也無(wú)怨無(wú)悔 ； 年華耐心勸阻有過(guò)激行為的乘客，阻止了一起企圖引燃爆炸物、惡意報(bào)復(fù)社會(huì)的犯罪行為 。蔡忠林用身體保護(hù)年輕的交通輔警，制止了一起暴力襲警案件，兩人榮獲“中華見(jiàn)義勇為英雄司機(jī)”稱號(hào)。愛(ài)心車隊(duì)已成為龍江精神文明建設(shè)一道亮麗的風(fēng)景線，愛(ài)心車隊(duì)的事跡去年5月4號(hào)登上中央電視臺(tái)《焦點(diǎn)訪談》，愛(ài)心車隊(duì)被授予黑龍江省十佳志愿服務(wù)隊(duì)稱號(hào)。

在愛(ài)心車隊(duì)的帶動(dòng)和引領(lǐng)下，尤其是哈爾濱出租車這一群體發(fā)生了可喜的變化，爭(zhēng)當(dāng)好人，從善如流，讓他們贏得了市民的尊重、懂得了自身的價(jià)值。

對(duì)于涌現(xiàn)出的這些身邊好人，黑龍江交通廣播在大力弘揚(yáng)、報(bào)道他們的同時(shí)還通過(guò)請(qǐng)他們錄音制作“好人系列公益”、“整點(diǎn)報(bào)時(shí)公益”的方式進(jìn)一步樹(shù)立、放大他們的凡人善舉，讓他們體會(huì)到奉獻(xiàn)的光榮。特別是作為《好人就在身邊》重要策劃內(nèi)容的一部分，黑龍江交通廣播一年一度的“十佳路況信息員、十佳《我在現(xiàn)場(chǎng)》特約記者、十佳愛(ài)心駕駛員、十佳愛(ài)心企業(yè)”評(píng)選頒獎(jiǎng)晚會(huì)——《與愛(ài)同行》，讓“好人”走上最高領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)，在那一刻光榮綻放，目前這一活動(dòng)已連續(xù)舉辦了三年，受到社會(huì)的普遍關(guān)注。通過(guò)這些做法，起到了“點(diǎn)亮一盞燈、照亮一大片”的效果。

《好人就在身邊》自2012年推出至今已有三年多，已成為黑龍江交通廣播的名牌欄目，節(jié)目中最先報(bào)道的張麗莉、高鐵成、謝尚威已成為全國(guó)人民學(xué)習(xí)的榜樣，朱占華榮登“中國(guó)好人榜”，黑龍江交通廣播十佳愛(ài)心企業(yè)負(fù)責(zé)人賈秀芳榮獲“全國(guó)誠(chéng)實(shí)守信中國(guó)好人”稱號(hào)，作為全國(guó)敬老助殘的模范代表，她受到習(xí)近平總書(shū)記的接見(jiàn)；《好人就在身邊》在取得較好社會(huì)效益的同時(shí)，也取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益，因?yàn)闄谀渴章?tīng)率、關(guān)注度高，廣告攜帶量也居高不下，黑龍江交通廣播連續(xù)三次榮獲“全國(guó)最具綜合實(shí)力省級(jí)廣播頻率”、2014感動(dòng)龍江年度群體稱號(hào)，黑龍江交通廣播大力培育、傳播和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的做法受到中宣部、國(guó)家廣電總局的表?yè)P(yáng)和肯定，前不久，《好人就在身邊》欄目榮獲“全國(guó)廣播電視創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)欄目”殊榮。