從丹姿社會責任實踐，論構建中小企業社會責任體系

◎文/陳婕

從丹姿社會責任實踐，論構建中小企業社會責任體系

◎文/陳婕

丹姿希望飲水工程。

“企業的唯一社會責任就是創造利潤”，目前我國不少中小企業仍然以此為信條，企業社會責任意識淡薄，對企業與人、環境、社會的關系認識不清，阻礙了我國中小企業社會責任體系的構建。

社會是企業的依托，企業是社會的細胞。企業既是社會繁榮的創造者，也是社會資源的消耗者，企業與社會共生的關系決定了企業必須履行社會責任。

本文通過解析丹姿集團社會責任實踐，試論構建中小企業社會責任體系的五個切入點。

端正經營理念

丹姿集團以“品質就是人格”作為公司的質量理念，用人格做產品保證產品質量。公司通過周、月、季、年度質量活動進行宣傳教育，強化員工的質量意識；以ISO14001管理體系為標準，全面健全公司質量管理并落實在實際工作中。自2010年4月開始公司開展創建企業標準化體系以來，成立了以總裁為主任委員的標準化管理委員會，設立專人進行制定修訂企業標準1249個，囊括了企業生產、技術、經營、管理所需要控制的各類標準文本，對企業自我控制有很大的幫助。

我國的市場競爭日益激烈，對于中小民營企業來說，要在激烈的市場競爭中站穩腳跟絕非易事。一些企業偏好于短期行為，違背和忽視市場交易規則，假冒偽劣、違約毀約、偷稅漏稅等現象敗壞了商業風氣和市場環境，損害了國家、社會以及企業相關利益者的利益，并造成誠信缺失等嚴重的社會問題。解決這個問題，最根本的是要求中小企業基于其長遠利益，從承擔社會責任的高度，端正經營理念，建立自律機制，依法生產和經營。

關心善待員工

在貧困山區開展健康講座。

丹姿基金會的成立源于丹姿集團對一位罹患白血病員工的救治行動。2007年，這位員工被查出患有白血病，但由于家境不富裕，為了不拖累家庭，他一度想要放棄治療，結束生命。公司聞訊后，集團高層負責人連夜趕到他家中，當晚為他聯系轉院并送去了第一筆慰問金。在5年的治療中，公司承擔了全部治療費用。這位員工去世后，公司資助他的孩子一直到大學畢業，并每年為他的家人送去幾萬元的生活費。通過這件事，丹姿集團開始考慮為更多的同事提供資助，2007年，丹姿集團內部基金會應運而生。

此外，在員工福利方面，每個月員工都能收到公司精心準備的水果、點心；每年中秋節員工家中都會收到一份月餅和總裁親筆簽名的賀卡；每年春節，公司都會為每位員工準備一份年貨。不僅如此，為了豐富員工的日常生活，公司組織各種協會舉辦乒乓球、羽毛球、籃球、爬山、舞蹈等體育娛樂活動，并為各種比賽提供贊助；公司為各個中心提供經費，每年組織員工外出郊游，讓員工放松身心。

丹姿不僅在生活上關心、善待員工，而且為員工實現各自的職業規劃提供多方面的幫助。進入丹姿集團的每一位員工，都有一份自己的職業規劃。公司通過為新員工提供為期半個月的入職培訓和入職后跨部門培訓的機會，為正式員工提供各種崗位培訓、管理培訓甚至出國考察培訓等機會，不斷為員工自我提升能力、實現自己的職業規劃創造條件。

中小民營企業內部有關職工權益的社會責任問題集中表現在生產條件、生產安全、職業中毒、加班、勞動關系緊張、員工基本權益保障等幾個方面。

從企業社會責任關注的內容來看，企業員工利益是第一位的，企業如果對為自己創造價值、帶來利潤的員工的權益都不愿意承擔，那么其他社會責任就更無從談起了。

重視環境保護

丹姿集團一直以“一流品牌，造福社會”為立業之本，從2008年開始，每當我國境內發生地震、泥石流、洪澇、干旱等重大自然災害，總能見到丹姿的身影。在企業慷慨解囊、員工踴躍捐款、基金會和企業代表親赴災區現場賑災的同時，一向重視環境保護的公司高層領導決定從自身做起，致力生態文明建設。

丹姿集團于2009年開始正式籌建新的工業園，在規劃初期有人建議還是用燃油鍋爐，這樣可以節省不少的成本。但是，這個提議被董事會斷然否決。在當時國家還沒有強制禁止使用燃油鍋爐的情形下，為了保護環境，新建的工業園最終采用了價格比較昂貴但相對環保的燃氣鍋爐。

新工業園位于流溪河水源保護區，公司為了更好地保護母親河，投入超過500萬元購置較為先進的污水處理系統，經過處理后排放的水直接用于園區養魚、澆花；回收的廢水被循環利用沖洗衛生間。新工業園已經投產多年，各項指標均達到國家環保標準。

經濟發展不能以破壞環境為代價。近幾年來國內外頻頻發生的重大自然災害，就是大自然對人類破壞環境的報復?？梢哉f，企業堅持綠色發展就是在履行社會責任。每個中小企業都應該擔負起社會責任，從自身做起，主動減污減排，使我們的生產經營活動符合國家環保標準，為實現藍天碧水空氣清新做出應有的努力。

投身扶貧開發

“讓人類多一分美麗”，是丹姿的使命。美麗事業是丹姿的終生事業，丹姿在產品創造肌膚美的同時，也在通過多樣化的善舉創造著社會美。丹姿通過扶貧開發致力于改善城鄉社區環境及弱勢群體的生活條件，通過開展扶貧、助殘、環保、文化傳播等公益項目，幫助更多的社會弱勢群體開始新的生活。2011年-2016年間，丹姿捐款10萬元參與廣州團市委發起的“愛心加柚”活動，支持廣東省梅州市大埔縣茶陽鎮安樂村村民脫貧致富項目；先后在廣東清遠、云南麗江山區發起“關注山區兒童健康，培養學生衛生習慣”項目，為10所小學捐贈兒童洗滌用品；多次贊助特殊兒童運動會……點滴之間，讓我們看到了丹姿的社會責任。

企業是社會的細胞，離開社會，企業的發展就成了無源之水、無本之木。企業有責任與居民、政府、社會團體等方面建立良好的關系，共同維護良好的社區環境；有責任通過自身事業的發展，為社會提供更多更好的就業機會，促進社會經濟的發展；有責任在自身發展的同時回饋社會，支持關心社會的發展。

參與公益慈善

丹姿“母親水窖”項目是丹姿公益慈善的一個亮麗的名片。丹姿在推動“母親水窖”項目的短短1個多月時間里，就吸引了22個省市的個體私營企業會員踴躍參與，捐助500多萬元，為甘肅、寧夏、陜西、四川等省籌建了近5000個“母親水窖”。這些個體私營企業拿出的不僅是金錢，更是企業的社會責任。這種企業社會責任的踐行不僅會教育員工認知企業，提升企業內聚力，更重要的是給社會交出了一份優秀答卷。

隨著企業的不斷發展，企業社會責任的內涵也越來越豐富。在現代社會，公眾形象、企業公信力是企業的一種資源，可提高企業的競爭力。在這方面，中小企業需要深入挖掘，通過參與公益慈善、彰顯企業社會責任的同時，促進社會和諧、企業發展。

組織開展特殊兒童運動會。